【摘要】：品牌時代的到來使得更多的企業(yè)將營銷策略重心放到了“品牌”兩字之上，傳統(tǒng)的營銷策略已經(jīng)無法全面的滿足顧客的需求，尤其是隨著我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，消費者與企業(yè)間的神秘感趨于白日化。顧客的理性消費給企業(yè)品牌的發(fā)展提供了新的考驗。 我國筆記本電腦的銷量劇增，2008年中國筆記本電腦成為全球銷量增速最快的國家，但隨著我國電腦市場的趨于飽和，選擇何種品牌營銷策略成為電腦品牌發(fā)展的瓶頸，所以本文通過文獻(xiàn)綜述法及市場調(diào)查法，取締了以往營銷策略研究的視角：品牌營銷的內(nèi)容：品牌形象、品牌定位、品牌資產(chǎn)或者品牌營銷的動因：顧客的期望、顧客滿意度、顧客忠誠度等，從顧客感知價值視角展開研究。 本文先通過建立本文的理論基礎(chǔ)，為整個論文提供理論依據(jù)，在此基礎(chǔ)上展開CPV與品牌營銷動因：顧客滿意、顧客忠誠間的關(guān)系研究，先從理論上總結(jié)出顧客感知價值是品牌營銷策略的動因。 經(jīng)過消費者筆記本購買因素、使用結(jié)果兩種調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從顧客感知價值的因素中，歸納出現(xiàn)代品牌電腦營銷策略：產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳方式、維修成本、廣告投放等方面的不足，并找到優(yōu)化電腦營銷策略的新的著力點。
【圖文】：

所以本章主要通過市場調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，對其進(jìn)行了評價。（一）中國電腦市場發(fā)展現(xiàn)狀1、電腦品牌多，，競爭激烈從上世紀(jì) 90 年代電腦進(jìn)入中國市場以來，電腦市場不斷的進(jìn)行整合集中，形成了聯(lián)想、方正等大型品牌及柏安、恒基等小型地方性品牌，而在外來品牌的沖擊下，從 2001 年至 2006 中國電腦市場中的個品牌地位不斷發(fā)生變化，2000 年時，鵬躍、盛唐等退出市場，2001 年陽光、恒升等退出電腦市場，2004 年時中小品牌所剩無幾而截至 2006 年底，品牌電腦市場得到了集中，不論是商用筆記本還是家庭筆記本，都是以聯(lián)想為領(lǐng)導(dǎo)者，其次是 IBM 及戴爾（國外），可見中國電腦市場品牌的發(fā)展及競爭的激烈。而隨著 2005 年聯(lián)想收購 IBM 的 PC 部后，聯(lián)想、華碩、宏基成為我國電腦市場中的前三甲。中國的前十大電腦品牌占據(jù)了中國電腦市場份額的 80%。

3、使用電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民減少隨著我國移動終端的開放，手機已經(jīng)不再只是一種通訊的工具，智能手機以低價格、多功能的優(yōu)勢慢慢取代了電腦上網(wǎng)，網(wǎng)民可以通過 GPRS 流量來訪問各種網(wǎng)站，所以手機網(wǎng)民從 2007 年的 5040 萬人發(fā)展到 2012 年的 38825 萬人，從表 3—3中可以看出，電腦上網(wǎng)終端的使用率一直在下降，而手機成為網(wǎng)民上網(wǎng)的主要設(shè)備。對于只要滿足一般上網(wǎng)功能的消費者來說，手機特別是智能手機上網(wǎng)功能對我國電腦市場的沖擊很大。所以通過電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民減少，而隨著手機技術(shù)的發(fā)展及價格的降低，手機上網(wǎng)與臺式電腦或計算機相比鉸更具有普遍性及便利性，所以電腦的競爭者除了同行業(yè)的品牌競爭之外，手機等便攜式高技術(shù)產(chǎn)品成為其主要的潛在競圖 3—2 中國計算機容量及計算機增長速度數(shù)據(jù)來源：賽迪顧客集團(tuán) 1992——2006 年的中國計算機市場研究年度報告
【學(xué)位授予單位】：延安大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F723.5;F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2580053