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4 張劍渝;賴靜雯;楊丹;;客戶關(guān)系管理在我國銀行的應(yīng)用初探[J];西南金融;2006年05期

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7 吳壯;;基于中國電信市場(chǎng)的客戶關(guān)系管理[J];中國新通信;2007年10期

8 孔德漢;;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在銀行業(yè)客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用[J];合作經(jīng)濟(jì)與科技;2010年20期

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4 張洋;龐德明;;CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的搭建及其應(yīng)用[A];2008通信理論與技術(shù)新進(jìn)展——第十三屆全國青年通信學(xué)術(shù)會(huì)議論文集（上）[C];2008年

5 張s，

本文編號(hào)：2272920