本文關鍵詞：MPS半導體設備代理商市場營銷策略優(yōu)化分析

  更多相關文章： 半導體代理商 營銷策略優(yōu)化 封裝測試 客戶

【摘要】：近年來,半導體產(chǎn)業(yè)在全球主要經(jīng)濟體中得到了迅猛的發(fā)展,雖然日本目前還是全球最大的IC制造國,但從發(fā)展來看,中國大陸、臺灣和東南亞已成為全球半導體產(chǎn)業(yè)的主要增長地區(qū)。而處于整個半導體產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)的制造商主要集中在歐美各國,也是全球先進技術的發(fā)源地。以中國為例的重要的發(fā)展中國家,其國內(nèi)半導體技術水平不足以完全滿足研發(fā)和生產(chǎn)需求,許多尖端領域仍然依賴進口,由此,逐步誕生出一批又一批代理商。半導體市場的蓬勃發(fā)展自然帶動了包括芯片制造、封裝測試、設計和配套廠商在內(nèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。以MPS公司為代表的半導體設備代理商,是電子工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的一個重要環(huán)節(jié),它已經(jīng)超出早期只進行單純的半導體器件買賣和物流服務的角色,更多地是通過構建技術型銷售團隊,為國內(nèi)的半導體市場引進先進設備和工藝,積極為上下游制造商創(chuàng)造價值。 本文從中國內(nèi)地半導體行業(yè)的大環(huán)境入手,首先,介紹了半導體市場近年來的宏觀市場環(huán)境發(fā)展狀況和重要趨勢,以及代理商角色的意義和重要性,同時,闡述了當下半導體代理商市場現(xiàn)狀和競爭態(tài)勢。作為一家多國品牌的代理商,該如何在日趨激烈的市場環(huán)境中做好營銷工作,從而贏得更有利的競爭地位?這是企業(yè)值得長期思考和不斷完善的核心任務。面臨著內(nèi)外環(huán)境的變化發(fā)展,代理商公司賴以生存的根基在于市場業(yè)務的可持續(xù)性和增長性,因而,本文主要從市場營銷的角度來分析MPS公司的內(nèi)憂外患,結合公司現(xiàn)狀和自身特點,采用波特的五力模型對外部市場環(huán)境進行分析及其面臨的困難和問題,利用SWOT分析工具審視企業(yè)內(nèi)部狀況和市場競爭的優(yōu)劣勢,而后分別從價格、服務、競爭策略、銷售管理客戶關系等方面挖掘出具體問題,并歸納出封測領域的客戶供需特征,由此可見,MPS公司在未來的市場營銷環(huán)境中將面臨更多勢均力敵的競爭者,而企業(yè)在營銷策略和銷售管理方面卻一直呈現(xiàn)出粗略化的管理行為,營銷策略的執(zhí)行力偏弱,在經(jīng)營業(yè)務的過程當中還有諸多細節(jié)問題值得思考與優(yōu)化。因此,文章的核心部分是針對這些情況提出一系列有助于解決現(xiàn)存問題和提高市場競爭力的營銷和管理措施,并加以具體分析,以營銷策略理論為指導思想運用于企業(yè)市場營銷的具體優(yōu)化上,包括設備面向市場的4P策略、STP策略、關系營銷策略、服務營銷策略、基于半導體供需特征的客戶選擇策略等,最后以客戶和市場為導向,進一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部營銷管理,建立和完善公司的銷售管理制度和相關培訓制度,以求內(nèi)外兼治,相輔相成,形成一種良性循環(huán),為公司在激烈的競爭環(huán)境當中穩(wěn)定市場地位,擴大市場占有率,走可持續(xù)發(fā)展道路和提高營銷績效提供價值參考。
【關鍵詞】：半導體代理商 營銷策略優(yōu)化 封裝測試 客戶
【學位授予單位】：西南財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F426.6
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-8
• 目錄8-11
• 1 緒論11-17
• 1.1 研究的背景11-14
• 1.1.1 半導體行業(yè)背景介紹11-12
• 1.1.2 代理商角色的重要性12-13
• 1.1.3 代理商市場的競爭環(huán)境13-14
• 1.2 研究的目的和意義14-15
• 1.2.1 優(yōu)化市場競爭策略14
• 1.2.2 改善局部經(jīng)營管理14-15
• 1.2.3 對公司發(fā)展的意義15
• 1.3 論文主要內(nèi)容和結構15-17
• 1.3.1 主要內(nèi)容15-16
• 1.3.2 論文結構16-17
• 2 理論基礎與研究方法17-22
• 2.1 主要理論的應用17-20
• 2.1.1 STP營銷理論17-18
• 2.1.2 營銷組合理論18
• 2.1.3 服務營銷理論18-19
• 2.1.4 關系營銷理論19-20
• 2.2 主要研究方法與分析工具20-22
• 2.2.1 研究方法20
• 2.2.2 分析方法20-22
• 3 MPS公司市場環(huán)境分析22-30
• 3.1 MPS公司內(nèi)部環(huán)境分析22-25
• 3.1.1 公司基本情況介紹22-24
• 3.1.2 SWOT分析24-25
• 3.2 公司外部環(huán)境分析25-30
• 3.2.1 半導體產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析25-27
• 3.2.2 五力模型分析27-30
• 4 MPS公司的市場營銷問題分析30-35
• 4.1 對軍工類客戶產(chǎn)生長期依賴性30-31
• 4.2 價格策略問題分析31-32
• 4.3 銷售管理策略問題32-33
• 4.3.1 銷售成本控制問題32
• 4.3.2 營銷執(zhí)行效率較低下32-33
• 4.3.3 不重視銷售技術培訓33
• 4.4 市場開拓渠道中的問題分析33-34
• 4.5 服務營銷策略問題34-35
• 5 營銷策略的優(yōu)化措施35-56
• 5.1 MPS公司STP營銷策略35-37
• 5.1.1 市場定位35
• 5.1.2 市場細分35-37
• 5.1.3 目標市場的選擇37
• 5.2 基于4P營銷策略的優(yōu)化措施37-42
• 5.2.1 產(chǎn)品策略37-38
• 5.2.2 價格策略38-39
• 5.2.3 優(yōu)化市場拓展渠道39-40
• 5.2.4 對市場開拓的建議40-42
• 5.3 營銷管理策略的優(yōu)化42-46
• 5.3.1 加強營銷執(zhí)行力管理42-44
• 5.3.2 不同銷售階段的需求掌控44-45
• 5.3.3 建立學習型營銷團隊45-46
• 5.3.4 銷售成本的管控策略46
• 5.4 售后服務營銷策略的優(yōu)化46-50
• 5.4.1 提高售后服務質(zhì)量的措施47-48
• 5.4.2 服務創(chuàng)新48-49
• 5.4.3 以服務帶動銷售49-50
• 5.5 關系營銷策略50-56
• 5.5.1 客戶關系營銷策略50-53
• 5.5.2 供應商關系營銷策略53-54
• 5.5.3 中間商關系營銷策略54-56
• 6 結論56-58
• 參考文獻58-60
• 附錄60-62
• 致謝62

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 王悅;;基于服務營銷理論下的服務競爭優(yōu)勢探析[J];北方經(jīng)貿(mào);2013年08期

2 王慧文;;淺談軍工企業(yè)客戶關系管理[J];航天工業(yè)管理;2007年02期

3 吳勝;;中國國內(nèi)半導體集成電路行業(yè)現(xiàn)狀及未來供應鏈發(fā)展趨勢[J];中國采購發(fā)展報告;2012年00期

，

本文編號：575655