中國社會已逐步步入經濟轉型的關鍵時期,行政機關作為社會管理、國有經濟體系管理的實施主體,亟需提升其職工個人能力,以不斷適應經濟結構調整和社會發(fā)展的新需求。特別是占比70%以上的非領導崗位職工,其職業(yè)創(chuàng)新能力、公共服務能力等方面的水平直接反映出政府管理的效率和政府改革的成敗。但是在實際應用中,由于行政管理績效難以量化,目前國內行政機關職工考評多依靠單位內部職工相互進行主觀評價,其主要評價指標“德、能、勤、績、廉”含義復雜,較為抽象,往往只能做主觀的定性評價,而無法進行較為系統(tǒng)客觀的定量分析,很難直接用來測量個體的真實表現(xiàn),容易產生趨中現(xiàn)象,導致評價結果不準確,無法為行政機關人員任用、獎勵、崗位調動、提拔晉升等決策提供有效依據(jù)。本文針對轉型期行政管理工作特點和非領導崗位職工的工作性質,首先采用關鍵事件訪談法,對22名來自不同單位不同層級的行政職工進行了訪談,提取了關鍵勝任特征和行為,然后通過專家小組訪談建立起勝任力的初始測評問卷。之后采用問卷調查法,分兩批發(fā)放問卷,包括勝任力重要度和符合度測評,收集有效問卷736份。先后對數(shù)據(jù)進行了交叉證實檢驗、信度和效度檢驗、法則有效性分析等定量分析,提... 

【文章來源】：北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 引言
    1.1 研究背景
        1.1.1 問題的提出
        1.1.2 相關概念的界定
        1.1.3 研究對象的界定
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實踐意義
    1.3 論文擬解決的關鍵問題、研究內容、研究方法與創(chuàng)新點
        1.3.1 擬解決的關鍵問題
        1.3.2 研究內容
        1.3.3 研究方法
        1.3.4 研究的創(chuàng)新點
第二章 文獻綜述
    2.1 國內外學者對勝任力內涵的相關研究
        2.1.1 勝任力的概念
        2.1.2 關于勝任力概念研究的小結
    2.2 國內外對勝任力模型的研究與應用
        2.2.1 國外的研究成果
        2.2.2 國內的研究成果
    2.3 行政管理領域的勝任力模型相關研究
        2.3.1 國外行政管理勝任力模型研究
        2.3.2 國內行政管理勝任力模型研究
        2.3.3 中外相關研究的比較
    2.4 勝任力模型的構建方法
    2.5 勝任力模型的檢驗方法
    2.6 勝任力與績效的關系
        2.6.1 勝任力與績效的關系
        2.6.2 績效的結構
    2.7 當前我國行政職工勝任力研究中存在的問題
第三章 非領導崗位行政職工勝任力模型的理論框架
    3.1 本章的研究目的與研究方法
    3.2 關鍵事件訪談
        3.2.1 訪談內容
        3.2.2 訪談成果
    3.3 初始勝任特征詞典與理論框架
    3.4 初始勝任力行為測量問卷的生成
第四章 勝任力模型和問卷的檢驗研究
    4.1 本章的研究目的與研究方法
    4.2 勝任力的重要度研究
        4.2.1 交叉證實檢驗
        4.2.2 信度和效度檢驗
        4.2.3 崗位性質變量對重要度的影響
        4.2.4 重要度研究的小結
    4.3 勝任力的符合度測量
        4.3.1 問卷的發(fā)放與樣本的選擇
        4.3.2 符合度研究的驗證性因子分析
        4.3.3 勝任力水平的差異分析
        4.3.4 符合度研究的結果討論
第五章 勝任力與績效的法則關系模型研究
    5.1 本章的研究目的與研究方法
    5.2 行政職工績效的因子結構研究
        5.2.1 調查樣本的基本情況
        5.2.2 績效模型的構建
        5.2.3 績效測評問卷的信度和效度檢驗
        5.2.4 績效指標賦權
    5.3 績優(yōu)組與普通組勝任力水平的差異檢驗
    5.4 勝任力與績效法則關系模型的提出
    5.5 勝任力與績效的法則關系模型檢驗
        5.5.1 勝任力與績效的相關性分析
        5.5.2 勝任力與績效的結構方程模型分析
    5.6 第五章的研究結論
第六章 結論與展望
    6.1 本文的主要結論
    6.2 應用前景
    6.3 研究的局限
    6.4 后續(xù)建議
參考文獻
附錄
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：2962991