發(fā)布時間：2017-09-24 10:17

  本文關(guān)鍵詞：物流從業(yè)人員素質(zhì)提升探討

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【摘要】：在我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三十多年里,其為整個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了極其重要的作用。在實現(xiàn)我國物產(chǎn)資源的有效配置、進(jìn)出口貿(mào)易的順利展開上,做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。然而伴隨這個發(fā)展進(jìn)程的是從上到下、由外到里的質(zhì)疑聲此起彼伏,整個物流產(chǎn)業(yè)在服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意上始終未能如愿,出現(xiàn)了和整個社會發(fā)展不合拍的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象存在的背后,與企業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀有著密切的聯(lián)系。因此,要想讓物流行業(yè)為社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),提升人員整體素質(zhì)已成當(dāng)務(wù)之急。
【作者單位】： 廣州城建職業(yè)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 素質(zhì)提升 物流知識 物流技能 客戶關(guān)系
【分類號】：F259.2
【正文快照】： 一、背景物流行業(yè)已然從新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展成國民經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵一環(huán)。它不僅加速社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)人們生活質(zhì)量的提高,而且就業(yè)的潛力巨大。目前的現(xiàn)實情況是,急需大量一線操作工的各類物流企業(yè)只能招募到老實肯干、價格低廉的外來務(wù)工人員。而物流業(yè)除了具有資本密集和勞動密集的特

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4 張妍 劉天澤 記者 田紅U，

本文編號：910843