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A銀行河南省分行銀保業(yè)務發(fā)展研究

發(fā)布時間:2017-08-12 10:36

  本文關鍵詞:A銀行河南省分行銀保業(yè)務發(fā)展研究


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【摘要】:商業(yè)銀行在金融自由化的國際趨勢和利率市場化的國內背景下,行業(yè)競爭逐漸加劇、金融脫媒效應明顯、存貸利差不斷縮小,這就要求尚需不斷進取的商業(yè)銀行在信貸業(yè)務和結算服務領域之外,提高中間業(yè)務收入的比重,從創(chuàng)新金融業(yè)務、開拓新的利潤增長點、滿足客戶更加多元化的需要中不斷成長,而銀行代理保險業(yè)務正是中間業(yè)務的代表。與銀行業(yè)面臨的緊迫形勢不同,目前我國保險行業(yè)已經進入高速增長時代,我國保險市場規(guī)模已躍居世界第三位,國家出臺了一系列針對保險行業(yè)的有利政策,把保險業(yè)的戰(zhàn)略定位提升到了前所未有的歷史新高度,賦予了保險現代服務業(yè)新角色與定位,但保險行業(yè)要想抓住機遇實現跨越發(fā)展必然也需要整合銀行資源。因此,銀行與保險業(yè)的合作可謂應運而生、恰逢其時,在十三五規(guī)劃的指導下、在國家發(fā)展戰(zhàn)略的引領下,在河南省市場的不斷增長中,A銀行河南省分行銀保業(yè)務的發(fā)展面臨著極為廣闊的空間。A銀行河南省分行銀保業(yè)務自2001年開展至今,取得了快速發(fā)展,在前期打牢基礎的前提下,代理保險年手續(xù)費收入從2012年的5313萬增長至2016年上半年手續(xù)費收入15212萬元,預計2012年至2016年A銀行河南省分行代理保險手續(xù)費收入年復合增長率將達到39.29%,連續(xù)實現了代理保險手續(xù)費收入“一年翻番”、“一年破億”、“單季度破億”的業(yè)績,對行內收入貢獻度不斷提升。但由于A銀行河南省分行銀保業(yè)務起步相對較晚、基礎薄弱,業(yè)務發(fā)展過程中也暴露出了一些不容忽視的問題亟待解決:市場競爭力偏弱、二級機構發(fā)展不均衡、員工銷售理念落后技能不足和與保險公司合作不深入等。針對以上問題,本文從銀行、銀保合作關系、市場環(huán)境和行業(yè)差異四個方面進行了分析。在銀行方面,主要包括考核架構未理順、激勵政策不到位、發(fā)展理念落后等三個原因;在銀保合作關系方面,主要包括銀保合作程度低導致保險公司不夠重視、前期由于銀保溝通不暢導致的誤導銷售等遺留問題、產品單一被動沒有共同的規(guī)劃與風控體制等三個原因;在市場環(huán)境方面,主要包括保險行業(yè)社會形象需要改善、客戶保險理念需要提升等方面原因;在行業(yè)差異方面,主要是銀行和保險行業(yè)的文化差異、戰(zhàn)略定位差異、客戶需要差異三個原因。基于A銀行河南省分行銀保業(yè)務發(fā)展存在的問題及原因,結合外部市場發(fā)展的機遇,本文對A銀行河南省分行的銀保業(yè)務發(fā)展給出的建議如下:提高對銀保業(yè)務的重視程度、建立與集團內外保險公司的全面平等合作;加快期交產品轉型、強化財險產品銷售;建立多元化銷售模式、發(fā)揮電子渠道規(guī)模優(yōu)勢;預防聲譽風險和保險風險跨業(yè)蔓延等建議措施,以期達到共同促進銀保業(yè)務規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展的目的。
【關鍵詞】:銀行代理保險 商業(yè)銀行 創(chuàng)新發(fā)展
【學位授予單位】:鄭州大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F832.2
【目錄】:
  • 摘要4-6
  • Abstract6-10
  • 第一章 緒論10-15
  • 第一節(jié) 研究背景和研究意義10-12
  • 一 研究背景10-11
  • 二 研究意義11-12
  • 第二節(jié) 研究思路和研究內容12-13
  • 一 研究思路12
  • 二 研究內容12-13
  • 第三節(jié) 研究方法13-14
  • 第四節(jié) 創(chuàng)新之處14-15
  • 第二章 A銀行河南省分行銀保業(yè)務發(fā)展情況15-24
  • 第一節(jié) A銀行河南省分行發(fā)展銀保業(yè)務的動因15-17
  • 一 培育銀行新的利潤增長點16
  • 二 滿足銀行客戶多元化金融需求16-17
  • 三 符合混業(yè)經營的發(fā)展趨勢17
  • 第二節(jié) A銀行河南省分行銀保業(yè)務的發(fā)展歷程17-19
  • 第三節(jié) A銀行河南省分行銀保業(yè)務發(fā)展現狀19-24
  • 一 銀保業(yè)務整體發(fā)展情況19-20
  • 二 銀保業(yè)務產品情況20-21
  • 三 銀保業(yè)務發(fā)展環(huán)境分析21-24
  • 第三章 A銀行河南省分行銀保業(yè)務存在的問題分析24-45
  • 第一節(jié) 存在的問題24-35
  • 一 市場競爭力不足24-27
  • 二 二級行間業(yè)務發(fā)展不均衡27-30
  • 三 員工銷售理念落后技能不足30
  • 四 與保險公司合作不深入30-32
  • 五 產品結構不合理32-35
  • 第二節(jié) 原因分析35-45
  • 一 銀行內部管理不完善35-39
  • 二 銀保合作層次較低39-41
  • 三 市場對保險存在一定的認知偏差41
  • 四 銀行與保險行業(yè)差異顯著41-45
  • 第四章 A銀行河南省分行銀保業(yè)務發(fā)展對策建議45-51
  • 第一節(jié) 強化銀保業(yè)務合作45-47
  • 一 提高對銀保業(yè)務的重視程度45
  • 二 建立與集團內外保險公司的全面平等合作45-47
  • 第二節(jié) 優(yōu)化銀保產品結構47-48
  • 一 加快期交產品轉型47
  • 二 強化財險產品銷售47-48
  • 第三節(jié) 創(chuàng)新銀保銷售模式48-49
  • 一 建立多元化銷售模式48
  • 二 發(fā)揮電子渠道規(guī)模優(yōu)勢48-49
  • 第四節(jié) 預防聲譽風險和保險風險跨業(yè)蔓延49-51
  • 第五章 結論51-52
  • 參考文獻52-54
  • 個人簡歷54-55
  • 致謝55

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本文編號:661186


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