供應鏈管理環(huán)境下連鎖零售企業(yè)運營績效評價體系的研究.pdf 全文
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供應鏈管理環(huán)境下連鎖零售企業(yè)運營績效評價體系研究
摘要
從當今全球企業(yè)實施供應鏈管理的整體情況來看,真正能夠應用成功的比例還不是
很高。經過分析,我們發(fā)現(xiàn)原因之一是缺乏有效的衡量供應鏈管理績效的評價體系。
因此,建立有效的供應鏈管理績效評價體系,以此衡量企業(yè)供應鏈管理的績效水平,
促進供應鏈管理的有效實施和順利運行具有十分重要的意義。今天連鎖零售企業(yè)在供
應鏈中地位的日益加強,使得以連鎖零售企業(yè)為核心的供應鏈正在形成并不斷發(fā)展。
作為處于核心地位的連鎖零售企業(yè)的運營績效的優(yōu)劣決定了整條供應鏈的發(fā)展。因
而,如何在新的管理環(huán)境下有效地評價連鎖零售企業(yè)的運營狀況將成為企業(yè)和研究人
員關注的又一個重要領域。
本文先分析了供應鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別,總結了供應鏈管理環(huán)境下連
鎖零售企業(yè)的運營特點和供應鏈結構模型。接著歸納了國內外關于企業(yè)績效評價研究
的代表性理論和方法,為本研究選取理論框架和分析方法提供了依據(jù)。在建立了評價
目的和原則的基礎上,本文確立了以平衡記分卡理論作為理論框架,并從平
衡計分卡倡導的四個維度構建了新的績效評價指標集。最后本文通過使用專家調查法
和層次分析法進一步篩選了評價指標并計算出了指標的權重系數(shù),構建了一套較為完
整的績效評價系統(tǒng)參考模型。
關鍵字:供應鏈管理;連鎖零售企業(yè):績效評價;平衡計分卡;層次分析法
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本文關鍵詞:供應鏈管理環(huán)境下連鎖零售企業(yè)運營績效評價體系研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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