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OBE理念下高職客戶關(guān)系管理課程改革初探

發(fā)布時間:2021-05-12 13:27
  近些年,高職教育日益受到國家重視,但我國高職教育明顯存在人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)的問題,在此背景下迫切需要對高職課程教學(xué)進(jìn)行改革。成果導(dǎo)向教育作為國際上先進(jìn)的職業(yè)教育理念,倡導(dǎo)將職業(yè)崗位需求與課程教學(xué)緊密聯(lián)系在一起,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn),是對現(xiàn)有高職教育理念的融合和擴(kuò)展。在對成果導(dǎo)向教育理念的理解下,對客戶關(guān)系管理課程的教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計和考核評價進(jìn)行改革探索,以對高職課程教學(xué)改革提供研究基礎(chǔ),進(jìn)而推動我國高職教育高質(zhì)量發(fā)展。 

【文章來源】:三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報. 2020,19(01)

【文章頁數(shù)】:5 頁

【文章目錄】:
一、OBE理念的基本內(nèi)涵
二、客戶關(guān)系管理課程性質(zhì)及地位
三、客戶關(guān)系管理課程教情分析
    (一)課程特點
        1. 應(yīng)用性。
        2. 綜合性。
        3. 發(fā)展性。
    (二)傳統(tǒng)課程教學(xué)存在的問題
        1.教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容缺乏實用性。
        2.課上所采取的教學(xué)方式較為統(tǒng)一。
        3.課上課下學(xué)習(xí)不能有效銜接互補(bǔ)。
        4. 課程考核評價方式較為單一。
    (三)高職學(xué)生特點
四、OBE理念下課程改革建議
    (一)課程教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的重構(gòu)
    (二)重新進(jìn)行教學(xué)設(shè)計
    (三)課程考核評價方式多樣化
五、總結(jié)


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]情景模擬法在《客戶關(guān)系管理》課程教學(xué)中的應(yīng)用[J]. 盛莉,楊柳.  中外企業(yè)家. 2018(22)
[2]高職成果導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計與實施[J]. 鄒吉權(quán),劉曉梅,牟信妮.  中國職業(yè)技術(shù)教育. 2018(20)



本文編號:3183497

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