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員工—組織價值觀匹配對員工的影響及其中介作用機制研究

發(fā)布時間:2017-05-05 07:04

  本文關鍵詞:員工—組織價值觀匹配對員工的影響及其中介作用機制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:工業(yè)和組織心理學家認為個人-組織價值觀匹配是個人-組織匹配的最基本與核心的部分。個人與組織價值觀匹配在本研究中的定義是個體與組織各自持有的價值觀之間存在的相似性。這里的匹配指的是主觀匹配,即員工個人持有的價值觀與他感知的組織價值觀之間的一致性程度。國內外的許多研究已經證實,當個體自身的價值觀與其所在組織的價值觀一致時,他們對工作具有較高的滿意水平,較低水平的離職傾向,較高的組織認同,且伴隨較多的組織公民行為。鑒于個人-組織價值觀匹配為組織所帶來的重大管理價值,深入研究該變量的影響因素,探討其內在作用機制有著重要的現實意義。本研究通過文獻搜索,我們發(fā)現關于個人-組織價值觀匹配的大多數研究廣泛集中在西方文化背景下,在中國文化背景下進行的價值觀匹配很少,且國內外的很多研究都是探討價值觀匹配與態(tài)度和行為等結果變量之間的關系,很少有研究嘗試深入探討為什么價值觀匹配會產生積極的態(tài)度和行為結果。鑒于此,本研究在中國背景下進行個人-組織價值觀匹配的研究,初步探討主觀價值觀匹配與工作滿意度、組織公民行為之間的相關關系,并試圖深入探討主觀價值觀匹配對結果變量的內在作用機制。 本文采用文獻搜集、問卷調查等方法,對西安、太原、南昌等城市中從事醫(yī)療、電子、銷售和教育培訓等多個行業(yè)的511名員工進行了調查,探討價值觀—致性、工作滿意度、組織公民行為三個變量之間的關系,并建立一個基于認知-態(tài)度-行為的理論模型,并整合組織成員內部的信任、人際吸引、溝通和角色沖突四個中介變量,來解釋價值觀匹配是如何對結果變量產生影響的,即價值觀匹配對工作滿意度、組織公民行為的影響過程。 具體而言,本研究主要發(fā)現了以下研究結果: 第一,個人-組織價值觀匹配在年齡、教育程度、在職時間和職位級別上存在顯著性差異,但在性別、教育程度和組織類型上的差異不顯著。 第二,個人-組織價值觀一致與工作滿意度、組織公民行為呈正相關,且價值觀一致性能顯著正向預測個體的工作滿意度與組織公民行為。 第三,個人-組織價值觀匹配顯著正向預測個體與組織成員之間的信任、溝通、人際吸引,個人-組織價值觀匹配反向預測組織成員的角色沖突。 第四,員工與組織和組織成員之間的信任、溝通、人際吸引正向預測工作滿意度,員工的角色沖突反向預測工作滿意度。 第五,員工與組織和組織成員之間的信任、溝通、人際吸引,以及員工的角色沖突在個人-組織價值觀匹配與工作滿意度之間起部分中介作用。 第六,個人-組織價值觀匹配與工作滿意度、組織公民行為之間的作用過程,在很大程度是由角色沖突來解釋,其次是人際吸引,溝通和信任次之。
【關鍵詞】:個人-組織價值觀匹配 工作滿意度 組織公民行為 作用機制
【學位授予單位】:陜西師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2012
【分類號】:C936
【目錄】:
  • 摘要3-5
  • Abstract5-7
  • 目錄7-9
  • 第1章 文獻綜述9-23
  • 1.1 個人與組織價值觀匹配文獻回顧9-18
  • 1.1.1 個人與組織匹配9-11
  • 1.1.2 個人與組織價值觀匹配11-12
  • 1.1.3 個人與組織價值觀匹配的測量12-14
  • 1.1.4 人與組織價值觀匹配的作用14-16
  • 1.1.5 個人與組織價值觀一致性的作用機制16-18
  • 1.2 工作滿意度18-20
  • 1.2.1 工作滿意度的內涵18-19
  • 1.2.2 工作滿意度與個人-組織價值觀匹配的相關研究19-20
  • 1.3 組織公民行為20-23
  • 1.3.1 組織公民行為的內涵20-21
  • 1.3.2 個人-組織價值觀匹配與工作滿意度、組織公民行為的相關研究21-23
  • 第2章 問題的提出23-29
  • 2.1 現有的研究局限23-24
  • 2.2 本研究的目的和內容24
  • 2.3 研究假設24-26
  • 2.4 研究意義26-29
  • 2.4.1 理論意義26
  • 2.4.2 實踐意義26-29
  • 第3章 研究過程29-33
  • 3.1 研究被試29-30
  • 3.2 研究工具30-31
  • 3.3 數據處理方法31-33
  • 第4章 研究結果33-51
  • 4.1 個人-組織價值觀匹配的人口統(tǒng)計學變量差異分析33-35
  • 4.2 個人-組織價值觀匹配、工作滿意度、組織公民行為的關系35-50
  • 4.2.1 變量間的相關分析35-36
  • 4.2.2 個人-組織價值觀匹配對工作滿意度、組織公民行為的預測作用36-38
  • 4.2.3 信任的中介作用驗證38-42
  • 4.2.4 人際吸引的中介作用驗證42-44
  • 4.2.5 溝通的中介作用驗證44-47
  • 4.2.6 角色沖突的中介作用驗證47-50
  • 4.3 修正模型的提出50-51
  • 第5章 討論51-59
  • 5.1 人口統(tǒng)計學變量對個人-組織價值觀一致性的影響51-52
  • 5.2 價值觀匹配對工作滿意度、組織公民行為的影響作用討論52-53
  • 5.3 個人-組織價值觀匹配的中介作用機制討論53-59
  • 5.3.1 信任的中介作用機制53-54
  • 5.3.2 人際吸引的中介作用機制54-55
  • 5.3.3 溝通的中介作用機制55-56
  • 5.3.4 角色沖突的中介作用機制56
  • 5.3.5 個人-組織價值觀匹配的中介作用機制討論56-59
  • 第6章 總結59-63
  • 6.1 本研究的結論59
  • 6.2 本研究的局限性與未來的研究方向59-60
  • 6.3 本研究的建議60-63
  • 參考文獻63-69
  • 附錄69-75
  • 致謝75-77
  • 攻讀碩士學位期間科研成果77

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前1條

1 溫忠麟,.張雷,侯杰泰,劉紅云;中介效應檢驗程序及其應用[J];心理學報;2004年05期


  本文關鍵詞:員工—組織價值觀匹配對員工的影響及其中介作用機制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號:345853

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