目的是探究床旁結(jié)算優(yōu)化出院流程的實(shí)際效果。方法為在2018年6月11日至12月11日這一時(shí)間段內(nèi),對(duì)某醫(yī)院需要辦理出院手續(xù)的患者采用傳統(tǒng)手續(xù)辦理模式,共計(jì)20209次;在2018年12月11日至2019年6月11日這一時(shí)間段內(nèi),對(duì)該院需要辦理出院手續(xù)的患者采用床旁結(jié)算辦理模式,共計(jì)12513次。對(duì)比兩組患者辦理出院手續(xù)花費(fèi)的平均時(shí)間、辦理出院手續(xù)過(guò)程中受到投訴的情況及患者對(duì)辦理出院手續(xù)的滿(mǎn)意程度。結(jié)果是傳統(tǒng)手續(xù)辦理模式下,患者辦理出院手續(xù)花費(fèi)的平均時(shí)間、受到患者投訴的次數(shù)均明顯高于床旁結(jié)算辦理模式,組間差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;傳統(tǒng)手續(xù)辦理模式下對(duì)辦理出院手續(xù)十分滿(mǎn)意的患者人數(shù)明顯少于床旁結(jié)算辦理模式,組間差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。文章認(rèn)為,將床旁結(jié)算應(yīng)用于優(yōu)化醫(yī)院的出院流程,不僅能夠縮短辦理手續(xù)的時(shí)間,而且還能提升患者的滿(mǎn)意度,可以在條件具備的情況下節(jié)約人力。 

【文章來(lái)源】：經(jīng)濟(jì)師. 2020,(04)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
一、引言
二、資料與方法
    （一）臨床資料
    （二）實(shí)驗(yàn)方法
    （三）觀察指標(biāo)
    （四）統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
三、結(jié)果
四、結(jié)論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]康復(fù)科病房開(kāi)展床旁結(jié)算服務(wù)優(yōu)化出院流程的管理[J]. 孫娟,沈巧燕,馮艷.  中醫(yī)藥管理雜志. 2019(09)
[2]床旁結(jié)算在產(chǎn)科母嬰同室區(qū)的應(yīng)用及效果分析[J]. 涂麗蓉,羅曉菊,鄧良岑,包慧麗.  臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志. 2018(96)
[3]床旁結(jié)算在優(yōu)化出院流程中的應(yīng)用效果研究[J]. 王玲玲,劉芬,賁艷麗.  護(hù)理學(xué)報(bào). 2018(06)
[4]基于人因?qū)W理論的床旁結(jié)算一體化在住院患者中的應(yīng)用效果[J]. 薛黎明,賀彩芳,金拼拼,章小丹.  中華現(xiàn)代護(hù)理雜志. 2016 (17)
[5]優(yōu)化服務(wù)模式 提升管理水平——廣西醫(yī)科大學(xué)第四附屬醫(yī)院“床旁結(jié)賬”實(shí)踐[J]. 范慧明.  會(huì)計(jì)之友. 2014(12)



本文編號(hào)：3144482