本文關(guān)鍵詞：大連民生銀行客戶關(guān)系管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文大連民生銀行客戶關(guān)系管理研究Research on Customer Relationship Managementof Dalian Minsheng Bank學(xué) E131 1001大連理工大學(xué)Dalian University of Technology萬方數(shù)據(jù)大連理工大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明作者鄭重聲明:所呈交的學(xué)位論文,是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行研究工作所取得的成果。盡我所知,除文中已經(jīng)注明引用內(nèi)容和致謝的地方外,本論文不包含其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果,也不包含其他已申請學(xué)位或其他用途使用過的成果。與我一同工作的同志對本研究所做的貢獻(xiàn)均已在論文中做了明確的說明并表示了謝意。若有不實(shí)之處,本人愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。學(xué)位論文題目:作者簽名:萬方數(shù)據(jù)大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文摘要伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,金融市場的競爭也日益激烈,當(dāng)代的商業(yè)銀行有著的許多金融產(chǎn)品,隨著資源信息的共享,金融產(chǎn)品的區(qū)別也越來越小,在此環(huán)境下,銀行經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)化就顯得尤為重要,商業(yè)銀行正在轉(zhuǎn)換多年的經(jīng)營模式,過去是以市場為中心,現(xiàn)在正逐步轉(zhuǎn)向以客戶為中心提高客戶的滿意度和忠誠度成為了銀行的核心目標(biāo)。那么如何留住老客戶,開發(fā)新客戶就成為了我們現(xiàn)在要攻克的難題,于是商業(yè)銀行的客戶關(guān)... 內(nèi)容來自轉(zhuǎn)載請標(biāo)明出處.

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