本文關(guān)鍵詞：客戶關(guān)系管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性

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【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展形成了巨大的沖擊,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢(shì)下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這就要求企業(yè)要及時(shí)的調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方式,改變經(jīng)營(yíng)理念和思路,符合時(shí)代的發(fā)展要求。客戶關(guān)系在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,維持現(xiàn)有客戶,開(kāi)發(fā)潛在客戶,是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要砝碼。只有掌握了客戶關(guān)系,才能夠拓展市場(chǎng),增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益�？蛻羰且豁�(xiàng)非常重要的資產(chǎn),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,對(duì)于客戶關(guān)系有效的管理,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要渠道。
【作者單位】： 哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司;
【關(guān)鍵詞】： 客戶關(guān)系 有效管理 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
【分類(lèi)號(hào)】：F274
【正文快照】： 引言在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的形勢(shì)下,為企業(yè)增加了很大的壓力,要想在市場(chǎng)中生存和發(fā)展,就要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中,客戶是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有建立良好的客戶關(guān)系,最大限度的開(kāi)發(fā)客戶,才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來(lái)生機(jī)。所以企業(yè)在客戶關(guān)系上應(yīng)該

【相似文獻(xiàn)】

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