國內(nèi)中檔品牌酒店經(jīng)營模式研究
本文關(guān)鍵詞:國內(nèi)中檔品牌酒店經(jīng)營模式研究
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【摘要】:隨著我國改革力度的不斷擴(kuò)大和旅游行業(yè)正邁向新的發(fā)展階段,飯店業(yè)作為旅游三大產(chǎn)業(yè)之一,其市場競爭也達(dá)到了前所未有的激烈程度。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展愈發(fā)成熟,酒店市場格局發(fā)生了翻天覆地的變化,我國中檔酒店企業(yè)的生存環(huán)境面臨著巨大挑戰(zhàn),其原有的競爭格局已被打破,如果中檔酒店想要在市場上占據(jù)一席之地,就必須抓住新常態(tài)下旅游業(yè)發(fā)展的歷史機(jī)遇,建立起符合自身特點(diǎn)的經(jīng)營管理模式。目前國內(nèi)中檔酒店的經(jīng)營發(fā)展模式尚處于探索階段,也缺少成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,同時許多中檔酒店存在著市場定位模糊、經(jīng)營狀況不佳等問題。本文主要采用調(diào)查、觀察、文獻(xiàn)研究、案例分析等方法,系統(tǒng)研究分析了中檔酒店的經(jīng)營模式。本文首先整理歸納了中檔酒店相關(guān)的理論文獻(xiàn),總結(jié)了國內(nèi)外關(guān)于中檔酒店的研究成果與研究現(xiàn)狀;其次對新興的中檔有限服務(wù)型飯店發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了探討,從酒店業(yè)態(tài)、品牌戰(zhàn)略、經(jīng)營模式以及產(chǎn)品服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績等方面進(jìn)行闡述;诖,本文在探討國內(nèi)中檔酒店經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上,以維也納酒店作為案例研究對象,深層次的了解該企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,從服務(wù)產(chǎn)品、經(jīng)營策略以及品牌建設(shè)等方面對經(jīng)營模式進(jìn)行分析,以此探討提升中檔酒店的經(jīng)營收益,獲得更好的投資回報等問題。本文通過利用先進(jìn)的管理學(xué)理論與維也納酒店成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了中檔酒店需要改進(jìn)的地方,并將所取得的主要結(jié)論能有效的運(yùn)用到實(shí)際情況當(dāng)中,使其有針對性地審視和解決經(jīng)營管理中存在的問題。通過本文研究,筆者建議中檔酒店應(yīng)采用兼收并蓄的經(jīng)營方式,在效益上實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、分散化,提高整體管理水平,改善服務(wù)質(zhì)量,從而降低商業(yè)投資風(fēng)險:為了與高星級酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)行抗衡,中檔酒店必須實(shí)行組織化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、低成本運(yùn)營,增強(qiáng)市場競爭能力,降低經(jīng)營管理費(fèi)用。最后,通過問卷調(diào)查的形式,得出未來中檔酒店應(yīng)滿足不斷變化的市場需求,打造適合中產(chǎn)階級消費(fèi)者需求的個性化產(chǎn)品,形成獨(dú)具特色的酒店品牌,從而解決中檔酒店生存與發(fā)展的問題。
【關(guān)鍵詞】:中檔酒店 維也納酒店 經(jīng)營模式
【學(xué)位授予單位】:浙江工商大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F719.2
【目錄】:
- 摘要2-3
- 英文摘要3-7
- 引言7
- 一、研究背景7-10
- (一) 旅游業(yè)的飛速發(fā)展7-8
- (二) 高檔飯店市場需求趨于飽和,給中檔酒店帶來契機(jī)8-9
- (三) 中檔酒店經(jīng)營發(fā)展中面臨的困境9-10
- 二、國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述與理論基礎(chǔ)10-15
- (一) 國外中檔酒店發(fā)展研究進(jìn)展10-11
- (二) 國內(nèi)中檔酒店發(fā)展研究進(jìn)展11-15
- 三、國內(nèi)中檔酒店發(fā)展歷程及經(jīng)營模式探究15-33
- (一) 中檔酒店的界定15-18
- (二) 傳統(tǒng)中檔酒店經(jīng)營發(fā)展概況18-22
- (三) 中檔酒店發(fā)展現(xiàn)狀分析22-26
- (四) 中檔酒店經(jīng)營模式探究26-29
- (五) 中檔酒店存在的主要問題29-33
- 四、維也納酒店經(jīng)營模式分析33-44
- (一) 維也納酒店發(fā)展現(xiàn)狀33-36
- (二) 維也納酒店與經(jīng)濟(jì)型酒店的比較36-40
- (三) 維也納酒店的經(jīng)營模式40-44
- 五、維也納酒店成功經(jīng)驗(yàn)對中檔酒店的啟示44-51
- (一) 中檔酒店品牌化發(fā)展道路44-45
- (二) 有效的成本控制45-46
- (三) 產(chǎn)品創(chuàng)新46
- (四) 人力資源管理46-47
- (五) 未來中檔酒店市場定位與路徑選擇47-51
- 六、研究結(jié)論與展望51-54
- (一) 主要結(jié)論51-52
- (二) 未來展望52-54
- 參考文獻(xiàn)54-57
- 致謝57-58
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