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H銀行支行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工工作績(jī)效關(guān)系研究

發(fā)布時(shí)間:2021-03-19 21:55
  在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)壓力的企業(yè)環(huán)境里,隨之而來的不僅是機(jī)會(huì),還伴有從業(yè)人員面對(duì)復(fù)雜工作產(chǎn)生的超負(fù)荷透支現(xiàn)象,這種透支不僅是身體上的透支,更是心理上的透支。長(zhǎng)期處于這種壓力得不到疏解,員工就會(huì)產(chǎn)生極大的消極性,會(huì)逐漸對(duì)自己的工作產(chǎn)生倦怠感,并直接影響其工作績(jī)效,這種現(xiàn)象就被反映為工作倦怠,又稱職業(yè)枯竭。已有的研究表明,工作倦怠存在于多種行業(yè),不同行業(yè)都有一定程度的工作倦怠,已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。H銀行是處在競(jìng)爭(zhēng)壓力下的股份制商業(yè)銀行,它是由城商行和信用社重組成立的區(qū)域性商業(yè)銀行。經(jīng)過多年的努力運(yùn)行,H銀行的擴(kuò)張速度迅速,銀行運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)也日趨成熟,發(fā)展勢(shì)頭非常兇猛。但是,H銀行作為股份制商業(yè)銀行面臨著源自外資銀行和國有銀行兩個(gè)方面的壓力,其員工更常處于高壓高強(qiáng)度的狀態(tài),這種狀態(tài)使銀行員工的身心受到摧殘,時(shí)常影響H銀行員工的工作績(jī)效,甚至產(chǎn)生離職行為。為了改善H銀行這種現(xiàn)象,本文通過分析H銀行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工績(jī)效影響的實(shí)際案例,從員工心理角度深入挖掘和分析其工作績(jī)效高低的成因,并提出建議改善員工倦怠和績(jī)效。本文通過將工作倦怠作為中介變量,探討了 H銀行支行層面的管理風(fēng)格如何通過員工倦怠作用于員工績(jī)... 

【文章來源】:安徽大學(xué)安徽省 211工程院校

【文章頁數(shù)】:55 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
    一、研究背景與意義
    二、研究?jī)?nèi)容與方法
    三、可能的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 文獻(xiàn)綜述
    一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
    二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作倦怠
    三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作績(jī)效
    四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作倦怠和工作績(jī)效
第三章 研究設(shè)計(jì)
    一、相關(guān)變量的概念界定
    二、研究假設(shè)
    三、變量測(cè)量
第四章 H銀行支行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工工作倦怠和工作績(jī)效的關(guān)系分析
    一、H銀行簡(jiǎn)介
    二、H銀行問卷調(diào)查結(jié)果分析
    三、關(guān)于H銀行問卷調(diào)查結(jié)果的討論
第五章 研究結(jié)論與啟示
    一、研究結(jié)論
    二、管理建議
    三、研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]防范辱虐式領(lǐng)導(dǎo)造成員工行為偏差的對(duì)策[J]. 黃春麗.  領(lǐng)導(dǎo)科學(xué). 2017(30)
[2]文化價(jià)值觀對(duì)領(lǐng)導(dǎo)-部屬關(guān)系與工作結(jié)果、心理健康的調(diào)節(jié)機(jī)制:“關(guān)系相處”和“社會(huì)交換”視角的比較[J]. 任真,王登峰,陸崢.  管理評(píng)論. 2017(03)
[3]家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)的有效性:來自Meta分析的證據(jù)[J]. 王甜,蘇濤,陳春花.  中國人力資源開發(fā). 2017(03)
[4]包容型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工心理資本的影響[J]. 方陽春,王美潔.  科研管理. 2016(11)
[5]變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與煤礦井下作業(yè)工人工作倦怠的關(guān)系[J]. 劉利,王曉晰,吳輝.  中國醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào). 2016(11)
[6]包容型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)雇傭關(guān)系氛圍和員工主動(dòng)行為的影響研究[J]. 劉泱,朱偉,趙曙明.  管理學(xué)報(bào). 2016(10)
[7]真誠型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的影響[J]. 李燃,王輝,趙佳卉.  管理科學(xué). 2016(05)
[8]威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、員工沉默行為與員工績(jī)效關(guān)系研究[J]. 于桂蘭,楊術(shù),孫瑜.  山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2016(05)
[9]中國情境下變革型領(lǐng)導(dǎo)與績(jī)效關(guān)系的Meta分析[J]. 陳春花,蘇濤,王杏珊.  管理學(xué)報(bào). 2016(08)
[10]變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)績(jī)效的影響——多層中介模型[J]. 蘇方國,程德俊,黃曉帆.  旅游學(xué)刊. 2016(05)

碩士論文
[1]家庭支持調(diào)節(jié)辱虐致使員工產(chǎn)生工作倦怠的研究[D]. 安靖濤.吉林大學(xué) 2010



本文編號(hào):3090289

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