本文關(guān)鍵詞：循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下的供應(yīng)鏈管理，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　一、循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下。家電制造企業(yè)引入綠色供應(yīng)鏈的必要性

　　循環(huán)經(jīng)濟(jì)是以生態(tài)學(xué)規(guī)律為指導(dǎo)，將清潔生產(chǎn)、資源的循環(huán)利用、廢棄物高效利用和可持續(xù)發(fā)展融為一體的生態(tài)經(jīng)濟(jì)，也可成為綠色經(jīng)濟(jì)，“點(diǎn)綠成金”的經(jīng)濟(jì)。而綠色供應(yīng)鏈將綠色和“環(huán)境意識(shí)”融入供應(yīng)鏈，使得整個(gè)供應(yīng)鏈的資源得以循環(huán)、環(huán)境影響(負(fù)作用)最小，在這一點(diǎn)上，它符合循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念。另一方面，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的綠色化，只有對(duì)從原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造、銷(xiāo)售到廢棄物回收整個(gè)過(guò)程進(jìn)行環(huán)境管理、構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈，才能使發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)真正落到實(shí)處，所以說(shuō)，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的前提和保證。循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)如圖1。

　　圖1 循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

　　(一) 國(guó)內(nèi)外的壓力

　　從國(guó)內(nèi)方面看，家電制造業(yè)是制造業(yè)的重要組成部分，它既為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出了重要貢獻(xiàn)，同時(shí)在產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用和報(bào)廢過(guò)程中也消耗了大量的資源、能源，產(chǎn)生的廢棄物包括電子垃圾造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染。這不僅影響了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力，也影響了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終影響了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。從國(guó)外方面看，歐盟的《電子垃圾處理法》和《關(guān)于在電子電器設(shè)備中禁止使用某些有害物質(zhì)指令》被通稱(chēng)為兩大“綠色指令”。兩大指令涉及大型家用電器類(lèi)、小型家用電器類(lèi)等10大類(lèi)，近20萬(wàn)種產(chǎn)品，如果違反綠色指令，制造企業(yè)可能面臨嚴(yán)厲的懲罰和限制出口市場(chǎng)的準(zhǔn)人。歐盟的“綠色指令”在很多情況下被解讀為限制中國(guó)電器出口的“綠色貿(mào)易壁壘”，客觀上對(duì)我國(guó)家電企業(yè)的出口造成巨大障礙，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看，它也帶來(lái)了一定程度的正面影響，迫使我國(guó)家電企業(yè)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)體系、管理體系進(jìn)行反思。

　　(二) 電子垃圾的威脅

　　電子產(chǎn)業(yè)普遍存在技術(shù)更新加速、產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)象，為此，各國(guó)電子企業(yè)競(jìng)相進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，刺激了產(chǎn)品的推陳出新，由此造成大量的電子垃圾涌人廢棄物處理市場(chǎng)，形成嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。據(jù)歐盟發(fā)表的有關(guān)電子電器廢物報(bào)告指出：每5年電子垃圾便增加16%-28%，比總廢物量的增長(zhǎng)速度快3倍。目前的電子電器產(chǎn)品含有大量的重金屬，如果不進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幚頃?huì)造成嚴(yán)重的環(huán)境污染。如電冰箱中的制冷劑R12、發(fā)泡劑R11是破壞臭氧層的物質(zhì)，電視機(jī)顯像管含有汞、鉛等高毒性物質(zhì)等。如果將大量的廢舊電器丟棄野外或簡(jiǎn)單掩埋，其中所含的重金屬就會(huì)滲入地里，嚴(yán)重污染土壤和地下水，危及人類(lèi)及動(dòng)植物的生存。對(duì)廢家電進(jìn)行簡(jiǎn)陋工藝處理，也會(huì)造成嚴(yán)重的二次污染。

　　二、基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的家電制造企業(yè)綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建研究

　　在實(shí)際運(yùn)作中，電子產(chǎn)業(yè)的綠色供應(yīng)鏈體系可用圖2表示�；诩译娭圃炱髽I(yè)的角度，以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為理論基礎(chǔ)，從總體上把綠色供應(yīng)鏈管理的體系分為綠色計(jì)劃、綠色采購(gòu)、綠色制造、綠色支付和綠色回收五個(gè)環(huán)節(jié)。

　　圖2 電子產(chǎn)業(yè)的綠色供應(yīng)鏈

　　(一) 綠色計(jì)劃環(huán)節(jié)

　　首先，建立綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)體系。要使供應(yīng)鏈綠色化，首先要建立一套科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)體系和綠色供應(yīng)鏈選擇標(biāo)準(zhǔn)。在綠色供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)體系中，不僅要考慮傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的評(píng)價(jià)體系，還要把能源利用率、產(chǎn)品使用能耗、產(chǎn)品的回收率、無(wú)害材料的使用比率以及環(huán)境的治理費(fèi)用等綠色指標(biāo)納入評(píng)價(jià)體系中。

　　其次，全面分析運(yùn)營(yíng)環(huán)境。企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理前期應(yīng)對(duì)自身的總體運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行全面分析，這直接影響到綠色供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目的計(jì)劃乃至啟動(dòng)和運(yùn)作。綠色供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)環(huán)境包括三個(gè)主要變量：第一個(gè)變量是企業(yè)的產(chǎn)品;第二個(gè)變量是生產(chǎn)這些產(chǎn)品的過(guò)程;第三個(gè)變量是企業(yè)與供應(yīng)鏈上供應(yīng)商之間關(guān)系的本質(zhì)。

　　(二) 綠色采購(gòu)環(huán)節(jié)

　　綠色采購(gòu)是通過(guò)源頭控制，在整條供應(yīng)鏈中貫徹防止環(huán)境污染、節(jié)約能源的意識(shí)。理論和案例的研究表明，綠色采購(gòu)在環(huán)境方面取得的成就可以在后續(xù)供應(yīng)鏈中得到放大，供應(yīng)前端綠色化的努力比末端處理的效率要高得多。首先是綠色供應(yīng)商的選擇。綠色供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)主要包括：對(duì)供應(yīng)商提出包括環(huán)境要求在內(nèi)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);IS014000環(huán)境認(rèn)證;與供應(yīng)商進(jìn)行綠色合作(包括材料、設(shè)備及服務(wù));企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境審計(jì);對(duì)供應(yīng)商的環(huán)境審計(jì)。家電制造企業(yè)在評(píng)估、選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)徹底控制歐盟ROHS指令中禁止使用的6種有害物質(zhì)，充分考慮供應(yīng)材料的環(huán)境友好性和資源利用性，從源頭上確保家電產(chǎn)品的綠色性。

　　其次是提高戰(zhàn)略伙伴的綠色性。其實(shí)現(xiàn)途徑包括：(1)技術(shù)支持和知識(shí)共享。許多制造企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到綠色供應(yīng)鏈管理的重要性，但對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行環(huán)境管理的能力還很有限，對(duì)于大企業(yè)可以采取對(duì)供應(yīng)商提供技術(shù)支持和共享知識(shí)的辦法來(lái)提高供應(yīng)鏈的綠色化水平。(2)合作研發(fā)和合作創(chuàng)新。在研發(fā)過(guò)程中有供應(yīng)商的參與將大大加快制造企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，從而使產(chǎn)品更具有環(huán)境友好性、質(zhì)量更優(yōu)。

　　(三) 綠色制造環(huán)節(jié)

　　首先是綠色材料。原材料處于產(chǎn)品生命周期源頭，材料選擇是實(shí)現(xiàn)全生命周期設(shè)計(jì)的前提和關(guān)鍵技術(shù)之一。具體在選擇時(shí)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：(1)首選可再生利用材料，盡量選用回收材料，提高資源利用率;(2)盡量選用低能耗、無(wú)毒、少污染、無(wú)腐蝕性的材料;(3)盡量選擇環(huán)境兼容性好的材料及零部件，同一產(chǎn)品單元盡量選用較少的材料種類(lèi)，以便于產(chǎn)品廢棄后的有效回收;(4)為便于回收，材料上要標(biāo)注出其型號(hào)、種類(lèi)、等級(jí)等。

　　其次是綠色設(shè)計(jì)。綠色設(shè)計(jì)是指在產(chǎn)品生命周期全過(guò)程的設(shè)計(jì)中，提倡循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論，要求以3R原則為設(shè)計(jì)原則，充分考慮到產(chǎn)品及工藝對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)作用，并將其控制在最小范圍之內(nèi)或最終消除。對(duì)家電產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì)包括(1)綠色模塊化設(shè)計(jì)。家電產(chǎn)品特別是結(jié)構(gòu)復(fù)雜的家電產(chǎn)品，都是由若干具有一定功能的部件組成的，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡可能的將各部件設(shè)計(jì)成相對(duì)獨(dú)立的功能模塊。(2)可拆卸性設(shè)計(jì)。良好的可拆卸性是產(chǎn)品維護(hù)性好、零件材料可回收、可再生的重要保證，只有良好的拆卸才能實(shí)現(xiàn)完全的材料回收和可能的零部件再利用，從而達(dá)到節(jié)省成本、減少污染、保護(hù)環(huán)境的目的。(3)可回收性設(shè)計(jì)。是指回收設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在其壽命周期內(nèi)達(dá)到最大零部件重復(fù)利用率，盡可能大的材料回收量，減少最終處理量。我國(guó)家電產(chǎn)品如果在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就能同時(shí)考慮回收和再生利用，就可大大提高廢棄產(chǎn)品的再生利用率，減少甚至消除產(chǎn)品廢棄過(guò)程中直接或間接的污染性。(4)節(jié)能設(shè)計(jì)。節(jié)能設(shè)計(jì)就是設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、工藝或利用新技術(shù)、新理論使產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中和使用過(guò)程中消耗能量最少、能量損失最少。(5)綠色包裝設(shè)計(jì)。家電制造企業(yè)在選擇和使用包裝材料時(shí)考慮環(huán)境因素，以少耗材、再利用、再回收和再循環(huán)作為綠色包裝的指導(dǎo)原則。

　　最后是綠色生產(chǎn)。實(shí)行綠色生產(chǎn)即要求供應(yīng)鏈企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程所有活動(dòng)均按IS014000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。(1)綠色工藝。在工藝方案選擇的過(guò)程中要對(duì)環(huán)境影響比較大的因素加以分析，盡量生成具有可選擇的多工藝路線，達(dá)到節(jié)約能源，降低工藝成本和污染處理費(fèi)用等。(2)生產(chǎn)資源。對(duì)生產(chǎn)資源應(yīng)盡量減少加工余量，便于減少材料的浪費(fèi)和下腳料的處理。(3)生產(chǎn)設(shè)備。選擇在實(shí)際運(yùn)行中能節(jié)約能源和資源并對(duì)環(huán)境不造成污染的生產(chǎn)設(shè)備。(4)宜人性。改善生產(chǎn)環(huán)境，保障職業(yè)健康和生產(chǎn)安全等措施營(yíng)造宜人的工作環(huán)境。

　　(四) 綠色支付環(huán)節(jié)

　　綠色供應(yīng)鏈的支付環(huán)節(jié)包括兩部分的內(nèi)容：一是綠色物流;二是綠色營(yíng)銷(xiāo)。家電產(chǎn)品對(duì)物流服務(wù)的要求較高，除了低物流成本、異�？焖俚捻憫�(yīng)能力還包括防震多重保護(hù)、對(duì)環(huán)境溫濕度等物理?xiàng)l件及防腐、防靜電等化學(xué)條件的苛刻要求。因此，對(duì)家電產(chǎn)品物流操作和管理全程的綠色化應(yīng)包括綠色運(yùn)輸策略和綠色信息的搜集和管理。在整個(gè)物流過(guò)程中運(yùn)用先進(jìn)的保護(hù)技術(shù)，保障存貨的數(shù)量和質(zhì)量，在無(wú)貨損的同時(shí)消除污染。并能夠周密策劃運(yùn)力，選擇綠色的交通工具和合理的運(yùn)輸路線，多快好省地完成裝卸運(yùn)輸。此外，綠色物流要求搜集、整理、儲(chǔ)存各種綠色信息，并及時(shí)運(yùn)用到物流管理中，促進(jìn)物流的進(jìn)一步綠色化。

　　綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在充分滿足消費(fèi)需求、保持適度利潤(rùn)和發(fā)展水平的同時(shí)，以消除或減少其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)地球生態(tài)環(huán)境的破壞為中心，而展開(kāi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程。綠色營(yíng)銷(xiāo)與許多綠色供應(yīng)鏈管理的決策要素關(guān)系緊密相關(guān)，，綠色產(chǎn)品的開(kāi)始是綠色營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ);實(shí)施綠色生產(chǎn)是綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提之一;綠色包裝是綠色營(yíng)銷(xiāo)的引擎是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證。家電制造企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)有助于提高綠色供應(yīng)鏈管理水平，增加用戶對(duì)綠色家電產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，從而提升企業(yè)的綠色形象，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(五) 綠色回收環(huán)節(jié)

　　綠色回收是綠色供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。許多研究顯示，回收使用過(guò)的產(chǎn)品是創(chuàng)建一條具有盈利性的逆向供應(yīng)鏈的關(guān)鍵所在。廢舊家電的回收利用必須遵循“先利用，后拆解”的原則，即對(duì)于保持基本功能的舊家電可以通過(guò)檢查、清洗、簡(jiǎn)單維修等直接投入使用Reuse);有些家電整體功能失效，但通過(guò)一系列的再加工可以使舊產(chǎn)品的性能達(dá)到或接近新產(chǎn)品性能，這樣把舊產(chǎn)品加工后推向市場(chǎng)，這種方式稱(chēng)為再制造(Remanufacturing);對(duì)不能直接利用的，可以拆解回收有利用價(jià)值的各種電子元件，最后再采取機(jī)械、物理、化學(xué)的方法處理后，使其恢復(fù)最初特性，以作為生產(chǎn)新產(chǎn)品的材料，這種方法稱(chēng)為再循環(huán)(Recycle);對(duì)于很難拆卸，而且處理過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量污染的家電零件，就需要焚燒或掩埋處(Disposal)。

　　三、家電制造企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈應(yīng)注意的問(wèn)題

　　(一) 成本問(wèn)題

　　為達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，家電企業(yè)必須額外增加綠色材料、綠色生產(chǎn)、綠色管理等的支出，據(jù)估算總成本將上升10%-15%，這對(duì)目前整體利潤(rùn)水平較低的家電行業(yè)無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。但是家電制造企業(yè)若能充分利用社會(huì)資源，盡可能提高資源使用效率，必然能夠降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高其利潤(rùn)空間。綠色供應(yīng)鏈管理所采用的全新生態(tài)設(shè)計(jì)使企業(yè)減少了能源和原材料的使用，此外，還將廢品、廢料再次循環(huán)使用，為企業(yè)節(jié)約了生產(chǎn)成本，同時(shí)減少了環(huán)境治理費(fèi)用，這有利于提升企業(yè)的利潤(rùn)空間，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(二) 綠色供應(yīng)鏈成員的自利問(wèn)題

　　自利原則會(huì)使企業(yè)選擇對(duì)自身利益最大的決策，在現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)樵S多環(huán)境問(wèn)題是公共問(wèn)題，企業(yè)保持著觀望的態(tài)度，并尋找法律的薄弱環(huán)節(jié)以逃避社會(huì)責(zé)任。

　　如果整個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有都實(shí)行綠色化的管理，單個(gè)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈就要付出巨大的成本，并在一定的時(shí)期內(nèi)不能被帶來(lái)的收益所抵消，因此就要加強(qiáng)成員間戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的合作，節(jié)約生產(chǎn)成本，減少對(duì)環(huán)境造成的危害，獲得環(huán)保利益，從而提高整體效率。

　　(三) 綠色供應(yīng)鏈管理知識(shí)和技術(shù)欠缺問(wèn)題

　　我國(guó)的綠色供應(yīng)鏈管理尚處于理論階段，而知識(shí)積累、知識(shí)本身的復(fù)雜程度、企業(yè)文化以及組織結(jié)構(gòu)決定了知識(shí)在聯(lián)盟內(nèi)轉(zhuǎn)移的效率。因此，在實(shí)際中供應(yīng)鏈成員間的共享效率受到了很大的限制。綠色供應(yīng)鏈模式強(qiáng)調(diào)采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售和回收各個(gè)環(huán)節(jié)均需實(shí)行“綠色化”，這就大大增加了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和難度。并且它要求企業(yè)對(duì)已有的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行全面改造的升級(jí)。因此，就應(yīng)該由“點(diǎn)”到“面”逐步展開(kāi)綠色供應(yīng)鏈管理，加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的投入。家電制造企業(yè)應(yīng)成為實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的啟動(dòng)者和領(lǐng)導(dǎo)者，以自身較為強(qiáng)大的實(shí)力在產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新上加大投入，提高產(chǎn)品的綠色度及開(kāi)發(fā)出更多的綠色產(chǎn)品。

　　(四) 法律制度問(wèn)題

　　綠色供應(yīng)鏈管理作為戰(zhàn)略性管理，僅對(duì)原有體系進(jìn)行小范圍調(diào)整是不能取得成功的，其有效實(shí)施必須有相關(guān)的綠色制度做保證。因此，我國(guó)應(yīng)盡快建立符合國(guó)情的環(huán)境保護(hù)的法律體系，在法規(guī)和制度上降低傳統(tǒng)制造模式的報(bào)酬率，提高綠色制造模式的報(bào)酬率，為綠色制造模式提供公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)，通過(guò)科學(xué)的行業(yè)規(guī)制，積極引導(dǎo)家電制造企業(yè)制定節(jié)約資源、減少?gòu)U物、避免污染的發(fā)展規(guī)劃，提高整個(gè)行業(yè)環(huán)保水平，以保證綠色供應(yīng)鏈管理的順利實(shí)施。

　　(五) 外部性與信息的不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題

　　供應(yīng)鏈內(nèi)的各行為主體的行為可能出現(xiàn)外部性，包括正外部性與負(fù)外部性。這與綠色供應(yīng)鏈與環(huán)境相容的目標(biāo)存在沖突，負(fù)外部性使得環(huán)境惡化、污染嚴(yán)重，而正外部性使得供應(yīng)鏈內(nèi)成員不存在動(dòng)機(jī)去實(shí)施綠色技術(shù)與知識(shí)創(chuàng)新。

　　信息不對(duì)稱(chēng)在供應(yīng)鏈中體現(xiàn)最明顯的是制造商、銷(xiāo)售商與消費(fèi)者之間的信息擁有狀態(tài)。在信息不充分的情況下，不同綠色度的家電產(chǎn)品之間的價(jià)格差異與質(zhì)量差異可能完全不相符合，原因是消費(fèi)者不了解商品中的有關(guān)信息(包括產(chǎn)品價(jià)格、綠色度、功能等)。有時(shí)會(huì)造成對(duì)綠色程度高的產(chǎn)品制造商不利，而非綠色產(chǎn)品的制造商卻獲得高于行業(yè)正常利潤(rùn)率的現(xiàn)象，其結(jié)果會(huì)導(dǎo)致綠色產(chǎn)品的提供者不得不退出市場(chǎng)。

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