近幾年,中國(guó)持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,群眾的健康與法律維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng),醫(yī)患糾紛發(fā)生率逐年上升,醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制的構(gòu)建與完善顯得日益重要。2011年6月,廣東醫(yī)調(diào)委正式掛牌開始運(yùn)作,是廣東省內(nèi)規(guī)模最大的人民調(diào)解組織,其職責(zé)為調(diào)處本省醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者雙方之間的糾紛,在全國(guó)具有一定的代表性。本文主要采取文獻(xiàn)分析、比較研究和案例研究法,分析了我國(guó)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,廣東醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀及特點(diǎn),總結(jié)了當(dāng)前我國(guó)與其他國(guó)家醫(yī)療糾紛人民調(diào)解的不同模式與形式。通過梳理分析廣東醫(yī)調(diào)委的運(yùn)行概況和具體案例,本文提出廣東醫(yī)調(diào)委可以有效地調(diào)解醫(yī)療糾紛,但還存在以下問題:承保公司運(yùn)營(yíng)虧損、“調(diào)保結(jié)合”的模式導(dǎo)致調(diào)解的中立性與公正性受質(zhì)疑、調(diào)處方式過于依賴評(píng)鑒結(jié)果、調(diào)解結(jié)果不具法律效力、防范機(jī)制有待完善、機(jī)構(gòu)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理有待加強(qiáng)等問題。究其原因,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保率不高及保費(fèi)較低;機(jī)構(gòu)運(yùn)作資金源于保險(xiǎn)公司;醫(yī)調(diào)委不具備調(diào)查權(quán)和鑒定權(quán);防范機(jī)制后續(xù)指引不完善;缺乏醫(yī)法結(jié)合的復(fù)合型專業(yè)人才等。針對(duì)存在的問題,本文提出以下建議:在改進(jìn)運(yùn)行機(jī)制方面,應(yīng)強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)保障力度、多渠道籌集運(yùn)作經(jīng)費(fèi)、優(yōu)化調(diào)防結(jié)合機(jī)制、培養(yǎng)專業(yè)醫(yī)療糾紛調(diào)解人員及加強(qiáng)宣傳和輿論引導(dǎo)等舉措;在相關(guān)銜接機(jī)制完善方面,應(yīng)健全調(diào)解鑒定機(jī)制、建立司法認(rèn)定機(jī)制及將訴前調(diào)解列為法定程序,從而增加調(diào)解的合法性和權(quán)威性。
【學(xué)位單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：D926;R197.323
【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究方法
        1.3.1 文獻(xiàn)分析法
        1.3.2 比較研究法
        1.3.3 案例研究法
    1.4 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.4.1 調(diào)解必要性的研究
        1.4.2 調(diào)解方式的研究
        1.4.3 國(guó)內(nèi)不同地區(qū)模式的研究
        1.4.4 結(jié)合實(shí)踐分析研究
        1.4.5 對(duì)調(diào)解效力的研究及建議
        1.4.6 對(duì)國(guó)內(nèi)外第三方調(diào)解機(jī)制的對(duì)比研究
        1.4.7 小結(jié)
第二章 概念界定和理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 醫(yī)療糾紛相關(guān)概念
        2.1.2 醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解
        2.1.3 醫(yī)療糾紛人民調(diào)解
        2.1.4 醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)
        2.1.5 醫(yī)療意外險(xiǎn)
    2.2 醫(yī)療糾紛特點(diǎn)
        2.2.1 專業(yè)性強(qiáng)
        2.2.2 醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者雙方信息不平衡
        2.2.3 涉及面廣、影響大
        2.2.4 處理復(fù)雜
    2.3 醫(yī)療糾紛的解決途徑
        2.3.1 傳統(tǒng)的醫(yī)療糾紛解決機(jī)制
        2.3.2 醫(yī)療糾紛處理新規(guī)定
    2.4 國(guó)內(nèi)外醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制概述
        2.4.1 我國(guó)人民調(diào)解機(jī)制的相關(guān)法律依據(jù)
        2.4.2 我國(guó)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制基本成效
        2.4.3 我國(guó)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制模式
        2.4.4 國(guó)外醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制的主要模式
        2.4.5 啟示
    2.5 廣東省醫(yī)療糾紛特點(diǎn)、處理方式及效果分析
        2.5.1 廣東省醫(yī)療糾紛特點(diǎn)
        2.5.2 廣東醫(yī)療糾紛處理主要方式及效果分析
    2.6 廣東省醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)及其運(yùn)行機(jī)制
        2.6.1 廣東省醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)
        2.6.2 調(diào)解機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制
第三章 廣東醫(yī)調(diào)委運(yùn)行機(jī)制概況
    3.1 廣東醫(yī)調(diào)委設(shè)立背景
    3.2 廣東醫(yī)調(diào)委組織架構(gòu)
    3.3 廣東醫(yī)調(diào)委運(yùn)行機(jī)制
        3.3.1 以“�！睘榛A(chǔ)
        3.3.2 以“調(diào)”為處理方式
        3.3.3 以“賠”為后續(xù)保障
        3.3.4 以“防”為輔助手段
        3.3.5 以“管”為監(jiān)督機(jī)制
        3.3.6 以“法”為準(zhǔn)則
    3.4 廣東醫(yī)調(diào)委參與醫(yī)療糾紛調(diào)處案例
        3.4.1 醫(yī)調(diào)委參與調(diào)解,協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)理賠案例
        3.4.2 衛(wèi)生行政主管部門參與、醫(yī)調(diào)委主導(dǎo)調(diào)解案例
        3.4.3 醫(yī)調(diào)委到醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)介入維穩(wěn)案例
        3.4.4 患者無理取鬧,醫(yī)調(diào)委介入調(diào)處案例
        3.4.5 小結(jié)
    3.5 廣東醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛的成效
        3.5.1 糾紛處理成績(jī)
        3.5.2 調(diào)解對(duì)象滿意度較高
        3.5.3 調(diào)保結(jié)合的方式越來越受上級(jí)主管部門的肯定
第四章 廣東醫(yī)調(diào)委運(yùn)行機(jī)制存在的問題及原因
    4.1 存在的問題
        4.1.1 承保公司運(yùn)營(yíng)虧損
        4.1.2 “調(diào)保結(jié)合”的模式導(dǎo)致調(diào)解的中立性與公正性受質(zhì)疑
        4.1.3 調(diào)處方式過于依賴評(píng)鑒結(jié)果
        4.1.4 調(diào)解結(jié)果法律效力不清,不具強(qiáng)制力
        4.1.5 防范機(jī)制有待完善
        4.1.6 機(jī)構(gòu)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理有待加強(qiáng)
        4.1.7 公眾對(duì)醫(yī)調(diào)委的知曉度有待加強(qiáng)
    4.2 原因分析
        4.2.1 醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保率有待加強(qiáng),廣東醫(yī)責(zé)險(xiǎn)保費(fèi)較低
        4.2.2 機(jī)構(gòu)運(yùn)作資金源于保險(xiǎn)公司,影響其中立性
        4.2.3 醫(yī)調(diào)委不具備調(diào)查權(quán)和鑒定權(quán)
        4.2.4 防范機(jī)制后續(xù)指引不完善
        4.2.5 缺乏醫(yī)法結(jié)合的復(fù)合型專業(yè)人才
        4.2.6 醫(yī)調(diào)委宣傳力度不足
第五章 廣東醫(yī)調(diào)委運(yùn)行機(jī)制改進(jìn)建議
    5.1 運(yùn)行機(jī)制改進(jìn)建議
        5.1.1 強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)保障力度,突出調(diào)保結(jié)合模式優(yōu)勢(shì)
        5.1.2 增加運(yùn)作經(jīng)費(fèi)來源,提高公信力
        5.1.3 優(yōu)化調(diào)防結(jié)合機(jī)制,從源頭防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生
        5.1.4 培養(yǎng)專業(yè)醫(yī)療糾紛調(diào)解人員,完善調(diào)解管理機(jī)制
        5.1.5 加強(qiáng)宣傳和輿論引導(dǎo),增強(qiáng)社會(huì)對(duì)醫(yī)調(diào)委的認(rèn)知度
    5.2 相關(guān)銜接機(jī)制完善建議
        5.2.1 健全調(diào)解鑒定機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)調(diào)委的權(quán)威性
        5.2.2 建立司法認(rèn)定機(jī)制,增強(qiáng)調(diào)解協(xié)議的合法性
        5.2.3 將訴前調(diào)解列為法定程序
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 主要結(jié)論
        6.1.1 醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制已成為廣東醫(yī)療糾紛解決的主要途徑
        6.1.2 廣東醫(yī)調(diào)委運(yùn)作效果良好
        6.1.3 廣東醫(yī)調(diào)委運(yùn)行機(jī)制存在的問題及原因
        6.1.4 改進(jìn)建議
    6.2 本文不足之處及研究方向
參考文獻(xiàn)
附錄：廣東省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法
致謝

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 ;福建省出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全省村(居)人民調(diào)解委員會(huì)換屆工作的指導(dǎo)意見》[J];人民調(diào)解;2018年07期

2 李世劍;;當(dāng)茶文化遇上人民調(diào)解——安徽省濉溪縣臨渙鎮(zhèn)茶館人民調(diào)解委員會(huì)側(cè)記[J];人民調(diào)解;2017年03期

3 曹婧;;積極參與多元化糾紛解決機(jī)制 履行服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)使命——國(guó)浩律師(貴陽(yáng))事務(wù)所設(shè)立生態(tài)環(huán)境保護(hù)人民調(diào)解委員會(huì)[J];中國(guó)律師;2017年07期

4 ;司法部關(guān)于表彰全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)模范人民調(diào)解員的決定[J];人民調(diào)解;2017年08期

5 賈肖肖;申萌;;推動(dòng)行業(yè)發(fā)展 樹立行業(yè)典范——北京茶業(yè)企業(yè)商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)成立一年成績(jī)斐然[J];食品安全導(dǎo)刊;2016年17期

6 ;關(guān)于組織人民調(diào)解委員會(huì)開展規(guī)范化建設(shè)工作的通知[J];人民調(diào)解;2014年07期

7 包蕾;;張家港成立江蘇省首家職工糾紛人民調(diào)解委員會(huì)[J];工會(huì)信息;2014年36期

8 錢蓉莼;;醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解具體機(jī)制探究——以武漢市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)為例[J];法制博覽;2015年29期

9 高君;張曉亮;;村級(jí)“人民調(diào)解委員會(huì)”發(fā)展路徑探究——以小崗村“義務(wù)調(diào)解委員會(huì)”為例[J];黨政干部論壇;2018年08期

10 ;人民調(diào)解委員會(huì)揭牌[J];汽車與運(yùn)動(dòng);2018年11期

相關(guān)會(huì)議論文 前7條

1 肖濤;徐繼響;朱園圓;袁冠祺;;保險(xiǎn)行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)模式初探——以浙江省保險(xiǎn)行業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)為例[A];浙江省2012年保險(xiǎn)法學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2012年

2 單良;;創(chuàng)新大服務(wù)管理機(jī)制,構(gòu)建大調(diào)解工作格局[A];江西省宜春市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)“創(chuàng)新社會(huì)管理促進(jìn)社會(huì)和諧”征文活動(dòng)論文集[C];2011年

3 ;仲裁與社會(huì)管理創(chuàng)新[A];中國(guó)仲裁法學(xué)研究會(huì)2013年年會(huì)暨第六屆中國(guó)仲裁與司法論壇論文集[C];2013年

4 石佐榮;黃飛苑;;頸椎病術(shù)后致缺血缺氧性腦病醫(yī)療糾紛1例[A];中國(guó)法醫(yī)學(xué)會(huì)·全國(guó)第十七屆法醫(yī)臨床學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2014年

5 劉國(guó)紅;;試論巡回審判的運(yùn)用[A];當(dāng)代法學(xué)論壇（二○一○年第3輯）[C];2010年

6 曹平;;道路交通事故調(diào)解委員會(huì)的建立健全研究[A];浙江省2013年保險(xiǎn)法學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2013年

7 汪庚云;;推進(jìn)社會(huì)矛盾排查調(diào)解機(jī)制建設(shè)——關(guān)于我市社會(huì)矛盾大調(diào)解的思考[A];江西省宜春市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)“創(chuàng)新社會(huì)管理促進(jìn)社會(huì)和諧”征文活動(dòng)論文集[C];2011年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 記者 王浩宇;我市成立企業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)[N];雙鴨山日?qǐng)?bào);2019年

2 合肥晚報(bào) ZAKER合肥記者 羅敏;合肥人民調(diào)解組織將有新成員市總商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)籌建[N];合肥晚報(bào);2019年

3 通訊員 吳滕鈺 余志敏 賀超勇;石頭咀鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)榮獲“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”稱號(hào)[N];黃岡日?qǐng)?bào);2019年

4 記者 王峰 通訊員 紀(jì)越;南京市金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)成立[N];金融時(shí)報(bào);2019年

5 本報(bào)記者 高潮;構(gòu)建調(diào)解大格局 化解糾紛全覆蓋[N];�？谌�?qǐng)?bào);2019年

6 向冬雪;都勻開展法庭委托人民調(diào)解委員會(huì)協(xié)助送達(dá)試點(diǎn)工作[N];法制生活報(bào);2019年

7 記者 楊梅子 楊婧;“3331”工作法維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定[N];法制生活報(bào);2017年

8 李慧民 郭峗;我市村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)換屆工作圓滿完成[N];陽(yáng)泉日?qǐng)?bào);2018年

9 何曉敏;我省完成村(居)人民調(diào)解委員會(huì)換屆工作[N];山西法制報(bào);2018年

10 記者 張開興;市總商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)掛牌成立[N];滁州日?qǐng)?bào);2018年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 李婷婷;社會(huì)治理視域下的人民調(diào)解—功能與再定位[D];南開大學(xué);2013年

2 張春顏;公共沖突管理中的控制與化解研究[D];南開大學(xué);2014年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 嚴(yán)翠儀;廣東和諧醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)運(yùn)行機(jī)制研究[D];蘭州大學(xué);2019年

2 唐倩;政府購(gòu)買服務(wù)背景下人民調(diào)解委員會(huì)改革研究[D];湘潭大學(xué);2018年

3 高靜;北京市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究[D];北京中醫(yī)藥大學(xué);2018年

4 陳曉燕;電視調(diào)解的正當(dāng)性及制度啟示[D];上海社會(huì)科學(xué)院;2018年

5 李舒華;人民調(diào)解協(xié)議效力研究[D];上海交通大學(xué);2010年

6 陳華英;論刑事和解中的調(diào)解人[D];湘潭大學(xué);2009年

7 陳婷;人民調(diào)解協(xié)議法律效力研究[D];寧波大學(xué);2013年

8 黃鵬;社會(huì)法庭問題之探析[D];廣西師范大學(xué);2014年

9 顧穎;法社會(huì)學(xué)視角下的電視調(diào)解[D];江西師范大學(xué);2013年

10 吳涌盛;農(nóng)村糾紛人民調(diào)解機(jī)制研究[D];福建農(nóng)林大學(xué);2013年

本文編號(hào)：2830001