論快遞服務(wù)合同之損害賠償
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【摘要】:實(shí)踐中快件損害賠償案件對(duì)法律究竟是適用《郵政法》還是《合同法》一直存在爭(zhēng)議。2009年修訂后的《郵政法》將郵政普遍業(yè)務(wù)和快遞業(yè)務(wù)區(qū)分開來(lái),第六章以整章的篇幅規(guī)定快遞業(yè)務(wù),結(jié)合第四十五條第二款與第五十九條規(guī)定可知快件損失賠償適用民法相關(guān)規(guī)定。但快遞服務(wù)合同是無(wú)名合同,并無(wú)專門規(guī)范快遞服務(wù)合同的法律,只能適用《合同法》總則規(guī)定,并參照適用分則最相類似的規(guī)定,因此有必要研究快遞服務(wù)合同的性質(zhì)、快遞服務(wù)合同的效力、權(quán)利義務(wù)關(guān)系?爝f服務(wù)合同中因保價(jià)賠償條款所引發(fā)的爭(zhēng)議最多,尤其有必要對(duì)保價(jià)條款的效力進(jìn)行探討。另外,針對(duì)國(guó)內(nèi)快件損害賠償存在的問(wèn)題,筆者借鑒域外關(guān)于快遞服務(wù)損害賠償?shù)淖龇?提出若干完善意見,以期更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。文章一共分為四部分。第一部分探討了快遞服務(wù)合同與相近合同的區(qū)別,并界定了快遞服務(wù)合同的性質(zhì)為真正利益第三人合同。在此分析的基礎(chǔ)上探討快遞服務(wù)合同對(duì)寄件人、快遞服務(wù)企業(yè)、收件人三方的效力?爝f服務(wù)合同是利益第三人合同,收件人直接依據(jù)合同約定取得對(duì)快遞服務(wù)企業(yè)的給付請(qǐng)求權(quán)和損害賠償請(qǐng)求權(quán),通過(guò)對(duì)快遞服務(wù)合同效力分析可知快遞服務(wù)企業(yè)應(yīng)該履行驗(yàn)視收寄制度,保守客戶信息秘密,妥善保管客戶物品,快遞服務(wù)企業(yè)違反這些業(yè)務(wù),應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,這些都為快件損害賠償責(zé)任制度的分析奠定基礎(chǔ)。第二部分研究快遞服務(wù)合同中快件損害賠償責(zé)任制度。分析了賠償責(zé)任的性質(zhì)及損害賠償責(zé)任主體,接著分析快件損害賠償責(zé)任的賠償范圍和免責(zé)條件。筆者認(rèn)為快遞服務(wù)企業(yè)的違約行為既構(gòu)成違約責(zé)任,又侵害寄件人或收件人的所有權(quán)構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任,所以快件損害賠償責(zé)任是違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競(jìng)合,收件人或寄件人可本著自身利益最大化的原則選擇提起侵權(quán)之訴或違約之訴?旒䲟p害賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)人包括寄件人和收件人及快件的所有權(quán)人,快遞服務(wù)企業(yè)是快件損害賠償責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)對(duì)快遞員工的職務(wù)行為負(fù)責(zé),并重點(diǎn)探討快件代收情形下的賠償責(zé)任人認(rèn)定。專業(yè)代收點(diǎn)是以加盟的方式存在的,專業(yè)代收點(diǎn)相當(dāng)于快遞公司的分支機(jī)構(gòu),損害賠償責(zé)任應(yīng)由快遞服務(wù)企業(yè)和代收方承擔(dān)連帶承擔(dān),這更有利于保護(hù)寄件人和收件人的利益。小區(qū)物業(yè)及熟人代收的情形,如果就快件代收有約定或事先得到收件人的同意,則視為快遞服務(wù)企業(yè)已妥投快件,對(duì)代收之后所發(fā)生的損害賠償不負(fù)賠償責(zé)任,否則快遞服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)快件負(fù)損害賠償責(zé)任。對(duì)于快件損害賠償?shù)呢?zé)任范圍依據(jù)《合同法》第一百一十三條規(guī)定包括直接損失和可得利益損失,對(duì)于無(wú)法客觀衡量特殊物品的內(nèi)含價(jià)值因無(wú)法合理預(yù)見而不賠償,因此,對(duì)于此類物品建議保價(jià)。第三部分重點(diǎn)分析快遞運(yùn)單中保價(jià)條款效力問(wèn)題,筆者認(rèn)為保價(jià)條款的適用不是基于《郵政法》第四十七條保價(jià)賠償?shù)囊?guī)定,而是基于《合同法》第三百一十二條合同當(dāng)事人對(duì)損害賠償額的約定。保價(jià)條款平衡了當(dāng)事人的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)了合同自由原則和權(quán)利義務(wù)的一致性原則,保價(jià)條款具有存在的合理性。保價(jià)條款提供者相比于每個(gè)單獨(dú)用戶而言,處于優(yōu)勢(shì)地位,對(duì)保價(jià)條款的效力認(rèn)定應(yīng)適用更為嚴(yán)格的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。第四部分探討當(dāng)前我國(guó)關(guān)于快件損害賠償責(zé)任存在的問(wèn)題,并介紹域外值得借鑒的快件損害賠償制度,提出若干完善建議,如完善保價(jià)制度,制定規(guī)范快件損害賠償?shù)膶iT立法,引入中立的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定責(zé)任及損失金額,及商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制等。
【關(guān)鍵詞】:快遞服務(wù)合同 保價(jià)賠償條款 損害賠償
【學(xué)位授予單位】:西南政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:D923.6;D922.296
【目錄】:
- 摘要6-8
- 要旨8-11
- 引言11-13
- 一、快遞服務(wù)合同之法律構(gòu)造13-21
- (一)快遞服務(wù)合同與相近合同之辨析13-15
- (二)快遞服務(wù)合同是利益第三人合同15-17
- (三)快遞服務(wù)合同的效力17-21
- 二、快件損害賠償責(zé)任21-28
- (一)快件損害賠償責(zé)任的性質(zhì)21-23
- (二)快件損害賠償?shù)呢?zé)任人23-25
- (三) 快件損害賠償?shù)呢?zé)任范圍25-26
- (四)快件損毀賠償?shù)拿庳?zé)事由26-28
- 三、保價(jià)賠償條款的效力28-33
- (一)保價(jià)賠償條款法律依據(jù)29
- (二)保價(jià)賠償條款的合理性29-31
- (三)保價(jià)賠償條款的法律規(guī)制31-33
- 四、快件損害賠償制度的完善建議33-42
- (一)我國(guó)快遞損害賠償制度存在的問(wèn)題33-35
- (二)域外快件損害賠償制度舉要35-38
- (三)完善建議38-42
- 結(jié)語(yǔ)42-43
- 參考文獻(xiàn)43-46
- 一、中文類參考文獻(xiàn)43-45
- 二、外文類參考文獻(xiàn)45-46
- 致謝#@@
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