本文選題：銀行個(gè)人業(yè)務(wù) + 個(gè)人理財(cái)　； 參考：《福建論壇(人文社會(huì)科學(xué)版)》2009年03期

【摘要】：中國百姓財(cái)富增長,對自身財(cái)富保值與增值的管理需求逐步強(qiáng)烈,個(gè)人零售業(yè)務(wù)逐步成為銀行發(fā)展的重點(diǎn)。銀行原有的經(jīng)營模式已不能滿足個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的需求,滿足銀行顧客消費(fèi)行為的需求必須:制定個(gè)性化服務(wù)方案、建立新型的客戶關(guān)系營銷體系、形成多渠道的經(jīng)營模式、關(guān)注理財(cái)內(nèi)容的宣傳和引導(dǎo)、對理財(cái)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
[Abstract]:With the increase of Chinese people's wealth, the demand for the management of their own wealth preservation and increment is gradually strong, and individual retail business has gradually become the focus of the development of banks.The original management mode of the bank can no longer meet the needs of personal finance business and the needs of bank customers' consumption behavior. It is necessary to formulate individualized service schemes, establish a new customer relationship marketing system, and form a multi-channel business model.Pay attention to the propaganda and guidance of financial management content, and train the financial management personnel.
【作者單位】： 清華大學(xué)深圳研究生院;
【分類號】：F832.2

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本文編號：1733155