【摘要】：在十三五規(guī)劃出臺之際,隨著醫(yī)療體制改革和醫(yī)療保險制度改革的逐漸推行和深入,公立醫(yī)院的管理和變革正面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。醫(yī)院的績效管理更是影響醫(yī)療機構(gòu)生存和發(fā)展的重要因素之一。實行新的績效管理評價體系不僅是醫(yī)院適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,也是加強醫(yī)院經(jīng)濟管理的重要手段。公立醫(yī)院必須在堅持公益性首要地位的前提下,打破之前的以經(jīng)濟收支來評價績效的機制,建立合理的績效管理評價體系,從而謀求公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,本文以戰(zhàn)略管理理論和績效管理理論為基礎(chǔ),通過國內(nèi)外醫(yī)院績效評價與績效管理現(xiàn)狀研究,對城步縣人民醫(yī)院績效評價體系現(xiàn)狀中存在的問題及其產(chǎn)生原因進行了分析,發(fā)現(xiàn)問題根源,并想辦法解決。在問題解決過程中,筆者先為醫(yī)院制定了科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo),并為醫(yī)院繪制了平衡計分卡戰(zhàn)略地圖。然后綜合運用文獻(xiàn)分析法、平衡計分卡績效評價方法、專家咨詢法等多種科學(xué)研究方法,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過醫(yī)院績效評價指標(biāo)初選、指標(biāo)分析確定、指標(biāo)權(quán)重設(shè)計等過程,并在醫(yī)院績效評價指標(biāo)的基礎(chǔ)上,分離出醫(yī)院部門的績效評價指標(biāo)體系。最后立足于醫(yī)院現(xiàn)狀,對績效評價指標(biāo)體系的保障提出了五點建議,以完城步縣人民醫(yī)院績效評價體系。最后本研究建立了一套以平衡計分卡為基礎(chǔ)的,科學(xué)合理、客觀公正、可行性強的公立醫(yī)院績效評價指標(biāo)體系,以提升醫(yī)院的綜合管理水平和可持續(xù)發(fā)展能力。
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：R197.322

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2670985