經(jīng)過改革開放40年的發(fā)展,我國在經(jīng)濟實力、科技實力、國防實力等方面發(fā)生了翻天覆地的變化,與此同時,我國教育事業(yè)也發(fā)展迅速,大學教育逐漸由精英化走向平民化,各大高校向社會輸出了大量畢業(yè)生,我國也從人力資源大國邁進了人力資源強國之列。隨著越來越多高學歷的人才進入到企業(yè),使得我國企業(yè)人力資源素質得到極大提升,企業(yè)中知識型員工的比例也逐步提升。隨著我國各企業(yè)中知識型員工占比的逐漸增加,針對知識型員工的績效管理的研究也需要與時俱進,在提高企業(yè)的績效管理水平的同時也可以有效提升公司面對市場的競爭力。X公司作為一家航天領域的高技術企業(yè),其大部分員工都屬于知識型員工,在績效管理上需要進一步改進以提升公司的績效水平。本文以X公司的知識型員工為研究對象,通過梳理國內外相關文獻,針對X公司績效管理的四個環(huán)節(jié)進行診斷,找出公司對知識型員工管理的不足,并提出針對性的改進措施。在績效計劃環(huán)節(jié)的改進措施主要有:完善流程、將員工能力提升計劃和個人發(fā)展計劃納入到績效計劃范疇、進行績效計劃教育等;在績效實施環(huán)節(jié)的改進措施主要有:完善積分管理流程、做好績效溝通、完善績效改進的組織結構并建立相應的工作制度;在績效考核環(huán)節(jié)主要的...

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1-1全文結構圖示

全文結構如圖1-1。1.3研究的預期成果

圖2-2 GROW模型示意圖

GROW模型是一種績效輔導技巧,該模型包括四個部分如圖2-2所示,分別是G(Goal,目標)、R(Reality,現(xiàn)實)、O(Options,選擇)、W(Will,決心),各個階段含義如表2-1所示。應用GROW模型進行績效輔導的過程中需要注意:輔導者要通過積極傾聽和提出強有力的....

圖2-1平衡計分卡模板

平衡計分卡由哈佛商學院教授羅伯特·S·卡普蘭和復興全球戰(zhàn)略集體的總裁戴維·P·諾頓在《平衡計分卡:良好績效的評價體系》一書中提出的一種新的績效評價體系。傳統(tǒng)的財務指標,如收入、成本和利潤,只能衡量過去發(fā)生的事情,無法評估組織前瞻性的投資。因此,應當從“財務、客戶、內部流程、創(chuàng)新與....

圖3-1 X公司計劃體系構成

績效計劃是績效管理過程中非常重要的一個環(huán)節(jié),它為公司、部門、員工設定了清晰的工作任務計劃。X公司的計劃管理工作主要由發(fā)展計劃部門來管理,公司的計劃管理體系由綜合計劃綱要、綜合計劃等綜合性計劃和各類專項、專題計劃等構成,計劃體系如圖3-1所示。綜合計劃綱要是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,....

本文編號：4049603