現(xiàn)代企業(yè)為了快速打開(kāi)某個(gè)行業(yè)的局面,通常會(huì)采用大客戶營(yíng)銷(xiāo)方案。但是很多企業(yè)因?yàn)榇罂蛻魻I(yíng)銷(xiāo)方案陳舊、與大客戶之間的關(guān)系不深入以及公司的大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系不健全,造成了營(yíng)銷(xiāo)效果差,收益低等問(wèn)題,本文就大客戶營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)存的誤區(qū)著手,分析在進(jìn)行大客戶營(yíng)銷(xiāo)時(shí)遇到的問(wèn)題,并對(duì)其提出相應(yīng)的改進(jìn)方法。 

【文章來(lái)源】：現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(信息版). 2019,(05)

【文章頁(yè)數(shù)】：1 頁(yè)

【文章目錄】：
一、什么是大客戶營(yíng)銷(xiāo)理論
二、大客戶營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)存的幾點(diǎn)誤區(qū)
    (一) 客戶關(guān)系導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)
    (二) 市場(chǎng)份額導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)
    (三) 客戶價(jià)值導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)
三、大客戶營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
    (一) 大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略陳舊, 缺乏創(chuàng)新
    (二) 與大客戶之間的關(guān)系不深入, 客戶流失快
    (三) 公司對(duì)大客戶的服務(wù)體系不健全
四、針對(duì)大客戶營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的改進(jìn)方法
    (一) 重視與大客戶之間的關(guān)系, 減緩流失速度
    (二) 創(chuàng)新大客戶營(yíng)銷(xiāo)策略, 推陳出新
    (三) 強(qiáng)調(diào)差異化服務(wù), 建立轉(zhuǎn)換壁壘
五、總結(jié)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于客戶價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)資源分配和關(guān)系管理研究[J]. 傅川.  經(jīng)濟(jì)與管理. 2008(04)
[2]服務(wù)業(yè)客戶流失原因及客戶保持策略[J]. 茹莉.  江蘇商論. 2007(07)
[3]追求市場(chǎng)份額還是追求顧客忠誠(chéng)[J]. 張圣亮,陳傳軍.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2007(04)



本文編號(hào)：3336308