績(jī)效是決定企業(yè)生存發(fā)展的重要因素之一,如何有效地提高績(jī)效是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須重視的問(wèn)題。動(dòng)態(tài)環(huán)境的不斷變化要求企業(yè)中的每個(gè)成員都應(yīng)該積極主動(dòng)地參與管理決策。但是,在企業(yè)管理現(xiàn)實(shí)中,員工保持沉默的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。企業(yè)員工在工作中保持沉默,降低了工作積極性和主動(dòng)性,最終影響到企業(yè)決策的有效性。因此,在現(xiàn)代企業(yè)中,如何減少乃至消除這種對(duì)企業(yè)不利的沉默行為,激發(fā)企業(yè)活力,提高績(jī)效,已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中面臨的重要課題。文章致力于研究組織沉默與績(jī)效的關(guān)系。將績(jī)效分為組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與員工績(jī)效三個(gè)層面,從員工沉默和領(lǐng)導(dǎo)沉默入手,探討員工沉默、領(lǐng)導(dǎo)沉默和組織沉默對(duì)績(jī)效的影響。首先,在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,對(duì)組織沉默及績(jī)效相關(guān)理論進(jìn)行梳理,并進(jìn)行理論推導(dǎo)提出研究假設(shè)與研究模型;結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際,分別構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)沉默、員工沉默、組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和員工績(jī)效的測(cè)量量表;然后,設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查獲取樣本數(shù)據(jù);運(yùn)用SPSS18.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析、效度分析、相關(guān)分析和回歸分析后對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。研究結(jié)果表明,員工沉默、領(lǐng)導(dǎo)沉默和組織整體沉默均與績(jī)效的三個(gè)層面顯著負(fù)相關(guān)。其中,領(lǐng)導(dǎo)沉默對(duì)員工績(jī)效的影響程度大... 

【文章來(lái)源】：蘭州理工大學(xué)甘肅省

【文章頁(yè)數(shù)】：85 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 研究述評(píng)
    1.4 研究?jī)?nèi)容及研究方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技術(shù)路線圖
    1.5 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 理論基礎(chǔ)
    2.1 沉默相關(guān)理論
        2.1.1 員工沉默
        2.1.2 領(lǐng)導(dǎo)沉默
        2.1.3 組織沉默
    2.2 績(jī)效理論
        2.2.1 員工績(jī)效
        2.2.2 團(tuán)隊(duì)績(jī)效
        2.2.3 組織績(jī)效
第3章 研究設(shè)計(jì)與實(shí)施
    3.1 研究假設(shè)
        3.1.1 員工沉默與績(jī)效
        3.1.2 領(lǐng)導(dǎo)沉默與績(jī)效
        3.1.3 組織沉默與績(jī)效
    3.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        3.2.1 員工沉默的測(cè)量
        3.2.2 領(lǐng)導(dǎo)沉默的測(cè)量
        3.2.3 組織沉默的測(cè)量
        3.2.4 員工績(jī)效的測(cè)量
        3.2.5 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)量
        3.2.6 組織績(jī)效的測(cè)量
    3.3 問(wèn)卷發(fā)放與整理
第4章 信度與效度分析
    4.1 員工沉默的效度與信度分析
    4.2 領(lǐng)導(dǎo)沉默的效度與信度分析
    4.3 員工績(jī)效的效度與信度分析
    4.4 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的效度與信度分析
    4.5 組織績(jī)效的效度與信度分析
    4.6 本章小結(jié)
第5章 相關(guān)分析和回歸分析
    5.1 相關(guān)分析
        5.1.1 員工沉默與績(jī)效的相關(guān)分析
        5.1.2 領(lǐng)導(dǎo)沉默與績(jī)效的相關(guān)分析
        5.1.3 組織沉默與績(jī)效的相關(guān)分析
    5.2 回歸分析
        5.2.1 員工沉默與績(jī)效的回歸分析
        5.2.2 領(lǐng)導(dǎo)沉默與績(jī)效的回歸分析
        5.2.3 組織沉默與績(jī)效的回歸分析
第6章 研究結(jié)論與實(shí)踐價(jià)值啟示
    6.1 研究結(jié)論
        6.1.1 員工沉默對(duì)績(jī)效的影響
        6.1.2 領(lǐng)導(dǎo)沉默對(duì)績(jī)效的影響
        6.1.3 組織沉默對(duì)績(jī)效的影響
    6.2 實(shí)踐價(jià)值啟示
局限與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄A 攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
附錄B 組織沉默與績(jī)效問(wèn)卷調(diào)查



本文編號(hào)：3230307