企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理中存在不足點(diǎn)及改進(jìn)
發(fā)布時(shí)間:2021-06-21 10:26
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)關(guān)系對(duì)其經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的影響作用,因此,為了能夠更好的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的重視程度。本文首先分析了客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)企業(yè)的重要性,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合具體情況,詳細(xì)分析了企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理中存在的不足點(diǎn),并進(jìn)一步有針對(duì)性的給出了改進(jìn)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理相關(guān)方法,希望能夠有效提高巴陵石化分公司的客戶(hù)管理水平。
【文章來(lái)源】:化工管理. 2018,(28)
【文章頁(yè)數(shù)】:2 頁(yè)
【文章目錄】:
1 引言
2 客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)企業(yè)的重要性分析
3 企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理中存在的不足點(diǎn)
4 改進(jìn)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理相關(guān)方法
4.1 建立相關(guān)客戶(hù)推動(dòng)機(jī)制
4.2 進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源
4.3 提高對(duì)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)管理
4.4 強(qiáng)化現(xiàn)代化信息技術(shù)的支持力度
5 結(jié)語(yǔ)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策探討[J]. 羅崗. 企業(yè)改革與管理. 2017(10)
[2]中小企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)施策略探討[J]. 王兆惠. 時(shí)代金融. 2016(27)
[3]大數(shù)據(jù)時(shí)代的中小企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理[J]. 王瑜. 中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2016(01)
本文編號(hào):3240511
【文章來(lái)源】:化工管理. 2018,(28)
【文章頁(yè)數(shù)】:2 頁(yè)
【文章目錄】:
1 引言
2 客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)企業(yè)的重要性分析
3 企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理中存在的不足點(diǎn)
4 改進(jìn)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理相關(guān)方法
4.1 建立相關(guān)客戶(hù)推動(dòng)機(jī)制
4.2 進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源
4.3 提高對(duì)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)管理
4.4 強(qiáng)化現(xiàn)代化信息技術(shù)的支持力度
5 結(jié)語(yǔ)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策探討[J]. 羅崗. 企業(yè)改革與管理. 2017(10)
[2]中小企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)施策略探討[J]. 王兆惠. 時(shí)代金融. 2016(27)
[3]大數(shù)據(jù)時(shí)代的中小企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理[J]. 王瑜. 中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2016(01)
本文編號(hào):3240511
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