本文關(guān)鍵詞：北海中玉酒店營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,旅游需求日益增長,全國各地連鎖便捷商務(wù)酒店及高星級奢華大酒店涌現(xiàn)出來,市場的競爭程度有增無減,而且由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,致使很多酒店尤其是單體酒店面臨新的課題。目前微博營銷、微商營銷等新型的營銷方式的出現(xiàn),不得不讓酒店重新對自己原有的傳統(tǒng)的營銷組合進(jìn)行修整,酒店必須重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展帶來的變化,重新審視自己原有傳統(tǒng)的營銷策略。本文以北海中玉酒店為研究對象,對其營銷環(huán)境進(jìn)行分析,利用SWOT分析法、STP分析、4PS和4CS等市場營銷學(xué)相關(guān)理論,對酒店所面臨的機(jī)遇和威脅進(jìn)行了客觀的分析,并分析了酒店現(xiàn)有的優(yōu)勢和劣勢,從而明確了酒店的目標(biāo)市場,并對目標(biāo)市場進(jìn)行了定位。在對酒店現(xiàn)有的資源條件分析的基礎(chǔ)上,從產(chǎn)品、價格、渠道和策略四個方面制定出與目標(biāo)市場相匹配的市場營銷策略,最后提出了相應(yīng)的營銷策略實(shí)施保障措施,為營銷策略的有效實(shí)施提供了保障。本文通過研究,針對北海中玉酒店的現(xiàn)有實(shí)際條件提出新環(huán)境下相適應(yīng)的市場營銷策略及其保障措施,以期對酒店的營銷管理工作有所促進(jìn),并為其他酒店的營銷策略的改進(jìn)提供借鑒性建議。
【關(guān)鍵詞】：北海中玉酒店 營銷策略 市場細(xì)分 酒店業(yè)
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F719.2
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-16
• 1.1 選題背景及意義8-9
• 1.1.1 選題的背景8
• 1.1.2 選題的意義8-9
• 1.2 文獻(xiàn)綜述9-14
• 1.2.1 相關(guān)營銷的理論9-12
• 1.2.2 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述12-14
• 1.3 主要研究內(nèi)容、方法14-15
• 1.3.1 研究內(nèi)容14
• 1.3.2 研究方法14-15
• 1.4 研究的技術(shù)路線及主要創(chuàng)新之處15-16
• 1.4.1 研究的技術(shù)路線15
• 1.4.2 主要創(chuàng)新之處15-16
• 第二章 北海中玉酒店營銷現(xiàn)狀分析16-23
• 2.1 北海中玉酒店簡介16-20
• 2.1.1 地理位置及酒店設(shè)施16-17
• 2.1.2 組織結(jié)構(gòu)及人員情況17-20
• 2.2 北海中玉酒店營銷現(xiàn)狀20-21
• 2.2.1 現(xiàn)行營銷策略20
• 2.2.2 現(xiàn)行營銷策略取得的主要成就20-21
• 2.3 北海中玉酒店市場營銷存在的主要問題21-23
• 第三章 北海中玉酒店營銷環(huán)境分析23-31
• 3.1 法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及社會文化環(huán)境分析23-24
• 3.2 行業(yè)競爭對手環(huán)境分析24-25
• 3.3 客戶需求分析25-27
• 3.4 SWOT分析27-31
• 3.4.1 酒店內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢27-28
• 3.4.2 酒店外部的機(jī)遇和挑戰(zhàn)28-30
• 3.4.3 SWOT分析矩陣30-31
• 第四章 北海中玉酒店STP分析31-36
• 4.1 市場細(xì)分31-33
• 4.1.1 市場細(xì)分依據(jù)31
• 4.1.2 市場細(xì)分31-33
• 4.2 目標(biāo)市場選擇33-34
• 4.2.1 目標(biāo)市場選擇依據(jù)和選擇策略33-34
• 4.2.2 北海中玉大酒店目標(biāo)市場選擇結(jié)果34
• 4.3 市場定位34-36
• 4.3.1 市場地位標(biāo)準(zhǔn)和原則34-35
• 4.3.2 北海中玉酒店的市場定位35-36
• 第五章 北海中玉酒店營銷策略優(yōu)化設(shè)計36-42
• 5.1 基于4PS和4CS的營銷策略組合36-40
• 5.1.1 基于顧客需求的產(chǎn)品策略36-38
• 5.1.2 基于顧客成本的價格策略38
• 5.1.3 基于顧客便利的渠道策略38-39
• 5.1.4 基于顧客溝通的促銷策略39-40
• 5.2 其它營銷策略40-42
• 5.2.1 公共關(guān)系策略40
• 5.2.2 客戶資源管理策略40-42
• 第六章 北海中玉酒店營銷策略實(shí)施保障42-45
• 6.1 制度及程序保障42
• 6.2 加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè)42-44
• 6.3 完善績效考核與激勵機(jī)制44-45
• 6.3.1 加強(qiáng)績效考核44
• 6.3.2 完善激勵體制44-45
• 第七章 結(jié)論45-46
• 參考文獻(xiàn)46-48
• 致謝48

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 張銳;張炎炎;周敏;;論品牌的內(nèi)涵與外延[J];管理學(xué)報;2010年01期

2 張亞東;酒類企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)[J];管理信息系統(tǒng);2000年06期

  本文關(guān)鍵詞：北海中玉酒店營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：395861