目的:分析品管圈活動對提高門診慢性阻塞性肺疾�。–OPD）患者使用吸入制劑正確率的影響因素及其對策,為臨床吸入制劑的正確使用提供參考。方法:抽取2018年9月—2019年7月間門診藥房開展品管圈活動前后COPD患者使用吸入制劑的病歷資料,針對其吸入制劑使用正確性與否成立品管圈小組,選定"提高門診患者使用吸入制劑的準(zhǔn)確性"為活動主題,查找和分析其發(fā)生的影響因素,并制訂相關(guān)措施組織實施。結(jié)果:通過開展"品管圈"活動,門診患者使用吸入制劑的正確性顯著提高,由實施前的達(dá)標(biāo)率49.39%增至106.21%。結(jié)論:品管圈活動的開展有效提高了門診患者使用吸入制劑正確率,確保了患者用藥的有效性。 

【文章來源】：抗感染藥學(xué). 2020,17(06)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【部分圖文】：

實施前影響因素柏拉示意圖

QCC活動前后就解決問題能力、責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)、自信心、團(tuán)隊凝聚力、積極性、品管圈手法、和諧度8項內(nèi)容對每位圈員進(jìn)行評價，每項最高5分，最低1分。圈員各項能力通過本次品管圈活動均有所提高。其評價結(jié)果如圖3所示。3 討論

全體圈員發(fā)動“頭腦風(fēng)暴”，從吸入裝置、人員、體制三方面進(jìn)行分析造成門診患者吸入裝置使用正確率低的原因，繪制出魚骨圖（見圖2），聯(lián)合問卷調(diào)查找出真因，即吸入裝置不易判斷是否上藥成功、操作步驟不規(guī)范、說明書不易看懂、缺少通俗易懂的宣傳材料、患者隨訪制度不完善。1.2.5 制定對策與實施

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]以品管圈為載體創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的門診藥學(xué)服務(wù)模式[J]. 郭紅,姜德春,王海蓮,王雅薇,任雷濤,劉榮,李通.  實用藥物與臨床. 2013(04)
[2]柏拉圖分析法在提高我院臨床合理用藥水平中的應(yīng)用[J]. 徐萌,郭鳳霞,司法啟,梁立峰,倪惠珍,王海玲.  中國藥房. 2013(05)



本文編號：3261681