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戴明循環(huán)管理法在降低自動化藥房快速出藥系統(tǒng)出藥差錯率中的應(yīng)用

發(fā)布時間:2018-09-07 09:12
【摘要】:目的:運(yùn)用PDCA循環(huán)管理辦法降低自動化藥房快速出藥系統(tǒng)出藥差錯率。方法:依循PDCA循環(huán)管理步驟,對快速出藥系統(tǒng)出藥差錯的原因進(jìn)行全面分析并設(shè)定目標(biāo)和對策,積極實(shí)施后對比結(jié)果,并對效果和不足進(jìn)行總結(jié)。結(jié)果:實(shí)施PDCA循環(huán)后系統(tǒng)出藥差錯率、系統(tǒng)調(diào)劑差錯率、藥師加藥差錯率均降低,但措施對降低藥師加藥差錯具有可行性,對降低系統(tǒng)調(diào)劑差錯效果不具可行性。結(jié)論:實(shí)施PDCA循環(huán)有效降低了因藥師加藥差錯造成的自動化藥房快速出藥系統(tǒng)出藥差錯率,改善了藥房管理,提升了服務(wù)質(zhì)量。
[Abstract]:Objective: to reduce the error rate of rapid drug delivery system in automatic pharmacy by using PDCA circulation management method. Methods: according to the steps of PDCA circulation management, the causes of the errors in the rapid drug delivery system were analyzed, and the goals and countermeasures were set. The results were compared after the positive implementation, and the results and shortcomings were summarized. Results: after PDCA circulation, the system drug delivery error rate, the system dispensing error rate and the pharmacist dosing error rate were all reduced, but the measures were feasible to reduce the pharmacist dosing error, but it was not feasible to reduce the system adjustment error effect. Conclusion: the implementation of PDCA circulation can effectively reduce the error rate of automatic dispensing system caused by the errors caused by adding drugs to pharmacists, improve the management of pharmacies and improve the quality of service.
【作者單位】: 寶雞市中心醫(yī)院藥劑科;南昌大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院;寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程系;寶雞市婦幼保健院基層保健科;
【分類號】:R952

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本文編號:2227825

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