軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理的設(shè)計(jì)與實(shí)踐
本文關(guān)鍵詞:軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理的設(shè)計(jì)與實(shí)踐
更多相關(guān)文章: 軍隊(duì)醫(yī)院 績(jī)效管理 設(shè)計(jì) 實(shí)踐
【摘要】: 績(jī)效管理,是當(dāng)前軍隊(duì)醫(yī)院管理的一個(gè)熱點(diǎn)問題。近年來,軍隊(duì)醫(yī)院借鑒企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的績(jī)效管理手段,經(jīng)過消化吸收再設(shè)計(jì),將之運(yùn)用于醫(yī)院管理之中,取得了很好的社會(huì)和軍事效益。因此,績(jī)效管理已成為現(xiàn)代醫(yī)院不可或缺的重要手段。運(yùn)用好績(jī)效管理可以引導(dǎo)軍隊(duì)醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理和診療服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理效能,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)、健康的科學(xué)發(fā)展之路。 【目的】本文旨在分析新時(shí)期軍隊(duì)醫(yī)院面臨的內(nèi)外環(huán)境,理清績(jī)效管理的理論架構(gòu),在軍隊(duì)醫(yī)院管理中引入績(jī)效管理的理念和方法;分析軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理的現(xiàn)狀,掌握績(jī)效管理中存在的問題;揭示醫(yī)院績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其應(yīng)用特征;對(duì)北京軍區(qū)醫(yī)院績(jī)效管理的實(shí)踐進(jìn)行了評(píng)估和分析;提出并探討全層級(jí)績(jī)效管理“12345”模式,為醫(yī)院績(jī)效管理提供理論與實(shí)踐的依據(jù)。 【方法】本文綜合運(yùn)用了文獻(xiàn)調(diào)查、比較研究、系統(tǒng)分析、實(shí)證舉例、圖表演示、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法,對(duì)當(dāng)前軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理中的相關(guān)問題進(jìn)行了深入探討。 1、文獻(xiàn)調(diào)查方法:通過查閱、學(xué)習(xí)中外學(xué)者專家對(duì)于績(jī)效管理的論著、文章、網(wǎng)絡(luò)資料等,提煉學(xué)術(shù)觀點(diǎn),逐漸形成自己對(duì)于績(jī)效管理的理性認(rèn)識(shí)。 2、比較研究方法:進(jìn)行績(jī)效管理研究需要廣泛地比較過去和現(xiàn)在、地方和外軍有關(guān)理論和實(shí)踐,吸收借鑒他們的理論成果和成功經(jīng)驗(yàn),以此為基礎(chǔ),對(duì)績(jī)效管理在我軍衛(wèi)勤組織的應(yīng)用進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)。 3、系統(tǒng)分析方法:在設(shè)計(jì)軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理體系時(shí),采用了系統(tǒng)分析的方法,使構(gòu)建的軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理體系更加全面均衡、科學(xué)合理。 4、實(shí)證舉例方法:在分析軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀時(shí),引入實(shí)例進(jìn)行細(xì)致剖析,給人留下生動(dòng)形象的印象,使理論講解不再空洞乏力。 5、圖表演示方法:全文用大量的圖表輔助文字說明,使枯燥的文字?jǐn)⑹鲎兊弥庇^、簡(jiǎn)潔、生動(dòng),易于理解。 6統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:在分析北京軍區(qū)醫(yī)院績(jī)效管理實(shí)踐時(shí),對(duì)大量原始數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)學(xué)分析和檢驗(yàn),并利用主成分分析法,提出了軍區(qū)醫(yī)院績(jī)效管理中相關(guān)的指標(biāo)體系和人員績(jī)效評(píng)價(jià)的數(shù)學(xué)計(jì)算模型,對(duì)于保證結(jié)論的真實(shí)性、可靠性起到了關(guān)鍵作用。 【結(jié)果】研究主要結(jié)果可以分成三部分: 首先,本文在研究、總結(jié)、借鑒軍內(nèi)外有關(guān)研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的理論方法,對(duì)中外軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行了探討,找出了現(xiàn)階段軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理存在的主要問題。 其次,本文對(duì)北京軍區(qū)醫(yī)院績(jī)效管理三階段的實(shí)踐進(jìn)行了評(píng)估和分析,并結(jié)合理論基礎(chǔ)和問卷調(diào)查情況總結(jié)了北京軍區(qū)醫(yī)院績(jī)效管理實(shí)踐的理論借鑒意義。 最后,本文提出了全層級(jí)績(jī)效管理-“12345”模式,并總結(jié)、歸納出全層級(jí)績(jī)效管理的相關(guān)理論基礎(chǔ)、構(gòu)建原則、構(gòu)成因素和組織流程。 【結(jié)論】通過本文的研究,可為在更高層面全面實(shí)施軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理提供理論依據(jù),為解決當(dāng)前績(jī)效管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題提供參考,為進(jìn)一步深化軍隊(duì)乃至地方醫(yī)院績(jī)效管理理論研究提供思路和借鑒,對(duì)醫(yī)院綜合實(shí)力的提升和醫(yī)療保障能力的增強(qiáng)有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】:軍隊(duì)醫(yī)院 績(jī)效管理 設(shè)計(jì) 實(shí)踐
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)人民解放軍軍醫(yī)進(jìn)修學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2009
【分類號(hào)】:R82
【目錄】:
- 中文摘要6-8
- 英文摘要8-11
- 第一部分 前言11-16
- 1.1 研究背景11
- 1.2 研究的目的和意義11-12
- 1.3 研究方法和技術(shù)路線12-13
- 1.4 主要內(nèi)容13-14
- 1.5 績(jī)效管理的基本理論14-16
- 第二部分 中外醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀分析16-21
- 2.1 美軍醫(yī)院績(jī)效管理的現(xiàn)狀研究16-18
- 2.1.1 美軍醫(yī)院實(shí)施績(jī)效管理的動(dòng)因16-17
- 2.1.2 美軍醫(yī)院實(shí)施績(jī)效管理的特點(diǎn)17
- 2.1.3 美軍醫(yī)院實(shí)施績(jī)效管理的實(shí)踐17-18
- 2.1.4 美軍醫(yī)院實(shí)施績(jī)效管理成功的關(guān)鍵18
- 2.2 我軍醫(yī)院績(jī)效管理的現(xiàn)狀研究18-21
- 2.2.1 績(jī)效評(píng)價(jià)工作正越來越受到醫(yī)院管理者的重視18-19
- 2.2.2 績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)涵正不斷擴(kuò)展和趨于全面19
- 2.2.3 內(nèi)部績(jī)效管理與區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效管理正在同步發(fā)展19
- 2.2.4 存在的缺點(diǎn)與不足19-21
- 第三部分 北京軍區(qū)醫(yī)院績(jī)效管理實(shí)踐的評(píng)估、分析21-48
- 3.1 北京軍區(qū)醫(yī)院績(jī)效管理的實(shí)踐歷程22-25
- 3.1.1 初步嘗試階段22-23
- 3.1.2 完善提高階段23-24
- 3.1.3 全面推廣階段24-25
- 3.2 北京軍區(qū)醫(yī)院實(shí)行績(jī)效管理后的現(xiàn)狀調(diào)研25-37
- 3.2.1 研究目的25
- 3.2.2 研究對(duì)象25-26
- 3.2.3 研究材料26
- 3.2.4 研究程序26
- 3.2.5 結(jié)果與分析26-37
- 3.3 北京軍區(qū)醫(yī)院績(jī)效管理實(shí)踐的理論借鑒意義37-48
- 3.3.1 醫(yī)院績(jī)效管理特點(diǎn)及與企業(yè)績(jī)效管理的區(qū)別37-38
- 3.3.2 醫(yī)院績(jī)效管理的目的和作用38-39
- 3.3.3 醫(yī)院績(jī)效管理的基本要素39-41
- 3.3.4 平衡記分卡指標(biāo)體系41-44
- 3.3.5 部隊(duì)醫(yī)院人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)計(jì)算模型實(shí)例44-48
- 第四部分 軍區(qū)全層級(jí)醫(yī)院績(jī)效管理模式48-54
- 4.1 軍區(qū)全層級(jí)醫(yī)院績(jī)效管理模式概念的提出48
- 4.2 軍區(qū)全層級(jí)醫(yī)院績(jī)效管理模式構(gòu)建的主要原則48-49
- 4.3 軍區(qū)全層級(jí)醫(yī)院績(jī)效管理模式的構(gòu)成49-50
- 4.4 軍區(qū)全層級(jí)醫(yī)院績(jī)效管理模式組織結(jié)構(gòu)和流程50-54
- 第五部分 對(duì)策與建議54-56
- 5.1 明確醫(yī)院績(jī)效管理的含義,區(qū)別績(jī)效管理與薪酬管理54-55
- 5.2 切實(shí)加強(qiáng)考核組織機(jī)構(gòu),明確各級(jí)機(jī)構(gòu)的職責(zé)55
- 5.3 明確考核總體目標(biāo),完善考評(píng)體系55
- 5.4 建立合理、量化的醫(yī)院績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系55-56
- 5.5 采取綜合評(píng)價(jià)減小片面性56
- 小結(jié)56-58
- 1 主要結(jié)論及建議56
- 2 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)56-57
- 3 今后研究方向57-58
- 參考文獻(xiàn)58-60
- 文獻(xiàn)綜述60-68
- 附件68-72
- 致謝72-73
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表文章情況73
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 李建華;新形勢(shì)下軍隊(duì)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的思考——在全軍醫(yī)院管理學(xué)術(shù)研討會(huì)上的講話(摘要)[J];解放軍醫(yī)院管理雜志;2004年04期
2 胥明玉,劉邦友,漆宜華;淺談軍隊(duì)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷[J];解放軍醫(yī)院管理雜志;2005年04期
3 高錄濤;竇剛;姜?;;平衡計(jì)分卡在醫(yī)院績(jī)效管理中的應(yīng)用與實(shí)踐[J];解放軍醫(yī)院管理雜志;2007年10期
4 嚴(yán)育祥;;公立醫(yī)院績(jī)效管理存在的問題及其對(duì)策[J];江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理;2007年03期
5 仲理峰,時(shí)勘;績(jī)效管理的幾個(gè)基本問題[J];南開管理評(píng)論;2002年03期
6 陳捷;績(jī)效評(píng)估研究的新進(jìn)展[J];南京師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);1997年03期
7 高錄濤;姜?;;醫(yī)院成本核算的方法與趨勢(shì)[J];中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì);2008年12期
8 高錄濤;姜?;;醫(yī)院全成本核算與管理的有效途徑和方法[J];中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì);2009年02期
9 陳恒年,吳健,范水平,張麗君;國(guó)外醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀分析[J];中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理;2004年01期
10 夏凌翔,黃希庭;論工作滿意度與工作績(jī)效的關(guān)系[J];西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2002年04期
,本文編號(hào):592853
本文鏈接:http://www.sikaile.net/yixuelunwen/yxlw/592853.html