疫苗造假事件的發(fā)生引發(fā)了新浪微博用戶的熱議,面對(duì)不同的情緒客體,不同身份的用戶情緒和表達(dá)方式各有不同。本文通過(guò)量化的內(nèi)容分析和質(zhì)化的文本分析的方式對(duì)微博用戶的情緒和表達(dá)方式等進(jìn)行深入的分析。研究發(fā)現(xiàn),微博用戶的負(fù)面情緒較多,其中憤怒情緒尤為明顯。一些普通網(wǎng)民會(huì)傾向于通過(guò)更為簡(jiǎn)單的、直接的表達(dá)方式,例如“反問(wèn)”、“感嘆”和“夸張”等,來(lái)對(duì)涉事企業(yè)或是相關(guān)人員宣泄情緒;而對(duì)于政府、社會(huì)而言,一些行業(yè)精英、微博大V等個(gè)人意見(jiàn)領(lǐng)袖則采用更為復(fù)雜的“設(shè)問(wèn)”、“反語(yǔ)”和“聯(lián)想”等方式來(lái)表達(dá)譴責(zé)、諷刺或是質(zhì)疑等情緒;同時(shí)網(wǎng)民也會(huì)夸大社會(huì)現(xiàn)象,運(yùn)用豐富的聯(lián)想,對(duì)媒體和社會(huì)表現(xiàn)出一種失望的情緒。舒茨的知識(shí)的社會(huì)分配理論指出,知識(shí)的來(lái)源分為“得到社會(huì)承認(rèn)的知識(shí)”和“來(lái)源于社會(huì)的知識(shí)”。根據(jù)知識(shí)分配的不同將公眾分為三種理想型人:“專(zhuān)家”、“耳聰目明的公民”和“路人”。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),“專(zhuān)家”具有其領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威知識(shí),但在網(wǎng)絡(luò)上也存在與“常人”之間的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知差異。“路人”在微博上傾向于通過(guò)對(duì)當(dāng)事方、政府來(lái)直接地表達(dá)憤怒等直接的情緒,不對(duì)事件的前因后果進(jìn)行過(guò)多的理性思考,不追究信息的來(lái)源,對(duì)事件的參與程度較低,在身...

【文章頁(yè)數(shù)】：67 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 文獻(xiàn)探討
        1.3.1 情緒感染的定義與機(jī)制研究
        1.3.2 網(wǎng)絡(luò)情緒研究
        1.3.3 新媒體事件研究
        1.3.4 知識(shí)的社會(huì)分配理論
        1.3.5 精細(xì)加工可能性理論
    1.4 研究問(wèn)題
2 研究方法與研究設(shè)計(jì)
    2.1 研究方法
    2.2 研究設(shè)計(jì)
        2.2.1 樣本選取與數(shù)據(jù)的清理
        2.2.2 研究類(lèi)目的構(gòu)建
        2.2.3 編碼
3 量化研究發(fā)現(xiàn)
    3.1 微博整體情緒特征
        3.1.1 情緒概況
        3.1.2 表達(dá)方式
        3.1.3 情緒客體
        3.1.4 認(rèn)證類(lèi)型
    3.2 不同性別、情緒客體的情緒特征
    3.3 不同認(rèn)證類(lèi)型用戶與情緒特征
    3.4 不同認(rèn)證類(lèi)型用戶與表達(dá)方式
    3.5 不同認(rèn)證類(lèi)型與情緒客體
    3.6 不同用戶類(lèi)型的情緒特征
        3.6.1 各類(lèi)用戶類(lèi)型的情緒特征
        3.6.2 游離型用戶情緒特征總覽
        3.6.3 游離型用戶的情緒種類(lèi)與情緒客體、邏輯論證
        3.6.4 游離型用戶認(rèn)證類(lèi)型的情緒種類(lèi)、情緒客體、論證邏輯
            3.6.4.1 不同認(rèn)證類(lèi)型與情緒特征
            3.6.4.2 不同認(rèn)證類(lèi)型與表達(dá)方式
            3.6.4.3 不同認(rèn)證類(lèi)型與情緒客體
            3.6.4.4 論證邏輯與情緒客體
4 質(zhì)化研究發(fā)現(xiàn)
    4.1 微博用戶的情緒與表達(dá)
        4.1.1 微博用戶對(duì)“當(dāng)事方”的情緒與表達(dá)
        4.1.2 微博用戶對(duì)“政府”的情緒與表達(dá)
        4.1.3 微博用戶對(duì)“社會(huì)”的情緒與表達(dá)
        4.1.4 微博用戶對(duì)“媒體”的情緒與表達(dá)
        4.1.5 微博用戶對(duì)“受害人”的情緒與表達(dá)
        4.1.6 微博用戶對(duì)“博主”和“涉事地區(qū)”的情緒與表達(dá)
    4.2 社交媒體中的專(zhuān)家、路人和耳聰目明的公民
        4.2.1 專(zhuān)家與常人的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知差異
        4.2.2 社交網(wǎng)絡(luò)中的路人和耳聰目明的公民
5 研究結(jié)論與啟示
    5.1 主要研究結(jié)論與討論
        5.1.1 基本的研究結(jié)論
        5.1.2 對(duì)結(jié)論的進(jìn)一步討論
    5.2 對(duì)現(xiàn)實(shí)的啟示
        5.2.1 加強(qiáng)信息的溝通,積極進(jìn)行輿論的反饋
        5.2.2 加強(qiáng)政府和媒體的公信力,引導(dǎo)正確的輿論方向
        5.2.3 提高微博用戶的媒介素養(yǎng),營(yíng)造良好的輿論環(huán)境
    5.3 本文研究局限與未來(lái)研究建議
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3807287