發(fā)布時(shí)間：2018-08-17 14:45

【摘要】：利用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論,從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的角度,拓展供電企業(yè)大客戶(hù)管理的含義,介紹了大客戶(hù)關(guān)系發(fā)展模型、識(shí)別和定位大客戶(hù)的方法、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略計(jì)劃的制定方法等,認(rèn)為大客戶(hù)管理應(yīng)建立完善的大客戶(hù)檔案及企業(yè)內(nèi)部完善的大客戶(hù)工作機(jī)制,并加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
[Abstract]:Based on the modern marketing theory and from the angle of relationship marketing, this paper expands the meaning of large account management in power supply enterprise, introduces the development model of large customer relationship, the method of identifying and locating big customer, the strategic target of big customer marketing. The author thinks that the key account management should establish the perfect key account file and the enterprise internal perfect key account working mechanism, and strengthen the construction of the big customer service team.
【作者單位】： 南京供電公司營(yíng)銷(xiāo)部
【分類(lèi)號(hào)】：F426.6

【共引文獻(xiàn)】

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8 黎梓慶;;新時(shí)期應(yīng)對(duì)群體投訴事件的方法探討[J];廣西電業(yè);2011年06期

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2 通訊員 高蓓　記者 許e，

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