本文關(guān)鍵詞：星巴克的成功對中國茶館的經(jīng)營啟示

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【摘要】：過去5年中,中國國內(nèi)咖啡店數(shù)量幾乎翻了一倍,而國內(nèi)茶館的數(shù)量增長逐年下降。作為有著上千年茶文化的國家,茶館文化是國民文化生活的折射。星巴克自1999年進入中國市場,擴張速度驚人,且本土化趨勢日見顯現(xiàn)。面對國外大公司的步步緊逼和自身經(jīng)營的不足,中國茶館應(yīng)該學(xué)習(xí)星巴克的成功經(jīng)驗,從精準(zhǔn)的市場定位、規(guī)范化經(jīng)營和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、良好的企業(yè)文化和員工團隊的打造、文化主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)、給予顧客良好的消費體驗等方面,增強自身競爭力。
【作者單位】： 江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 星巴克 經(jīng)驗 中國茶館 文化體驗 啟示
【分類號】：F719.3
【正文快照】： 2012年12月21日,英國報紙《金融時報》發(fā)表了一篇題為《咖啡文化正在威脅中國茶館》的報道。根據(jù)全球?qū)I(yè)市場調(diào)研公司英敏特最近發(fā)表的《英敏特中國消費者及行業(yè)綜合報告—茶館和咖啡館》報告顯示,過去5年來,中國國內(nèi)的咖啡店數(shù)量幾乎翻了一倍,從2007年的15898家上升至2012年

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本文編號：955988