發(fā)布時間：2017-11-07 17:28

  本文關鍵詞：品管圈活動在減少住院藥房退藥差錯中的應用

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【摘要】：目的:減少住院藥房退藥差錯,優(yōu)化退藥流程,提高工作效率,增加醫(yī)院床位周轉效率。方法:以"減少住院藥房的退藥差錯"為主題,按照品管圈10大步驟,通過主題選定、現(xiàn)況把握、目標設定、原因分析以及對策制定和實施,開展品管圈活動并評價有形和無形成果。結果:通過開展品管圈活動,住院藥房退藥差錯下降53.6%,目標達標率為118.0%,修訂完善住院藥房退藥流程并減少了退藥差錯。結論:本次品管圈活動,減少了住院藥房的退藥差錯及醫(yī)院員工的工作量,提高住院藥房的工作效率,減少病人辦理出院時間,增強了員工的工作積極性。
【作者單位】： 福建醫(yī)科大學附屬泉州第一醫(yī)院;
【基金】：2013年泉州市科技計劃立項項目(編號2013Z79)
【分類號】：R952
【正文快照】： 品管圈(quanlity control circle,QCC)就是同通過全體合作,集思廣益,按照一定的活動程序,一工作現(xiàn)場、工作性質相類似的基層人員,自動利用科學統(tǒng)計工具及品管手法,來解決工作現(xiàn)場、自發(fā)地進行品質管理活動,所組成的活動團隊,管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題[1]。品管 圈

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本文編號：1153425