本文關鍵詞：S銀行績效考核方案改進設計研究

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【摘要】：近年來,隨著我國經濟進入新常態(tài),利率市場化進程加快,銀行競爭的格局和經營模式面臨新的變革和調整。目前國內商業(yè)銀行在績效考核體系構建和執(zhí)行實踐方面還處于發(fā)展和探索階段,雖然基本建立和實行了績效考核辦法,但在考核指標體系的科學性、考核方案的適用性方面,均存在諸多問題。因此,如何結合自身實際,制定一個實用、有效、完善的績效考核體系,促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),對于商業(yè)銀行來說是一項至關重要的課題。首先,本文歸納了國內外商業(yè)銀行績效考核主要理論方法,并總結績效考核方法的優(yōu)劣勢,為后續(xù)改進方案提供理論基礎。其次,以S銀行現(xiàn)行績效考核方案為例,提出S銀行考核方案在企業(yè)戰(zhàn)略傳導、指標權重設置、指標計算方法、員工與團隊考核掛鉤等方面存在的主要問題。再次,綜合運用平衡計分卡、關鍵績效指標法、360度績效考核評法和經濟增加值法的思想,重新構建和優(yōu)化了S銀行績效考核方案。最后,從組織、機制和文化保障方面提出績效考核的保障措施,確保績效考核方案能夠有效執(zhí)行。本文的創(chuàng)新點是摒棄過去商業(yè)銀行單一的績效考核模式,通過平衡計分卡和關鍵績效指標法相結合的方法繪制S銀行戰(zhàn)略地圖,將目標傳導為各類機構及崗位的考核指標,解決S銀行在企業(yè)戰(zhàn)略傳導方面的問題；再運用360度績效考核評價法、經濟增加值考核思想,在指標分數(shù)計算、考核等級評定方法上進行創(chuàng)新設計,解決S銀行在指標權重設置、指標計算方法、員工與團隊考核掛鉤方面的問題,重新構建并優(yōu)化了S銀行績效考核方案。研究結果為實現(xiàn)S銀行績效激勵、提升人力資源效能,促進企業(yè)戰(zhàn)略目標提供參考,同時對于其他同類銀行改進或建立績效考核方案具有一定指導和借鑒意義。
【關鍵詞】：S銀行 績效考核 方案優(yōu)化
【學位授予單位】：大連理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F832.33
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 緒論9-15
• 1.1 研究的背景9-11
• 1.2 研究的意義11-12
• 1.3 研究思路和方法12-14
• 1.3.1 研究思路和技術路線圖12-13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.4 本文研究的創(chuàng)新點14-15
• 2 文獻綜述15-19
• 2.1 國內外研究現(xiàn)狀15-16
• 2.1.1 國外研究現(xiàn)狀15
• 2.1.2 國內研究現(xiàn)狀15-16
• 2.2 績效考核基本方法16-19
• 2.2.1 關鍵績效指標法(KPI)16-17
• 2.2.2 平衡計分卡(BSC)17
• 2.2.3 目標管理法(MBO)17-18
• 2.2.4 360度績效考核法18-19
• 3 S銀行績效考核現(xiàn)狀與問題分析19-31
• 3.1 S銀行簡介19-20
• 3.2 S銀行績效考核現(xiàn)狀20-26
• 3.2.1 S銀行經營機構績效考核方案22-23
• 3.2.2 S行職能管理部門績效考核方案23-25
• 3.2.3 S銀行員工績效考核方案25-26
• 3.3 S銀行績效考核存在的問題26-31
• 4 S銀行績效考核改進方案31-47
• 4.1 改進思路31
• 4.1.1 優(yōu)化分行績效考核指標體系31
• 4.1.2 優(yōu)化機構及崗位績效考核指標體系31
• 4.1.3 優(yōu)化指標評定方法31
• 4.2 具體改進設計31-47
• 4.2.1 S銀行分行績效考核指標體系構建31-35
• 4.2.2 S銀行部門績效考核指標體系設計35-43
• 4.2.3 S銀行各崗位績效考核指標體系設計43-47
• 5 績效考核保障措施47-50
• 5.1 考核的組織保障47
• 5.2 考核的機制保障47-48
• 5.3 考核的文化保障48-50
• 結論50-52
• 參考文獻52-54
• 致謝54-55

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本文編號：763706