供應(yīng)鏈管理環(huán)境下連鎖零售企業(yè)運營績效評價體系研究(可復制畢業(yè)論文).pdf
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供應(yīng)鏈管理環(huán)境下連鎖零售企業(yè)運營績效評價體系研究摘要從當今全球企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的整體情況來看,真正能夠應(yīng)用成功的比例還不是很高。經(jīng)過分析,我們發(fā)現(xiàn)原因之一是缺乏有效的衡量供應(yīng)鏈管理績效的評價體系。因此,建立有效的供應(yīng)鏈管理績效評價體系,以此衡量企業(yè)供應(yīng)鏈管理的績效水平,促進供應(yīng)鏈管理的有效實施和順利運行具有十分重要的意義。今天連鎖零售企業(yè)在供應(yīng)鏈中地位的日益加強,使得以連鎖零售企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈正在形成并不斷發(fā)展。作為處于核心地位的連鎖零售企業(yè)的運營績效的優(yōu)劣決定了整條供應(yīng)鏈的發(fā)展。因而,如何在新的管理環(huán)境下有效地評價連鎖零售企業(yè)的運營狀況將成為企業(yè)和研究人員關(guān)注的又一個重要領(lǐng)域。本文先分析了供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別,總結(jié)了供應(yīng)鏈管理環(huán)境下連鎖零售企業(yè)的運營特點和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型。接著歸納了國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)績效評價研究的代表性理論和方法,為本研究選取理論框架和分析方法提供了依據(jù)。在建立了評價目的和原則的基礎(chǔ)上,本文確立了以平衡記分卡理論(BSC)作為理論框架,并從平衡計分卡倡導的四個維度構(gòu)建了新的績效評價指標集。最后本文通過使用專家調(diào)查法和層次分析法進一步篩選了評價指標并計算出了指標的權(quán)重系數(shù)...
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