本文關(guān)鍵詞：神經(jīng)內(nèi)科病房實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

神經(jīng)內(nèi)科病房實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的研究

     摘要：隨著科技、經(jīng)濟(jì)的的快速發(fā)展，醫(yī)學(xué)水平和人們的生活水平大幅度提高，單一的治療手段和固定的護(hù)理模式已經(jīng)滿足不了患者的多元化、多層次、個(gè)性化的服務(wù)要求。因此，在2010年，我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)在全國(guó)開(kāi)始推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。它有效激發(fā)了護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性，為提高護(hù)理質(zhì)量提供了一些行之有效的經(jīng)驗(yàn)[1]。在活動(dòng)開(kāi)展近一年多的時(shí)間里，我院積極倡導(dǎo)“以病人為中心”的服務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)神經(jīng)內(nèi)科病房實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的管理，為科室進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)質(zhì)量、保障護(hù)理安全提供了強(qiáng)有力支持。本文著重討論神經(jīng)內(nèi)科服務(wù)本身存在的問(wèn)題和如何通過(guò)加強(qiáng)管理從而為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的問(wèn)題。

    關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 護(hù)理質(zhì)量 服務(wù)管理 神經(jīng)內(nèi)科

    【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1008-1879(2012)06-0146-01

    神經(jīng)內(nèi)科科室內(nèi)，患者多且病情復(fù)雜，病情變化快，這就要求護(hù)理人員要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，減輕病人的疾病痛苦，積極配合主治醫(yī)師的治療方案，提高病人的生存質(zhì)量。神經(jīng)內(nèi)科病房實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，管理水平?jīng)Q定了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體工作效率和病人的康復(fù)速度，，好的管理可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ......

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