目的:探討互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的應(yīng)用與影響。方法:將我院2018年1月～2019年1月使用的常規(guī)信息管理系統(tǒng)作為對(duì)照組,將我院2019年1月～2020年1月在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式下使用的信息管理系統(tǒng)作為觀察組。比較在兩組系統(tǒng)監(jiān)測(cè)下的患者滿意度、患者投訴次數(shù)、同年經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)比情況。結(jié)果:觀察組模式下患者的滿意率顯著高于對(duì)照組(Z=2.714,P<0.05);且兩組信息管理系統(tǒng)顯示:觀察組客戶全年投訴次數(shù)(66次)較對(duì)照組(103次)下降(χ²=11.813,P<0.05),經(jīng)濟(jì)效益2018年全年總營(yíng)收86.47(億元),經(jīng)濟(jì)效益較17年同比增長(zhǎng)11.53%,2019年全年總營(yíng)收107.09(億元),經(jīng)濟(jì)效益較18年同比增長(zhǎng)23.85%。結(jié)論:互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)意義重大,能全面整合醫(yī)院的各類數(shù)據(jù)信息,提高醫(yī)院客戶滿意率及經(jīng)濟(jì)效益,有利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 兩種模式下患者滿意率比較
    2.2 兩種模式下患者投訴次數(shù)比較
    2.3 兩種模式下經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)率比較
3 討論



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