本文關(guān)鍵詞：我國(guó)公務(wù)員心理契約問(wèn)題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 自20世紀(jì)60年代提出心理契約概念以來(lái)，其理論價(jià)值和實(shí)踐意義已經(jīng)得到較為廣泛的認(rèn)同。盡管其中的某些概念和相關(guān)理論一直處于探索和爭(zhēng)論之中，但是由于其涉及的問(wèn)題具有重要的理論和應(yīng)用價(jià)值，因此它也成為組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。經(jīng)過(guò)近五十年的發(fā)展，心理契約在企業(yè)管理的應(yīng)用方面取得了許多成果，并為組織的人力資源開(kāi)發(fā)與管理開(kāi)辟了新的路徑。但是目前對(duì)于公共管理領(lǐng)域的研究成果相對(duì)缺乏。 由于我國(guó)公務(wù)員具有政務(wù)與事務(wù)官員的雙重角色，因此對(duì)其心理契約研究具有重要的意義，對(duì)提高公務(wù)員的工作滿(mǎn)意度，提升政府行政組織的管理效能具有積極的作用。本文以我國(guó)政府行政組織和公務(wù)員為研究主體，將心理契約理論和方法引入到我國(guó)公共管理領(lǐng)域并開(kāi)展實(shí)證分析研究。針對(duì)政府行政組織與公務(wù)員之間心理契約問(wèn)題進(jìn)行探討，旨在觀(guān)察政府行政組織與公務(wù)員之間心理契約交互影響的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，分析心理契約主體心理互動(dòng)過(guò)程和行為因果關(guān)聯(lián)，使政府行政組織和公務(wù)員認(rèn)識(shí)心理契約存在的客觀(guān)性和交互影響作用的重要性。揭示契約主體雙方的期望要素內(nèi)涵，通過(guò)建立公務(wù)員心理契約的雙向多維度結(jié)構(gòu)模型和動(dòng)態(tài)演化模型，為政府行政組織進(jìn)一步實(shí)施公務(wù)員心理契約管理提供了理論依據(jù)。同時(shí)對(duì)公務(wù)員心理契約的研究也拓展了傳統(tǒng)心理契約的研究領(lǐng)域，為探求政府行政組織人力資源開(kāi)發(fā)和管理提供了新的思路。本文的主要工作與重要研究成果歸納為以下三個(gè)方面： 1、揭示了我國(guó)公務(wù)員心理契約期望要素內(nèi)涵并進(jìn)行期望要素的重要性測(cè)定，建立了公務(wù)員心理契約的雙向多維度結(jié)構(gòu)模型。具體研究結(jié)果表現(xiàn)在三個(gè)方面：(A)采用問(wèn)卷調(diào)查的方式與統(tǒng)計(jì)分析方法相結(jié)合，在理論和現(xiàn)實(shí)狀況分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)假設(shè)——調(diào)查——檢驗(yàn)等研究環(huán)節(jié)，揭示公務(wù)員心理契約期望要素內(nèi)涵。研究結(jié)果得到了政府行政組織對(duì)公務(wù)員的心理契約所包含的十個(gè)期望要素和公務(wù)員對(duì)政府行政組織的心理契約所包含的十個(gè)期望要素。(B)針對(duì)公務(wù)員心理契約期望要素進(jìn)行重要性測(cè)定，得到了不同行政級(jí)別公務(wù)員的心理期望要素的重要程度分布。(C)采用多元統(tǒng)計(jì)分析中的因素分析方法，對(duì)我國(guó)公務(wù)員心理契約的內(nèi)在成份和結(jié)構(gòu)維度進(jìn)行探討，研究結(jié)果驗(yàn)證了我國(guó)公務(wù)員心理契約是雙向多維度結(jié)構(gòu)，并建立了公務(wù)員心理契約的雙向多維度結(jié)構(gòu)模型。 2、通過(guò)對(duì)我國(guó)公務(wù)員心理契約現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析，得到了一些比較重要的結(jié)論，為政府行政組織有的放矢地制定人力資源開(kāi)發(fā)與管理的相關(guān)制度和激勵(lì)措施提供了實(shí)證參考依據(jù)。主要研究結(jié)論有：(A)大部分公務(wù)員愿意繼續(xù)留職，主要是基于公務(wù)員職業(yè)的穩(wěn)定性。(B)在政府行政組織中，不論公務(wù)員行政級(jí)別的高低，都有相當(dāng)比率的公務(wù)員對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展前景存在說(shuō)不清楚或者預(yù)期不好的感覺(jué)，同時(shí)公務(wù)員對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的需求十分強(qiáng)烈，，但是政府行政組織在公務(wù)員的職業(yè)生涯發(fā)展管理上尤顯薄弱。(C)不同行政級(jí)別的公務(wù)員對(duì)于為政府事業(yè)奉獻(xiàn)而預(yù)期政府行政組織給予回報(bào)的主要形式體現(xiàn)在組織認(rèn)可、群眾認(rèn)可和晉升三個(gè)方面，其內(nèi)容主要涉及非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(D)政府行政組織中的創(chuàng)新動(dòng)力主要來(lái)自較高行政級(jí)別的廳、處級(jí)公務(wù)員，即政府行政組織中的領(lǐng)導(dǎo)層，而較低行政級(jí)別的科級(jí)與科員級(jí)公務(wù)員的創(chuàng)新動(dòng)力不足。(E)不同行政級(jí)別的大部分公務(wù)員認(rèn)為政府行政組織(或代理人)的口頭承諾或暗示的兌現(xiàn)程度不大，其中很大部分廳、處級(jí)公務(wù)員對(duì)于政府行政組織(或代理人)不兌現(xiàn)的口頭承諾或暗示沒(méi)有反應(yīng)，而科級(jí)與科員級(jí)公務(wù)員的反應(yīng)顯得更為強(qiáng)烈。(F)大部分公務(wù)員感受不到職業(yè)成就感。 3、結(jié)合我國(guó)國(guó)情，分析公務(wù)員心理契約的特性和影響因素，揭示心理契約的歷程周期性，設(shè)計(jì)共建和諧心理契約的原則，建構(gòu)心理契約的動(dòng)態(tài)演化模型，提出心理契約的管理策略和建議。主要研究工作體現(xiàn)在：(A)比較分析了我國(guó)公務(wù)員心理契約與其他贏(yíng)利性組織與組織成員之間心理契約的異同。(B)分析影響公務(wù)員心理契約的顯性因素、隱性因素以及政府行政組織與公務(wù)員雙方交互影響的作用，為政府行政組織與公務(wù)員共建和諧心理契約奠定了基礎(chǔ)。(C)依據(jù)制度學(xué)和契約理論，揭示公務(wù)員心理契約的歷程周期性，設(shè)計(jì)共建和諧心理契約的原則，建構(gòu)政府行政組織與公務(wù)員之間心理契約的動(dòng)態(tài)演化模型，并提出心理契約的管理策略和對(duì)策建議。 論文的最后部分是對(duì)全文的總結(jié)，說(shuō)明了本研究工作中的核心創(chuàng)新點(diǎn)，指出研究中存在的不足，并對(duì)今后的研究工作和可能的發(fā)展方向做了進(jìn)一步的展望。
【關(guān)鍵詞】：心理契約 公務(wù)員 行政組織 期望要素 組織承諾 管理效能
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類(lèi)號(hào)】：D630.3
【目錄】：

• 中文摘要5-7
• Abstract7-15
• 第一章 緒論15-31
• 1.1 本文研究背景和研究意義15-20
• 1.1.1 研究背景15-18
• 1.1.2 研究意義18-20
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀20-27
• 1.2.1 心理契約概念的提出及其發(fā)展20-21
• 1.2.2 心理契約內(nèi)容組成的實(shí)證分析21
• 1.2.3 心理契約維度結(jié)構(gòu)的驗(yàn)證21-23
• 1.2.4 心理契約主體及其代理人研究23-24
• 1.2.5 心理契約違背或破裂及后果影響分析24-25
• 1.2.6 國(guó)內(nèi)外心理契約研究存在的不足25-27
• 1.3 論文結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容27-31
• 第二章 心理契約期望要素內(nèi)涵與重要性測(cè)定31-46
• 2.1 公務(wù)員心理契約概念31-34
• 2.1.1 心理契約主體定義31-32
• 2.1.2 公務(wù)員心理契約概念32-34
• 2.2 心理契約期望要素內(nèi)涵34-39
• 2.2.1 理論假設(shè)與研究框架34-35
• 2.2.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查35-39
• 2.3 心理契約期望要素重要性測(cè)定39-45
• 2.3.1 政府行政組織對(duì)公務(wù)員的期望要素的重要性評(píng)價(jià)39-42
• 2.3.2 公務(wù)員對(duì)政府行政組織的期望要素重要性評(píng)價(jià)42-45
• 2.4 本章小結(jié)45-46
• 第三章 心理契約的結(jié)構(gòu)模型46-51
• 3.1 政府行政組織對(duì)公務(wù)員心理契約結(jié)構(gòu)的因素分析46-47
• 3.2 公務(wù)員對(duì)政府行政組織心理契約結(jié)構(gòu)的因素分析47-50
• 3.3 本章小結(jié)50-51
• 第四章 心理契約現(xiàn)狀的調(diào)查與分析51-60
• 4.1 問(wèn)卷調(diào)查及相關(guān)檢驗(yàn)51-54
• 4.2 調(diào)查結(jié)果54-57
• 4.2.1 公務(wù)員留職傾向及影響因素54-55
• 4.2.2 政府行政組織回報(bào)與公務(wù)員預(yù)期55-56
• 4.2.3 公務(wù)員的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃需求56
• 4.2.4 政府行政組織暗示不兌現(xiàn)與公務(wù)員的反應(yīng)56-57
• 4.3 公務(wù)員職業(yè)成就感分析57-59
• 4.4 本章小結(jié)59-60
• 第五章 心理契約特性和影響因素分析60-72
• 5.1 心理契約關(guān)系三要素及內(nèi)容條款組成60-61
• 5.1.1 心理契約關(guān)系三要素60
• 5.1.2 心理契約內(nèi)容條款組成60-61
• 5.2 公務(wù)員心理契約特性分析61-63
• 5.3 顯性影響因素和隱性影響因素分析63-66
• 5.3.1 顯性影響因素分析63-65
• 5.3.2 隱性影響因素分析65-66
• 5.4 心理契約主體交互影響作用分析66-71
• 5.4.1 企業(yè)心理契約主體交互作用研究成果67-68
• 5.4.2 公務(wù)員心理契約主體交互影響作用分析68-71
• 5.5 本章小結(jié)71-72
• 第六章 心理契約動(dòng)態(tài)演化模型和管理策略72-82
• 6.1 心理契約的歷程周期性72-73
• 6.2 設(shè)計(jì)共建和諧心理契約的原則73-75
• 6.3 建構(gòu)心理契約的動(dòng)態(tài)演化模型75-76
• 6.4 心理契約管理策略和建議76-81
• 6.4.1 心理契約管理策略76-79
• 6.4.2 實(shí)施心理契約管理的對(duì)策建議79-81
• 6.5 本章小結(jié)81-82
• 總結(jié)與展望82-86
• 參考文獻(xiàn)86-90
• 附錄90-93
• 在讀博士期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與取得的其他研究成果93-94
• 致謝94

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 馬國(guó)華;;從心理契約角度探討大學(xué)生志愿者激勵(lì)機(jī)制研究[J];才智;2011年18期

2 周紅云;;論公務(wù)員的組織公民行為管理[J];湖北社會(huì)科學(xué);2011年05期

3 張立迎;楊平;;基于心理契約維度的高校教師管理[J];黑龍江高教研究;2010年08期

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 張立迎;普通高等學(xué)校教師心理契約形成、履行、破裂的實(shí)證研究[D];吉林大學(xué);2010年

2 宋麗紅;轉(zhuǎn)型時(shí)期我國(guó)基層政府公務(wù)員心理健康問(wèn)題研究[D];吉林大學(xué);2012年

3 張超;組織氛圍、主管支持感與公務(wù)員創(chuàng)新意愿關(guān)系的實(shí)證研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2012年

4 石壽松;基于心理契約的軍隊(duì)大學(xué)生士兵管理研究[D];武漢大學(xué);2012年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陳串串;公立高職院校教師心理契約維度及其影響因素研究[D];暨南大學(xué);2011年

2 何小琴;大學(xué)生青年志愿者期望及激勵(lì)研究[D];中南大學(xué);2011年

3 任何佳;基于心理契約的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員激勵(lì)問(wèn)題研究[D];遼寧大學(xué);2011年

4 茆娟;中美公務(wù)員約束機(jī)制比較研究[D];南京師范大學(xué);2011年

5 趙松楠;我國(guó)科級(jí)以下公務(wù)員心理契約問(wèn)題研究[D];吉林財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

6 翟月成;基于心理契約的我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制研究[D];西安建筑科技大學(xué);2011年

7 葉莎莎;從心里契約角度對(duì)我國(guó)非營(yíng)利組織志愿者管理研究[D];西北大學(xué);2010年

8 喬天祥;抗?fàn)幣c無(wú)奈：鄉(xiāng)村糾紛中的農(nóng)民政治心理[D];華中師范大學(xué);2010年

9 謝靜;公共部門(mén)管理改革中的公務(wù)員心理契約違背問(wèn)題研究[D];中國(guó)政法大學(xué);2010年

10 曾媛;心理契約視角下提升公務(wù)員滿(mǎn)意度制度研究[D];吉林大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：我國(guó)公務(wù)員心理契約問(wèn)題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：329321