隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,不少商家在互聯(lián)網(wǎng)平臺上尋求商機(jī),獲取更多商業(yè)利益。消費(fèi)者也使用線上購物方式豐富自己的購物體驗(yàn)。消費(fèi)者在享受線上購物帶來便利的同時(shí)也經(jīng)受著線上購物帶來的困擾。消費(fèi)者不能真實(shí)感受商品的材質(zhì)、大小、手感等,僅能憑借商家的介紹和其他購買者在商品評論區(qū)的留言對商品的質(zhì)量等進(jìn)行推斷。一些商家在線上銷售商品的時(shí)候夸大商品的優(yōu)點(diǎn),不談商品的不足之處,造成消費(fèi)者在購買商品時(shí)難以判斷。后悔權(quán)制度賦予通過非傳統(tǒng)類型的特定購物方式購買商品的消費(fèi)者無理由退貨的權(quán)利:如果消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)購買到自己不滿意的商品,消費(fèi)者可以通過把已購商品如數(shù)退回給經(jīng)營者,且消費(fèi)者方不必附帶任何理由和責(zé)任。經(jīng)營者在收到退回商品后將消費(fèi)者已付款全額退還給消費(fèi)者。賦予網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者后悔權(quán)在一定程度上能夠減輕消費(fèi)者的擔(dān)憂,增強(qiáng)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)平臺購買商品的信心。國外一些線上經(jīng)營者通過賦予線上消費(fèi)者無理由退貨的權(quán)利贏得市場,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,獲取更多的商業(yè)利益。隨后賦予網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者后悔權(quán)成為部分地區(qū)的商業(yè)慣例,最后立法層面對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者后悔權(quán)制度予以確認(rèn)。我國2014年修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》新增了消費(fèi)者后悔權(quán)制度,賦予采用網(wǎng)絡(luò)...

【文章頁數(shù)】：42 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
內(nèi)容摘要
abstract
引言
一、網(wǎng)購模式下消費(fèi)者后悔權(quán)適用現(xiàn)狀概述
    (一)網(wǎng)購模式下后悔權(quán)適用主體分析
    (二)網(wǎng)購模式下后悔權(quán)行使的條件
    (三)網(wǎng)購模式下可行使后悔權(quán)的商品范圍
    (四)網(wǎng)購模式下后悔權(quán)行使程序
二、網(wǎng)購模式下后悔權(quán)制度適用的主要困境
    (一)經(jīng)營者規(guī)避適用后悔權(quán)制度
    (二)雙方主體濫用網(wǎng)購消費(fèi)者后悔權(quán)
    (三)后悔權(quán)制度適用范圍難以認(rèn)定
三、網(wǎng)購模式下后悔權(quán)制度適用困境成因分析
    (一)后悔權(quán)制度過度保護(hù)消費(fèi)者
    (二)消費(fèi)者后悔權(quán)制度適用范圍模糊
    (三)多元化互聯(lián)網(wǎng)交易模式下適格主體難認(rèn)定
四、網(wǎng)絡(luò)購物模式下后悔權(quán)制度完善建議
    (一)明確網(wǎng)購中交易主體誠信披露義務(wù)
    (二)細(xì)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者披露和告知義務(wù)
    (三)明確網(wǎng)購模式下后悔權(quán)制度適用范圍
    (四)完善網(wǎng)購模式下后悔權(quán)行使程序
    (五)完善網(wǎng)購后悔權(quán)制度費(fèi)用分擔(dān)規(guī)則
五、結(jié)語
參考文獻(xiàn)
后記



本文編號：3927301