近幾年,隨著外部市場競爭壓力的不斷加大,企業(yè)除了在戰(zhàn)略謀劃、業(yè)務(wù)模式方面不斷追求創(chuàng)新之外,更要追求精益化管理,使績效考核成為支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的工具。QST公司隨著業(yè)務(wù)模式的不斷增加,企業(yè)的現(xiàn)有的績效機(jī)制已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展和員工的激勵。本文分析當(dāng)前企業(yè)績效管理方面的癥結(jié),通過可實(shí)施的辦法完善績效管理機(jī)制,改進(jìn)績效管理方案,提升QST公司績效管理方案的完整性和可行性。本文運(yùn)用查閱文獻(xiàn)、企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)研、訪談、分析等多種方法針對QST公司各個崗位的績效管理與激勵的方法,進(jìn)行深度剖析,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出了全面升級和改革。本文將最新的OKR目標(biāo)管理法應(yīng)用到QST公司的績效管理改善方面,對OKR的應(yīng)用的流程和方法做了詳細(xì)的設(shè)計(jì),并結(jié)合QST公司開展情況做了分析和解讀,為QST公司的目標(biāo)一致性、員工自我驅(qū)動性做了大幅提升,在績效管理方面做出來創(chuàng)新改革。 

【文章來源】：青島科技大學(xué)山東省

【文章頁數(shù)】：89 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

QST公司績效管理流程圖[來源：根據(jù)QST內(nèi)部提供整理]

青島科技大學(xué)研究生學(xué)位論文 25 ②人力資源部門：制定績效管理制度，組織、監(jiān)督和協(xié)調(diào)績效實(shí)施③各級管理者：實(shí)施所管轄部門績效管理（計(jì)劃、輔導(dǎo)、評估、改進(jìn)）④員工：共同實(shí)施個人績效管理管理者是績效實(shí)施的主體，是績效改善和提高的推動者，而不僅僅是員工業(yè)績和能力的評定者3.2.2績效管理體系（1）QST公司績效管理流程QST公司績效管理流程是通過持續(xù)改進(jìn)的績效管理體系來加強(qiáng)績效反饋輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，形成持續(xù)改進(jìn)的績效管理循環(huán)。圖3-3QST公司績效管理體系圖[來源：根據(jù)QST內(nèi)部提供整理]Figure3-3QSTperformancemanagementsystemchart（2）QST公司績效管理體系是均衡發(fā)展的績效管理體系，既考慮員工的當(dāng)期業(yè)績表現(xiàn)也考慮個人和組織長期發(fā)展的牽引，逐步建立基于能力的績效管理體系。3.2.3目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定次序依次為從公司到部門到個人，公司定了目標(biāo)后，部門依據(jù)公司的目標(biāo)來設(shè)定部門的目標(biāo)，而個人則應(yīng)依據(jù)部門的目標(biāo)來設(shè)定個人的目標(biāo)，整

QST公司員工績效管理的優(yōu)化研究 44 如果沒有對比反饋鼓勵或加強(qiáng)輔導(dǎo)其水平保持不變或可能下降，偶爾的不恰當(dāng)?shù)幕蜇?fù)面的反饋或缺乏加強(qiáng)輔導(dǎo)，將導(dǎo)致對其主觀能動性和生產(chǎn)力的打擊。持續(xù)性的、建設(shè)性的或基于原工作狀況的正面地加強(qiáng)輔導(dǎo)，將大大提高其生產(chǎn)力。圖4-1績效輔導(dǎo)的作用[來源：根據(jù)QST內(nèi)部提供整理]Figure4-1Theroleofperformancecoaching績效輔導(dǎo)對管理人員以及員工的作用體現(xiàn)在三個方面，分別是提高員工滿意程度、與管理者建立更深信任以及建設(shè)更有效率的團(tuán)隊(duì)。對管理人員而言，績效輔導(dǎo)能夠幫助下屬提升他的自身能力；并有助于全面的了解被考核人員的工作情況以及工作進(jìn)展，并有針對性的為下屬提供相關(guān)的輔導(dǎo)和提供相關(guān)的資源；能夠熟練掌握績效評估里面的相關(guān)依據(jù)，有助于客觀和公正的評估下屬員工的工作績效和表現(xiàn)；提高評估和考核工作的有效性和效率，提高下屬員工對績效考核及其他相關(guān)的績效激勵制度或機(jī)制的滿意度。對員工而言，下屬員工可以在工作的過程中不斷地得到有關(guān)自己的工作績效的相關(guān)反饋信息；并能夠及時(shí)有效地了解部門和組織的目標(biāo)的調(diào)整，工作內(nèi)容以及工作的重點(diǎn)而發(fā)生的一些變化，適時(shí)調(diào)整和完善其個人的目標(biāo)；員工還可以及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)提供的相關(guān)的資源和一系列的幫助；在員工的關(guān)于績效的溝通過程中，還可以發(fā)現(xiàn)自己在上一個階段的工作中的不足之處，由此來確定下一個階段的改進(jìn)，從而績效改進(jìn)點(diǎn)。


本文編號：2994258