淺談電子商務(wù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理
[Abstract]:With the rapid development of the electronic information industry and the widespread application of the electronic commerce environment, the new customer relationship is gradually replacing the original customer relationship. This is not to say that we have completely abandoned the original system. But above the use of more humanized design concept, full of higher scientific value. This kind of customer relationship reform under the environment of electronic commerce, has solved the information quantity storage, the utilization, is advantageous to us to understand the customer, achieves the enterprise and the customer win-win effect.
【作者單位】: 國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司哈爾濱供電公司;
【分類號(hào)】:F724.6;F274
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】
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【相似文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):2145973
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