發(fā)布時(shí)間：2021-09-24 02:56

　　為達(dá)到最佳聽覺康復(fù)、提高助聽器驗(yàn)配服務(wù)質(zhì)量,提升助聽器滿意度,規(guī)范和控制助聽器驗(yàn)配流程,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織委員會于2020年發(fā)布并制定了最新版助聽器驗(yàn)配質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本文對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了介紹,以供國內(nèi)相關(guān)專業(yè)人士參考。 

【文章來源】：中國聽力語言康復(fù)科學(xué)雜志. 2020,18(05)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 服務(wù)條件
    1.1 人員條件
    1.2 設(shè)施條件
    1.3 設(shè)備條件
    1.4 倫理?xiàng)l件
2 助聽器驗(yàn)配過程
    2.1 患者檔案建立
        2.1.1 總體評估
        2.1.2 聽力評估
    2.2 咨詢（counselling)
    2.3 助聽器驗(yàn)配
    2.4 助聽器調(diào)試驗(yàn)證和效果驗(yàn)證
    2.5 驗(yàn)配后咨詢
    2.6 隨訪
3 服務(wù)質(zhì)量
    3.1 文檔管理
    3.2 服務(wù)評價(jià)
    3.3 抱怨的處理
    3.4 糾正措施


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基層聽力師規(guī)范化培訓(xùn)方法的研究[J]. 李松,曹永茂,馮清源,唐利娟,呂校賢,王珊紅,朱瑾,龔雪,余梅仙,馬用楨,黃開明,湯淼,陳丹,吳丹,段傳新,陶澤璋.  聽力學(xué)及言語疾病雜志. 2021(02)



本文編號：3406952