隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體制不斷地改進(jìn)調(diào)整,不同類(lèi)型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在發(fā)展壯大。民營(yíng)醫(yī)院作為其中的一員,現(xiàn)今面臨著的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨之增大,生存和可持續(xù)發(fā)展的壓力越來(lái)越大�？�(jī)效考核作為醫(yī)院管理體系中不可或缺的環(huán)節(jié),對(duì)于醫(yī)院的作用逐漸增大。員工績(jī)效考核一直是困擾著民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)步的難題。傳統(tǒng)的績(jī)效考核體系過(guò)于籠統(tǒng)和模糊,無(wú)法清晰地反映醫(yī)護(hù)人員的工作行為、活動(dòng)情況和工作成果,更不能對(duì)員工起到激勵(lì)作用。民營(yíng)醫(yī)院如何建立高效適用的員工績(jī)效考核體系是保證民營(yíng)醫(yī)院形成良好發(fā)展的關(guān)鍵。針對(duì)上述問(wèn)題,本文以DN口腔醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效考核體系為研究對(duì)象。首先,整理歸納國(guó)內(nèi)外對(duì)于績(jī)效考核和員工績(jī)效考核體系的研究概況,梳理總結(jié)了績(jī)效考核體制設(shè)計(jì)的研究方法和相關(guān)理論,為本文以后的研究提供理論基礎(chǔ);其次,介紹了DN口腔醫(yī)院的現(xiàn)狀以及現(xiàn)行的員工績(jī)效考核制度,闡述了現(xiàn)階段醫(yī)院的問(wèn)題和員工考核制度的問(wèn)題及產(chǎn)生原因;之后,利用績(jī)效考核體制相關(guān)理論和所學(xué)知識(shí)成果,參照績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)原則,為DN口腔醫(yī)院設(shè)計(jì)了一套基于平衡計(jì)分卡的完整的員工績(jī)效考核體系,并制定了實(shí)行該體系的績(jī)效考核制度,DN醫(yī)院可以根據(jù)本文設(shè)計(jì)的績(jī)效考核體系考核結(jié)果設(shè)計(jì)相應(yīng)額薪酬標(biāo)準(zhǔn)... 

【文章來(lái)源】：大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實(shí)際意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究?jī)?nèi)容和方法
2 基礎(chǔ)理論
    2.1 績(jī)效考核
        2.1.1 績(jī)效
        2.1.2 績(jī)效考核
    2.2 績(jī)效考核方法
3 DN口腔醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀與員工績(jī)效考核問(wèn)題分析
    3.1 DN口腔醫(yī)院基本情況
        3.1.1 DN口腔醫(yī)院簡(jiǎn)介
        3.1.2 DN口腔醫(yī)院人員情況與組織構(gòu)成
    3.2 DN口腔醫(yī)院?jiǎn)T工的績(jī)效考核現(xiàn)狀
        3.2.1 被考核對(duì)象
        3.2.2 考核內(nèi)容
        3.2.3 考核過(guò)程及獎(jiǎng)懲制度
    3.3 員工績(jī)效管理引發(fā)的問(wèn)題
        3.3.1 現(xiàn)有績(jī)效考核體系難以吸引和留住人才
        3.3.2 現(xiàn)有績(jī)效考核體制導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)虧損
        3.3.3 醫(yī)院?jiǎn)T工精神面貌不足
    3.4 DN口腔醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效考核問(wèn)題的成因分析
        3.4.1 DN口腔醫(yī)院績(jī)效考核制度相對(duì)落后
        3.4.2 對(duì)于考核制度的理解相對(duì)落后
        3.4.3 績(jī)效考核執(zhí)行力差
4 DN口腔醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效考核體系改進(jìn)設(shè)計(jì)
    4.1 績(jī)效考核制度的改進(jìn)目的
        4.1.1 實(shí)現(xiàn)DN口腔醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)
        4.1.2 提高員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力
        4.1.3 促進(jìn)服務(wù)社會(huì)與生存發(fā)展的完美結(jié)合
    4.2 績(jī)效考核體系改進(jìn)原則
        4.2.1 目標(biāo)導(dǎo)向性原則
        4.2.2 客觀與公正性
        4.2.3 適用與可行性原則
        4.2.4 公開(kāi)性原則
        4.2.5 全員接受原則
        4.2.6 經(jīng)濟(jì)性與公益性并存原則
    4.3 績(jī)效考核體系改進(jìn)
        4.3.1 關(guān)鍵性指標(biāo)
        4.3.2 指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置
        4.3.3 員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系
    4.4 績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)
        4.4.1 績(jī)效考核計(jì)劃的設(shè)立
        4.4.2 績(jī)效考核小組設(shè)立
        4.4.3 評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用
        4.4.4 考核結(jié)果反饋和意見(jiàn)申訴
5 改進(jìn)牙科診所人員績(jī)效考核體系的保障建議
    5.1 管理層意識(shí)
    5.2 組織建設(shè)保障
        5.2.1 健全績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)
        5.2.2 溝通和申訴機(jī)制受理組織
        5.2.3 績(jī)效考核反饋組織
    5.3 激勵(lì)機(jī)制保障
    5.4 人員保障
    5.5 企業(yè)文化保障
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于平衡記分卡的醫(yī)院績(jī)效管理的實(shí)施和成效[J]. 王大剛,楊坤蓉,胡懷東,肖慶蓮,余平,左國(guó)慶,任紅.  重慶醫(yī)學(xué). 2008(10)
[2]德?tīng)柗品ǖ膽?yīng)用及其難點(diǎn)[J]. 徐藹婷.  中國(guó)統(tǒng)計(jì). 2006(09)
[3]綜合醫(yī)院關(guān)鍵績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究及應(yīng)用[J]. 莊霞,任旭功,尹愛(ài)田,李文,張慶偉.  中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理. 2006(04)
[4]戰(zhàn)略績(jī)效考核工具——平衡計(jì)分卡（BSC）[J]. 謝艷紅,徐玖平.  商業(yè)研究. 2005(09)
[5]平衡記分卡[J]. 胡泳.  商務(wù)周刊. 2005(05)
[6]平衡記分卡在不同類(lèi)型團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)定中的應(yīng)用[J]. 郭娟,梁梁.  管理科學(xué). 2004(04)
[7]平衡記分卡的利弊分析與應(yīng)用研究[J]. 馬玉超,徐雪霞.  沈陽(yáng)師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2004(03)
[8]平衡記分卡與層次分析法[J]. 李剛.  商業(yè)研究. 2003(24)
[9]有效推行360度績(jī)效考核的探討[J]. 陳萬(wàn)明,卓越.  管理現(xiàn)代化. 2003(03)
[10]績(jī)效考核的方法及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定[J]. 李紅衛(wèi),徐時(shí)紅.  經(jīng)濟(jì)師. 2002(05)

碩士論文
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[2]H醫(yī)院績(jī)效考核體系優(yōu)化研究[D]. 張穎.南華大學(xué) 2016
[3]平衡計(jì)分卡下JQ醫(yī)院績(jī)效考核體系優(yōu)化研究[D]. 李倩男.沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué) 2016
[4]A醫(yī)院產(chǎn)科績(jī)效考核實(shí)效與方案研究[D]. 林麗君.蘇州大學(xué) 2015
[5]長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效考核體系改進(jìn)研究[D]. 孫立敏.湖南大學(xué) 2015
[6]論中小型私立醫(yī)院績(jī)效管理的提升[D]. 董先明.華東政法大學(xué) 2014
[7]CK醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效考核體系的改進(jìn)研究[D]. 吳瑞鵬.山西大學(xué) 2012
[8]H醫(yī)院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)[D]. 江毓釗.華南理工大學(xué) 2011
[9]鄭州H醫(yī)院績(jī)效管理方案[D]. 譚毅.鄭州大學(xué) 2006
[10]關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法研究[D]. 李謙.天津商學(xué)院 2006



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