本文關(guān)鍵詞：嵊州農(nóng)村合作銀行客戶關(guān)系管理探析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：嵊州農(nóng)村合作銀行作為嵊州市支持縣域經(jīng)濟(jì)和扶持"三農(nóng)"的主要金融機(jī)構(gòu),長(zhǎng)期以來(lái),由于傳統(tǒng)市場(chǎng)上的金融壟斷地位,以及管理體制、思想觀念等多方面的原因,對(duì)客戶的關(guān)系維護(hù)和相應(yīng)的針對(duì)性服務(wù)并不重視。而在當(dāng)今金融競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,如何建立與客戶長(zhǎng)期合作共贏的關(guān)系,并且有效地維護(hù)客戶關(guān)系,是擺在我行面前長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。
【作者單位】： 浙江嵊州農(nóng)村合作銀行崇仁支行;
【關(guān)鍵詞】： 農(nóng)村合作銀行 客戶關(guān)系 必要性 對(duì)策
【分類號(hào)】：F832.35;F274
【正文快照】： 本文主要從嵊州農(nóng)村合作銀行推行客戶關(guān)系管理的必要性入手,通過(guò)簡(jiǎn)要闡述目前我行的客戶關(guān)系現(xiàn)狀及存在的問題,采用舉例論證,結(jié)合客戶實(shí)地訪問、調(diào)查等方式,提出解決嵊州農(nóng)村合作銀行客戶關(guān)系管理的有效對(duì)策,來(lái)警示我行要時(shí)刻關(guān)注客戶、了解客戶,提高客戶的滿意度及忠誠(chéng)度,這

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本文編號(hào)：456439