發(fā)布時間：2021-06-03 18:29

　　目的:為社會藥房開展慢病管理服務提供參考。方法:設計《成都市社會藥房慢病管理服務現(xiàn)狀調查問卷》,采用配額抽樣法,于2018年5-7月抽取成都市5個主城區(qū)的社會藥房（每家藥房發(fā)放1份問卷）,對其基本情況及慢病管理服務開展情況、慢病管理服務的認知情況、慢病管理服務面臨的挑戰(zhàn)情況等進行問卷調查并提出改進建議。結果與結論:共發(fā)放問卷272份,回收有效問卷252份（有效回收率為92.65%）。共189家（75.00%）社會藥房開展了慢病管理服務,其中112家（59.26%）開展時間為1～3年,87家（46.03%）設立了服務專區(qū),68家（35.98%）配備了專職專員,54家（28.57%）配備了兼職人員,且多為執(zhí)業(yè)藥師,116家（61.37%）藥房針對相關工作人員的培訓次數(shù)主要為1～2次/年。開展的慢病管理服務項目包括基礎指標檢測（176家,93.12%）、建立健康檔案（142家,75.13%）、合理用藥指導（163家,86.24%）等;調查認為慢病管理服務的實質性收益包括改變患者健康狀態(tài)（163家,86.24%）、提升患者對藥房及工作人員的信任度（141家,74.60%）、改善患者生命質量（1... 

【文章來源】：中國藥房. 2020,31(05)北大核心

【文章頁數(shù)】：5 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 資料來源
    1.2 研究方法
        1.2.1 問卷設計
        1.2.2 數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計分析
        1.2.3 數(shù)據(jù)處理
2 結果
    2.1 基本情況
    2.2 社會藥房慢病管理服務的開展情況
        2.2.1 慢病管理服務開展時間、服務專區(qū)、服務專員及人員培訓
        2.2.2 慢病管理服務項目
    2.3 社會藥房對慢病管理服務收益的認知情況
    2.4 社會藥房慢病管理服務面臨的挑戰(zhàn)情況
3 討論
    3.1 成都市社會藥房慢病管理服務可滿足患者需求，控制慢病危險因素水平
    3.2 社會藥房慢病管理服務專業(yè)化隊伍建設環(huán)節(jié)尚待完善
    3.3 社會藥房慢病管理服務患者來源有限、參與度低
4 討論與建議
    4.1 提升社會藥房慢病管理服務的專業(yè)化水平
    4.2 加大政策法規(guī)的支持力度，制定相應的激勵措施
    4.3 依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，滿足公眾多樣化的慢病管理服務需求
    4.4 加大宣傳力度，提升慢病患者的認知度和參與度


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]大健康背景下零售藥店服務模式研究[J]. 嚴蓓蕾,羊晨,何玉林.  中國研究型醫(yī)院. 2018(04)
[4]美國、英國、澳大利亞社區(qū)藥師職責擴展的實踐及對我國的啟示[J]. 陳云,鄒宜諠,邵蓉,周斌,陳永法.  中國藥房. 2017(34)
[5]慢性病管理是零售藥店發(fā)展的重點方向[J]. 區(qū)政強.  上海醫(yī)藥. 2017(07)
[6]“互聯(lián)網(wǎng)+”的慢病管理新模式[J]. 徐國.  中國藥店. 2015(11)
[7]基于慢病管理模式的新型慢病管理模式應用的SWOT分析[J]. 劉月星,宗文紅,王偉,嚴非.  中國全科醫(yī)學. 2013(40)
[8]慢病管理中健康管理的應用[J]. 梁長秀.  中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學專業(yè)). 2011(04)



本文編號：3211022