基于互聯(lián)網(wǎng)背景的酒店管理系統(tǒng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢研究
發(fā)布時(shí)間:2021-11-22 09:13
隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸在人們生活中普及,智能手機(jī)完全可以幫助人們實(shí)現(xiàn)娛樂、社交、通信等功能。在酒店行業(yè)內(nèi),若將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入酒店服務(wù)功能中,就能使普通用戶及商旅人士享受酒店服務(wù),進(jìn)而擴(kuò)展業(yè)務(wù)群體,提升酒店品質(zhì)。本文主要研究了傳統(tǒng)酒店管理架構(gòu),分析了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在酒店管理系統(tǒng)中的應(yīng)用、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢,通過融合互聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)覆蓋酒店前臺、酒店后臺及移動客戶端的系統(tǒng),從而保證酒店前臺、后臺、管理者、酒店客戶都能進(jìn)入系統(tǒng),獲得所需服務(wù)。
【文章來源】:中國管理信息化. 2019,22(06)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
0 引言
1 傳統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)的內(nèi)容
1.1 基礎(chǔ)架構(gòu)
1.2 主要功能模塊
1.2.1 客戶端模塊
1.2.2 前臺模塊
1.2.3 后臺模塊
2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在酒店管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
2.1 權(quán)限管理及安全保障
2.2 動態(tài)信息管理技術(shù)
2.3 導(dǎo)航技術(shù)
2.4 信息檢索功能
3 酒店管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
3.1 互聯(lián)網(wǎng)支持下酒店管理系統(tǒng)的升級
3.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)
3.1.2 大數(shù)據(jù)及云計(jì)算
3.1.3 人工智能
3.2 酒店管理系統(tǒng)更加人性化
3.3 以客戶需求精準(zhǔn)定位
3.4 更智能化的酒店管理系統(tǒng)
4 酒店管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
4.1 由信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)技術(shù)
4.2 加強(qiáng)保護(hù)客戶的隱私功能
4.3 由傳統(tǒng)功能轉(zhuǎn)變?yōu)樾鹿δ?br> 4.4 管理系統(tǒng)的智慧化
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]酒店智慧化管理研究[J]. 周楚迪,全繼剛. 中國商論. 2018(01)
[2]酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 邵國強(qiáng),賈美娟,張百順. 科技創(chuàng)新與應(yīng)用. 2017(32)
[3]基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新模式研究:背景、特點(diǎn)和組成系統(tǒng)[J]. 杜曉靜,耿亞青,沈占波. 科技進(jìn)步與對策. 2014(08)
[4]國內(nèi)酒店集團(tuán)信息化建設(shè)研究[J]. 鐘艷,高建飛. 商業(yè)時(shí)代. 2013(35)
[5]大數(shù)據(jù)管理:概念、技術(shù)與挑戰(zhàn)[J]. 孟小峰,慈祥. 計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展. 2013(01)
[6]基于Web2.0的用戶群體交互分析及其服務(wù)拓展研究[J]. 胡昌平,胡吉明,鄧勝利. 中國圖書館學(xué)報(bào). 2009(05)
[7]基于B/S模式的構(gòu)件式酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 童德利,田娟,謝琪,陳世福. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究. 2003(04)
本文編號:3511387
【文章來源】:中國管理信息化. 2019,22(06)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
0 引言
1 傳統(tǒng)酒店管理系統(tǒng)的內(nèi)容
1.1 基礎(chǔ)架構(gòu)
1.2 主要功能模塊
1.2.1 客戶端模塊
1.2.2 前臺模塊
1.2.3 后臺模塊
2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在酒店管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
2.1 權(quán)限管理及安全保障
2.2 動態(tài)信息管理技術(shù)
2.3 導(dǎo)航技術(shù)
2.4 信息檢索功能
3 酒店管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
3.1 互聯(lián)網(wǎng)支持下酒店管理系統(tǒng)的升級
3.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)
3.1.2 大數(shù)據(jù)及云計(jì)算
3.1.3 人工智能
3.2 酒店管理系統(tǒng)更加人性化
3.3 以客戶需求精準(zhǔn)定位
3.4 更智能化的酒店管理系統(tǒng)
4 酒店管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
4.1 由信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)技術(shù)
4.2 加強(qiáng)保護(hù)客戶的隱私功能
4.3 由傳統(tǒng)功能轉(zhuǎn)變?yōu)樾鹿δ?br> 4.4 管理系統(tǒng)的智慧化
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]酒店智慧化管理研究[J]. 周楚迪,全繼剛. 中國商論. 2018(01)
[2]酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 邵國強(qiáng),賈美娟,張百順. 科技創(chuàng)新與應(yīng)用. 2017(32)
[3]基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新模式研究:背景、特點(diǎn)和組成系統(tǒng)[J]. 杜曉靜,耿亞青,沈占波. 科技進(jìn)步與對策. 2014(08)
[4]國內(nèi)酒店集團(tuán)信息化建設(shè)研究[J]. 鐘艷,高建飛. 商業(yè)時(shí)代. 2013(35)
[5]大數(shù)據(jù)管理:概念、技術(shù)與挑戰(zhàn)[J]. 孟小峰,慈祥. 計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展. 2013(01)
[6]基于Web2.0的用戶群體交互分析及其服務(wù)拓展研究[J]. 胡昌平,胡吉明,鄧勝利. 中國圖書館學(xué)報(bào). 2009(05)
[7]基于B/S模式的構(gòu)件式酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 童德利,田娟,謝琪,陳世福. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究. 2003(04)
本文編號:3511387
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