動態(tài)績效管理視域下政府購買服務(wù)的評估困境及路徑優(yōu)化
發(fā)布時間:2023-04-09 14:24
政府向社會組織購買公共服務(wù),是推動政府職能轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)變公共服務(wù)方式的一種手段,其目的是增加市場活力、提高公共服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本。評估是政府購買社會服務(wù)的重要環(huán)節(jié),然而我國政府購買評估工作存在"內(nèi)卷"和"共謀"并存的實踐困境,本研究通過廣泛的文獻研究,引入系統(tǒng)的以績效為導(dǎo)向的動態(tài)績效管理技術(shù),采用Noto G提出的四階段法,在"目標(biāo)—因素—資源"分析框架基礎(chǔ)上,定義評估結(jié)果,提取績效驅(qū)動因素,識別戰(zhàn)略資源和利益相關(guān)者群體,并提出培育評估機構(gòu)、塑造動態(tài)評估理念、加強全過程管理、發(fā)展支持性評估功能等具體措施。
【文章頁數(shù)】:11 頁
【文章目錄】:
一、政府購買社會服務(wù)的評估實踐困境———“內(nèi)卷”與“共謀”
(一)政府購買社會服務(wù)的評估內(nèi)卷化問題
(二)部分評估機構(gòu)與政府出現(xiàn)“共謀”現(xiàn)象
二、動態(tài)績效管理技術(shù)下政府購買服務(wù)的評估路徑
(一)動態(tài)績效管理技術(shù)的基本內(nèi)涵
(二)動態(tài)績效管理技術(shù)下政府購買社會服務(wù)的評估路徑
1. 評估結(jié)果定義:將評估目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一系列預(yù)期的最終結(jié)果
2. 績效驅(qū)動因素提。豪斫馔ㄟ^實現(xiàn)哪些工具性中間結(jié)果來實現(xiàn)最終結(jié)果
3. 戰(zhàn)略資源確定:分析為實現(xiàn)中間結(jié)果必須部署的資源
4. 利益相關(guān)者(擁有/控制戰(zhàn)略資源的人)識別:獲取擁有/控制或?qū)Y源有強大影響力的本地參與者網(wǎng)絡(luò)
三、動態(tài)績效管理技術(shù)引入的實踐建議
(一)注重評估機構(gòu)培育,提倡多元主體參與
(二)塑造動態(tài)評估理念,確定評估目標(biāo)的多重功能取向
(三)注重識別利益相關(guān)方,加強全過程管理
(四)發(fā)展支持性評估功能,促進公信力建構(gòu)
本文編號:3787168
【文章頁數(shù)】:11 頁
【文章目錄】:
一、政府購買社會服務(wù)的評估實踐困境———“內(nèi)卷”與“共謀”
(一)政府購買社會服務(wù)的評估內(nèi)卷化問題
(二)部分評估機構(gòu)與政府出現(xiàn)“共謀”現(xiàn)象
二、動態(tài)績效管理技術(shù)下政府購買服務(wù)的評估路徑
(一)動態(tài)績效管理技術(shù)的基本內(nèi)涵
(二)動態(tài)績效管理技術(shù)下政府購買社會服務(wù)的評估路徑
1. 評估結(jié)果定義:將評估目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一系列預(yù)期的最終結(jié)果
2. 績效驅(qū)動因素提。豪斫馔ㄟ^實現(xiàn)哪些工具性中間結(jié)果來實現(xiàn)最終結(jié)果
3. 戰(zhàn)略資源確定:分析為實現(xiàn)中間結(jié)果必須部署的資源
4. 利益相關(guān)者(擁有/控制戰(zhàn)略資源的人)識別:獲取擁有/控制或?qū)Y源有強大影響力的本地參與者網(wǎng)絡(luò)
三、動態(tài)績效管理技術(shù)引入的實踐建議
(一)注重評估機構(gòu)培育,提倡多元主體參與
(二)塑造動態(tài)評估理念,確定評估目標(biāo)的多重功能取向
(三)注重識別利益相關(guān)方,加強全過程管理
(四)發(fā)展支持性評估功能,促進公信力建構(gòu)
本文編號:3787168
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