【摘要】：十九大報(bào)告提出實(shí)施食品安全戰(zhàn)略,食品安全問(wèn)題是我國(guó)全面建成小康社會(huì)全局的重要內(nèi)容,但廣泛傳播的食品安全謠言給食品安全風(fēng)險(xiǎn)治理帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。由于用戶(hù)多且基于強(qiáng)關(guān)系連接、公眾平臺(tái)監(jiān)管缺位、信息呈現(xiàn)方式多樣、閉環(huán)傳播模式等特征,微信已成為食品安全謠言主要傳播渠道。受眾轉(zhuǎn)發(fā)行為是謠言擴(kuò)散的重要推動(dòng)力,而個(gè)體行為由意愿決定。因此,探究微信用戶(hù)的食品安全謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿影響因素,可以窺見(jiàn)受眾謠言轉(zhuǎn)發(fā)行為,為治理微信食品安全謠言提供決策參考。本研究從謠言受眾角度,綜合傳播學(xué)的說(shuō)服傳播理論、使用與滿(mǎn)足理論和公共管理學(xué)的價(jià)值累加理論,從微觀(guān)個(gè)體感知、中觀(guān)群體傳播、宏觀(guān)社會(huì)情境的立體化視角,通過(guò)文獻(xiàn)綜述和案例分析,建立基于微信食品安全謠言特性的受眾食品安全謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿影響因素的測(cè)量模型;運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法和SPSS定量分析工具,驗(yàn)證謠言?xún)?nèi)容可信度、傳播源可信度、受眾理性批判素質(zhì)、利他性動(dòng)機(jī)等因素對(duì)微信用戶(hù)食品安全謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿的影響,以及負(fù)面情緒感知在其中的調(diào)節(jié)效應(yīng),并結(jié)合當(dāng)前受眾對(duì)權(quán)威機(jī)構(gòu)辟謠效果的感知,提出治理微信食品安全謠言的針對(duì)性建議。研究顯示,微信食品安全謠言具有敘事特征明顯、依附專(zhuān)業(yè)信源、現(xiàn)實(shí)呼應(yīng)度高、強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷、情緒表達(dá)強(qiáng)烈等特征。更強(qiáng)的利他性動(dòng)機(jī)、內(nèi)容可信度和傳播源可信度感知都使受眾的食品安全謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿更強(qiáng),其中利他性動(dòng)機(jī)的影響程度最大;受眾理性批判素質(zhì)越高,其謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿則越低;同時(shí),受眾的負(fù)面情緒感知對(duì)傳播源可信度和謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿之間的關(guān)系具有增強(qiáng)型的調(diào)節(jié)作用;受眾對(duì)政府等權(quán)威機(jī)構(gòu)的辟謠及時(shí)性、暢通性、互動(dòng)性等方面評(píng)價(jià)并不高,可見(jiàn)辟謠效果還需提升。因此,相關(guān)部門(mén)需要采取建立內(nèi)容監(jiān)測(cè)機(jī)制、遏制虛假謠言傳播源、提升受眾理性批判素質(zhì)、關(guān)注食品安全現(xiàn)實(shí)來(lái)降低受眾負(fù)面情緒感知、提升辟謠效果等措施,來(lái)提升微信食品安全謠言治理成效,推進(jìn)食品安全風(fēng)險(xiǎn)交流。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：F203;G206
【圖文】：

傳播效果階梯模式圖

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2751081