云聯(lián)絡(luò)中心:未來(lái)新潛力
本文關(guān)鍵詞:云聯(lián)絡(luò)中心:未來(lái)新潛力,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:正云聯(lián)絡(luò)中心可以提供實(shí)時(shí)、新型的互動(dòng)通信渠道,并在高峰期根據(jù)需要增加工作站的數(shù)量,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種很有吸引力的模式。毋庸置疑,客戶關(guān)系是展示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要指標(biāo),它不僅能使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)還對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。了解客戶關(guān)系管理情況,可以確保達(dá)到客戶新的期望,更重要的是可以提前預(yù)測(cè)客戶未來(lái)的需求。
【作者單位】: Orange
【關(guān)鍵詞】: 客戶關(guān)系 解決方案 聯(lián)絡(luò) 基礎(chǔ)設(shè)施 工作站 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 中心 高峰期 吸引力 戰(zhàn)略意義
【分類號(hào)】:F416.6
【正文快照】: 云聯(lián)絡(luò)中心可以提供實(shí)時(shí)、新型的互動(dòng)通信渠道,并在高峰期根據(jù)需要增加工作站的數(shù)量,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種很有吸引力的模式。毋庸置疑,客戶關(guān)系是展示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要指標(biāo),它不僅能使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)還對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。了解客戶關(guān)系管理情況,可以確保達(dá)到
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本文關(guān)鍵詞:云聯(lián)絡(luò)中心:未來(lái)新潛力,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):456504
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