發(fā)布時間：2020-04-01 01:27

【摘要】：隨著老齡化社會的到來,冠心病、高血壓、糖尿病等慢性疾病逐漸成為危害老年人身體健康的隱患。對于慢性疾病的管控而言,除了傳統(tǒng)的醫(yī)院治療外,患者的院外自我健康管理對控制病情起到了至關(guān)重要的作用。然而,經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),大多數(shù)慢病患者的院外健康管理依從性無法保證,其院外治療效果不盡如人意,導(dǎo)致病情惡化復(fù)診率高。因此,如何提高老年慢病患者的院外健康管理依從性是文章需要重點討論的課題。移動健康醫(yī)療的發(fā)展為老年人的健康管理和醫(yī)療服務(wù)提供了新的可能。移動醫(yī)療不僅適應(yīng)當(dāng)今數(shù)字化、信息化社會的趨勢,更具有實時、便捷、高效的特點。在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天,移動健康醫(yī)療服務(wù)已然成為慢病管理領(lǐng)域的必然趨勢。然而在我國,面向老年人的慢病管理服務(wù)還處于起步階段,針對該領(lǐng)域研究的關(guān)注點還停留在技術(shù)實現(xiàn)層面,較少從用戶與用戶行為的角度來看待移動健康。國外學(xué)者大多從行為學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等角度對該課題進(jìn)行研究,從服務(wù)設(shè)計的角度對老年慢病患者健康管理的研究相對薄弱,對于設(shè)計實踐的指導(dǎo)價值較為有限。文章通過前期的文獻(xiàn)查閱和案例分析,了解當(dāng)前我國老年慢病管理服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)并歸納出其典型的服務(wù)模式及特點,調(diào)研并分析老年慢病患者在使用慢病健康管理服務(wù)中的偏好、形式與痛點,進(jìn)而總結(jié)出移動健康醫(yī)療對影響、改變老年慢病患者行為習(xí)慣的交互設(shè)計原則與服務(wù)設(shè)計策略。運(yùn)用多學(xué)科交叉的研究方法,結(jié)合交互設(shè)計、用戶體驗和行為科學(xué)的相關(guān)知識分析和挖掘老年慢病患者的行為特征和內(nèi)在需求,剖析患者在自我管理的各個階段遇到的痛點,在此基礎(chǔ)上提出并發(fā)展出旨在幫助慢病患者進(jìn)行自我健康管理的慢病管理服務(wù)的設(shè)計策略樹立良好的健康行為習(xí)慣和改變不良習(xí)慣。從服務(wù)設(shè)計的角度出發(fā),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的老年人移動健康產(chǎn)品在使用體驗上的問題,進(jìn)而提出了引導(dǎo)和改變用戶行為習(xí)慣的設(shè)計模型,創(chuàng)造更符合老年患者特征的產(chǎn)品,并形成一套完整的服務(wù)設(shè)計策略。以此為基礎(chǔ)為以后此類設(shè)計,乃至面向其他用戶群體的移動端設(shè)計提供理論指導(dǎo)。
【圖文】：

慢性疾病分類

慢病管理的概念慢病管理是以控制疾病發(fā)展，提高患者日常生活質(zhì)量為目的的健康管理行為
【學(xué)位授予單位】：江南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：R197.1

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2609833