【摘要】：旅游地意象是個(gè)人對(duì)目的地持有的信仰、觀念和印象的集合,是游客對(duì)旅游目的地的綜合印象,是一種具有主觀性質(zhì)的觀念。國(guó)內(nèi)外學(xué)者從多個(gè)方面對(duì)旅游地意象展開(kāi)了研究和分析,包括各國(guó)家、旅游城市、國(guó)家出入境主要城市以及著名旅游景區(qū),但是較少有學(xué)者關(guān)注民族地區(qū)城市的旅游地意象。旅游者的行為意向是指旅游者對(duì)于重游和向其親友推薦旅游目的地的可能性的判斷。本文基于游客對(duì)呼和浩特的旅游地意象,研究分析旅游地意象與游客行為意向之間的關(guān)系。本篇論文共分為七個(gè)部分。第一部分是緒論部分,主要是對(duì)論文寫作背景、意義、研究方法和技術(shù)路線等進(jìn)行說(shuō)明。第二部分為旅游地意象和游客行為意向文獻(xiàn)述評(píng)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游地意象和游客行為意向的相關(guān)文獻(xiàn)的分析和整理,對(duì)旅游地意象和游客行為意向的概念、旅游地意象和游客行為意向的測(cè)量、旅游地意象的形成以及旅游地意象對(duì)游客消費(fèi)行為的影響的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)述。第三部分為呼和浩特城市旅游意象與游客行為意向研究設(shè)計(jì),主要介紹了案例地和選取原因,以及對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和收集進(jìn)行了說(shuō)明。第四部分為呼和浩特城市旅游意象和游客行為意向數(shù)據(jù)分析部分。該部分主要對(duì)樣本人口進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,對(duì)問(wèn)卷的信度和效度進(jìn)行了檢驗(yàn),在對(duì)認(rèn)知意象進(jìn)行因子分析的基礎(chǔ)上提出研究模型。第五部分對(duì)呼和浩特城市旅游意象和游客行為意向的關(guān)系進(jìn)行了檢驗(yàn)和分析。首先以訪談法對(duì)二者的關(guān)系進(jìn)行了說(shuō)明論證,然后使用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法(相關(guān)性分析和線性回歸方程)對(duì)二者的關(guān)系進(jìn)行了論證,并對(duì)認(rèn)知意象是否會(huì)影響情感意象和整體城市意象進(jìn)行中介效應(yīng)檢測(cè),最后對(duì)可能存在的影響因素進(jìn)行了分析。第六部分則是在以上分析研究的基礎(chǔ)上,針對(duì)呼和浩特城市旅游意象的提升和完善提出的改進(jìn)建議。第七部分研究結(jié)論和展望,主要包括研究的結(jié)論和研究局限,并對(duì)未來(lái)的研究方向進(jìn)行了展望。通過(guò)實(shí)證分析,本文認(rèn)為呼和浩特城市意象會(huì)對(duì)游客的行為意向產(chǎn)生影響。主要表現(xiàn)為民族文化意象、旅游服務(wù)意象會(huì)對(duì)情感意象、整體城市意象和游客行為意向產(chǎn)生正向的顯著影響。情感意象和整體城市意象會(huì)對(duì)游客行為意向產(chǎn)生正向的顯著影響,民族文化意象、城市環(huán)境意象和旅游服務(wù)意象會(huì)間接影響情感意象和整體城市意象。因此,民族地區(qū)在旅游地意象的塑造中應(yīng)該注重對(duì)民族文化意象和旅游服務(wù)意象的提升,并且注重與游客情感的維持,以提升整體旅游意象。
【學(xué)位授予單位】：內(nèi)蒙古師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F592.7

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