【摘要】： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式面臨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的巨大的沖擊。如何將散落在企業(yè)內(nèi)外的知識(shí)搜集和應(yīng)用是擺在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)面前的一個(gè)重要課題。雖然此前已有許多關(guān)于知識(shí)管理的文獻(xiàn)，但是具體對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的探討卻很少。本文圍繞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，研究和探討了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的知識(shí)資源分類(lèi)、知識(shí)管理平臺(tái)的構(gòu)建與評(píng)價(jià)體系。 論文分析了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景后，提出了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的必要性和可行性；闡述了有關(guān)知識(shí)和知識(shí)管理的理論與實(shí)踐；提出了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的知識(shí)資源分類(lèi)與識(shí)別；在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)知識(shí)庫(kù)和基于知識(shí)的組織架構(gòu)；論述了怎樣結(jié)合房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)立企業(yè)知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，總結(jié)了當(dāng)前流行的知識(shí)管理技術(shù)工具。討論了對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理評(píng)價(jià)的一些原則，并在此基礎(chǔ)上提出了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并建立了評(píng)價(jià)模型；最后，本文結(jié)合兩個(gè)實(shí)際案例探討了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)知識(shí)管理具體方案。 希望通過(guò)本論文對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)性的研究，為我國(guó)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)管理和資源整合方面提供理論指導(dǎo)，并為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理提供評(píng)價(jià)分析工具。
【圖文】：

知識(shí)管理關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略要求。如金地集團(tuán)有區(qū)域性發(fā)展策略，為實(shí)現(xiàn)異地快速拓展，就需要將以往項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)有效總結(jié)，使其成為模塊化可復(fù)制地知識(shí);同時(shí)，各地的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域員工常常希望能夠有跨地域的專(zhuān)業(yè)交流。項(xiàng)目最佳實(shí)踐知識(shí)地圖、專(zhuān)業(yè)知識(shí)社區(qū)如建筑師社區(qū)就是很好的支撐手段。AMT和金地集團(tuán)組成的聯(lián)合項(xiàng)目組采取了知識(shí)管理問(wèn)卷調(diào)研和訪談的方式，對(duì)金地集團(tuán)的知識(shí)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)估。按照AMT的知識(shí)管理成熟度模型，將一個(gè)企業(yè)的知識(shí)管理發(fā)展階段分為5個(gè)層級(jí):知識(shí)無(wú)序、知識(shí)反應(yīng)、知識(shí)意識(shí)、知識(shí)確認(rèn)和知識(shí)共享，并從“人”、“流程”和“技術(shù)”三個(gè)層面對(duì)企業(yè)的知識(shí)管理文化、知識(shí)管理流程內(nèi)容，以及知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組評(píng)估，金地集團(tuán)知識(shí)管理成熟度基本上還處于“知識(shí)反應(yīng)”階段，正在向“知識(shí)意識(shí)”階段過(guò)渡，公司存在大量知識(shí)應(yīng)用的需求和舉措。但是，，這些應(yīng)用大都屬于零散的自發(fā)方式，缺乏統(tǒng)一的梳理和整合，也缺少配套的知識(shí)管理制度的支撐;在改變?nèi)说男袨橐庾R(shí)的知識(shí)文化營(yíng)造方面，也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。聯(lián)合項(xiàng)目組在評(píng)估基礎(chǔ)上，做出了金地集團(tuán)知識(shí)管理整體規(guī)劃，從大的方面闡述了知識(shí)管理建設(shè)的內(nèi)容和方向。
【學(xué)位授予單位】：浙江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2004
【分類(lèi)號(hào)】：F293.3

【引證文獻(xiàn)】

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1 李長(zhǎng)玲;;知識(shí)管理績(jī)效的模糊評(píng)價(jià)[J];情報(bào)科學(xué);2006年02期

2 藍(lán)天;韻力宇;;企業(yè)隱性知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J];生產(chǎn)力研究;2011年11期

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1 沈良峰;房地產(chǎn)企業(yè)知識(shí)管理與支撐技術(shù)研究[D];東南大學(xué);2007年

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1 黎默耘;基于知識(shí)管理動(dòng)態(tài)過(guò)程的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶危機(jī)管理[D];浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院;2011年

2 薛峰;基于知識(shí)管理的房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];西安建筑科技大學(xué);2006年

3 徐正權(quán);房地產(chǎn)企業(yè)的知識(shí)管理研究[D];東南大學(xué);2006年

4 哈欣欣;大型EPC項(xiàng)目承包商項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享機(jī)制研究[D];天津大學(xué);2007年

5 劉秀麗;知識(shí)管理在建設(shè)工程合同管理中的應(yīng)用研究[D];西安建筑科技大學(xué);2010年

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本文編號(hào)：2665084